Berthier & Associés : cas client SEO juridique et local

Par Nicolas Schiavon, fondateur de Metadosi et consultant SEO
Période de l’accompagnement : octobre 2019 à septembre 2024.

Comment construire une visibilité numérique à la hauteur d’une expertise immobilière déjà reconnue sur le terrain ? C’est le défi que m’a confié Franck Chanal lorsqu’il m’a contacté en octobre 2019 pour Berthier & Associés.

Le cabinet disposait d’une réputation en Savoie et en Haute-Savoie, avec des experts immobiliers agréés près les tribunaux. Pourtant, selon le diagnostic établi au démarrage, son site Wix ne lui apportait pas de trafic ni de demandes significatives. Sa marque restait peu visible sur Internet et plusieurs sites de l’entreprise entraient en concurrence sur des sujets proches.

J’ai accompagné Berthier & Associés avec Metadosi pendant près de cinq ans : refonte WordPress, définition des personas, stratégie de contenu, référencement local et développement de backlinks.

En septembre 2024, le récapitulatif Google Search Console comptabilise 12,2 k clics et 486 k impressions dans la recherche Google sur le mois. Mon bilan de mission recense également 179 mots-clés dans le Top 3 et 608 dans le Top 10, selon le périmètre de suivi utilisé à cette date. Sources : S2 et S5.

Ce projet illustre mon approche du marketing digital pour le juridique. Vous pouvez également découvrir d’autres interventions dans mon portfolio de cas clients.

Le point de départ : une réputation professionnelle à traduire sur Internet

Berthier & Associés intervient dans des situations où la valeur d’un bien engage des décisions importantes : succession, donation, divorce, fiscalité, bail commercial ou litige.

Le site officiel du cabinet présente ces domaines d’intervention et son positionnement auprès des particuliers comme des professionnels. Il confirme également la présence d’experts agréés près les tribunaux.

Mon objectif était de rendre cette expertise visible et compréhensible pour les personnes qui la recherchent, puis de faciliter leur progression vers une prise de contact.

Enjeu au démarrage	Mon intervention	Finalité recherchée
Une présence numérique peu structurée	Refonte du site et clarification de la présentation des expertises	Permettre au visiteur de comprendre le cabinet et ses services
Un besoin d’autonomie éditoriale	Choix de WordPress	Permettre à Franck Chanal et à ses équipes de publier des articles
Des sites susceptibles de se concurrencer	Analyse de la cannibalisation et réflexion sur le rôle des contenus	Éviter de disperser la visibilité de la marque
Des publics très différents	Création des personas et adaptation des angles éditoriaux	Répondre aux attentes des particuliers et des professionnels du droit
L’ouverture de nouveaux bureaux	Conception de « packs villes »	Accompagner la visibilité des nouvelles implantations

Source : retour d’expérience de Nicolas Schiavon sur la mission, S5. Les finalités présentées ne constituent pas des résultats de conversion mesurés.

Cette articulation entre objectifs, audiences, contenus et territoires relève de ma démarche de stratégie de marketing digital.

Pourquoi j’ai commencé par les personas

Un particulier confronté à une succession et un avocat recherchant un expert immobilier n’abordent pas le site avec les mêmes connaissances ni les mêmes questions.

J’ai donc travaillé les personas avant de développer la production éditoriale.

Pour les particuliers, les contenus devaient notamment :

• Expliquer le rôle de l’expertise immobilière.
• Rendre les termes techniques compréhensibles.
• Répondre à des questions liées au patrimoine et aux situations familiales.
• Employer un ton adapté à des moments parfois difficiles.
• Aider à identifier le service correspondant au besoin.

Pour les professionnels du droit, il fallait davantage mettre en évidence :

• Les domaines d’intervention du cabinet.
• La précision du vocabulaire et des explications.
• La compétence des experts.
• Les problématiques d’évaluation rencontrées dans leurs dossiers.
• La complémentarité avec les notaires, avocats et autres conseils.

Ce travail constitue une part importante de mon apport : organiser la communication à partir des besoins réels des lecteurs, puis choisir les contenus susceptibles de les aider.

WordPress : donner au cabinet les moyens de faire vivre ses contenus

Franck Chanal souhaitait pouvoir rédiger des articles lui-même ou confier cette tâche à ses équipes. J’ai proposé WordPress pour répondre à ce besoin d’autonomie et soutenir le développement éditorial du site.

Le choix du CMS s’inscrivait dans un projet plus large :

• Présenter clairement les prestations.
• Organiser les contenus autour des expertises.
• Faciliter leur enrichissement dans le temps.
• Donner une cohérence à la présence de marque.

L’analyse des autres sites de l’entreprise a également fait apparaître un enjeu de cannibalisation. Des supports appartenant à une même organisation pouvaient chercher à répondre aux mêmes recherches.

J’ai intégré cette dispersion à la réflexion stratégique. La multiplication des sites et des pages devait servir un objectif identifié et rendre le parcours du visiteur plus clair.

Créer des contenus immobiliers et juridiques utiles malgré les contraintes

La rédaction constituait un défi particulier. Les formulations juridiques peuvent être proches d’un texte à l’autre, tandis que la confidentialité limite la possibilité de raconter des dossiers clients.

J’ai construit la stratégie autour des questions auxquelles le cabinet pouvait apporter une explication utile :

• Comment mettre fin à un bail commercial ?
• Comment appréhender une perte d’ensoleillement ?
• Comment comprendre la valeur locative d’un bien ?
• Dans quelles situations réévaluer un bien après une donation ?
• Quels sujets patrimoniaux nécessitent une expertise ?

La valeur éditoriale venait de la manière de traiter ces questions : préciser le contexte, expliquer les notions et relier le besoin à l’intervention d’un expert immobilier.

Cette démarche associe ma stratégie de marketing de contenu aux exigences du marketing digital dans le secteur juridique.

Deux statistiques pour éclairer les enjeux de recherche et de confiance

Lors de la préparation de cette republication, deux données donnent un contexte utile :

• 15 % des recherches effectuées chaque jour sur Google sont inédites, selon les propos de Debbie Weinstein publiés par Google le 6 mai 2025. Ce chiffre illustre la diversité des questions auxquelles une stratégie éditoriale peut répondre. Source : Google, intervention au festival OMR.
• 54 % des consommateurs interrogés déclarent consulter le site d’une entreprise après avoir lu des avis positifs, selon le Local Consumer Review Survey 2026 de BrightLocal. L’étude repose sur un panel représentatif de 1 002 adultes américains. Elle souligne le rôle du site dans la poursuite de la recherche et la réassurance. Source : BrightLocal, étude publiée le 11 février 2026.

Ces statistiques sont postérieures à la mission. Elles apportent un contexte général ; elles ne mesurent ni le comportement des clients français de Berthier & Associés ni les résultats du cabinet.

Les « packs villes » : accompagner le développement géographique de Berthier & Associés

Au cours de la collaboration, Berthier & Associés a souhaité ouvrir de nouveaux bureaux, notamment à Marseille, Lyon et Valence.

J’ai conçu des « packs villes » pour accompagner ces implantations. L’objectif était de rendre la marque visible dans ses nouveaux territoires avec une méthode de déploiement réutilisable.

La stratégie reliait :

• L’implantation et son territoire.
• Les recherches locales ciblées.
• Les contenus consacrés aux services du cabinet.
• La visibilité de la marque Berthier & Associés.

D’après mon retour d’expérience sur cette mission, certaines requêtes locales ciblées ont atteint le Top 3 en trois à quatre semaines. Ce délai concerne des résultats observés dans ce projet ; les documents joints ne permettent pas de le vérifier requête par requête. Source : S5.

Cette expérience nourrit mon accompagnement en référencement local. Elle présente aussi des applications pour le SEO des franchises : coordonner une marque et plusieurs établissements, tout en donnant une utilité propre à chaque présence locale.

Berthier & Associés est ici un cabinet disposant de plusieurs implantations. Le rapprochement avec la franchise porte sur les enjeux de déploiement d’un réseau.

Une prestation renforcée avec les ambitions du cabinet

La mission a commencé par la construction du site et un volume limité de rédaction et d’intégration. Elle s’est ensuite élargie avec une production éditoriale plus importante et des actions de développement de backlinks.

J’ai ainsi associé plusieurs leviers : organisation du site, contenus spécialisés, présence locale et liens externes.

Les résultats ci-dessous décrivent la performance du site pendant l’accompagnement. Ils ne permettent pas d’isoler la contribution chiffrée de chaque levier.

Mars 2022 : les contenus spécialisés deviennent des portes d’entrée

Le rapport Google Analytics du 1er au 31 mars 2022 comptabilise 4 574 pages vues, toutes sources de trafic confondues.

Page ou sujet	Pages vues en mars 2022	Lecture du résultat
Fin d’un bail commercial 3-6-9	849	Premier contenu du rapport, avec 18,56 % des pages vues
Expertise et assistance	345	Consultation d’une page présentant les prestations
Calcul de la perte d’ensoleillement	338	Audience sur une problématique précise
Page d’accueil	307	Point d’entrée institutionnel du cabinet
Patrimoine entrant dans l’ISF	222	Consultation d’un contenu patrimonial historique
Plafonnement de l’IFI	214	Consultation d’un sujet fiscal spécialisé
Contact	79	Consultation de la page de contact

Source : S1, Google Analytics, propriété « Berthier-expertises », rapport Pages, mars 2022.

Ces données montrent que les internautes consultent des réponses spécialisées et des pages de services, au-delà de la présentation générale du cabinet.

Septembre 2024 : une visibilité documentée dans Google

Le récapitulatif mensuel Search Console de septembre 2024, envoyé le 8 octobre 2024, fournit un second jalon.

Indicateur	Résultat	Source
Clics Web depuis la recherche Google	12,2 k, soit environ 12 200	S2
Impressions Web dans Google	486 k, soit environ 486 000	S2
Pages ayant enregistré leurs premières impressions	11, selon l’estimation de Google	S2
Mots-clés dans le Top 3	179	S5, bilan de mission
Mots-clés dans le Top 10	608	S5, bilan de mission

Les clics et impressions sont documentés par la capture Search Console. Les positions proviennent de mon bilan de mission : l’export de suivi correspondant n’est pas inclus dans les pièces de cette étude.

Quels contenus génèrent les clics ?

Contenu	Clics Web en septembre 2024
Réévaluation d’un bien après donation	Environ 1 100
Quel patrimoine entre dans l’ISF ?	860
Valeur locative d’une maison	573

Source : S3, rubrique « Pages les plus performantes » du récapitulatif Search Console.

Le récapitulatif indique aussi les progressions suivantes par rapport au mois précédent :

• +235 clics pour le contenu sur le patrimoine entrant dans l’ISF.
• +229 clics pour la fin d’un bail commercial 3-6-9.
• +213 clics pour les indemnités d’éviction en cas de non-renouvellement de bail.

Source : S4, rubrique des pages en progression.

La présence du sujet « bail commercial » dans les données de 2022 puis de 2024 illustre la place prise par les contenus spécialisés dans l’audience du site.

Ce que ces résultats prouvent sur mon intervention

Ce cas documente trois dimensions de mon travail chez Metadosi :

• La compréhension du métier et de ses publics. J’ai adapté la stratégie à une activité où se croisent patrimoine, immobilier, droit et situations personnelles sensibles.
• La construction d’un dispositif éditorial exploitable. J’ai associé WordPress, personas et contenus pour permettre au cabinet de développer sa présence dans le temps.
• L’accompagnement de plusieurs implantations. J’ai conçu une méthode locale pour soutenir le développement géographique de la marque.

Les documents apportent des preuves de consultation des contenus et de visibilité dans Google. Ils soutiennent la démonstration de cette démarche, sans constituer à eux seuls une mesure du chiffre d’affaires acquis.

Je ne calcule pas de taux de croissance entre les 4 574 pages vues de mars 2022 et les 12,2 k clics de septembre 2024 : les outils, les indicateurs et les périmètres diffèrent. Je ne dispose pas non plus, dans les pièces présentées, d’une base chiffrée de 2019 permettant une comparaison complète avant/après.

Cette distinction fait partie de ma méthode : relier les actions aux résultats observables et préciser ce qui reste à mesurer pour démontrer l’impact commercial.

De la visibilité à l’acquisition : l’enseignement de ce projet

Une stratégie d’acquisition doit rendre les services visibles, aider le visiteur à comprendre leur intérêt et lui proposer une prochaine étape claire.

Chez Berthier & Associés, j’ai travaillé cette articulation en tenant compte des particuliers et des interlocuteurs professionnels. La différenciation des audiences rejoint également mon approche de la génération de leads B2B, lorsque le développement commercial implique des décideurs et prescripteurs professionnels.

Ce retour d’expérience appartient à mes ressources sur la stratégie marketing et l’acquisition : il montre comment j’articule connaissance client, contenus et développement territorial.

Vous souhaitez développer les demandes pour votre cabinet d’expertise immobilière ?

Votre expertise est reconnue, mais votre site vous apporte peu de contacts ? Vous ouvrez un nouveau bureau ou cherchez à développer votre visibilité auprès des particuliers et des professionnels ?

Je vous accompagne pour identifier les audiences prioritaires, organiser vos contenus et construire une stratégie adaptée à vos implantations.

Pour préparer notre échange, indiquez-moi :

• L’adresse de votre site.
• Vos spécialités et les clients que vous souhaitez attirer.
• Vos implantations actuelles et vos projets d’ouverture.
• Votre difficulté principale : visibilité, demandes ou développement local.

Vous pouvez aussi consulter mon accompagnement marketing pour les experts immobiliers.

Auteur et sources de cette étude

Je suis Nicolas Schiavon, fondateur de Metadosi et consultant SEO. J’ai conduit cet accompagnement entre octobre 2019 et septembre 2024. Ce cas repose sur mon expérience de la mission et sur les documents de mesure présentés ci-dessous. Mon parcours de consultant et d’entrepreneur complète cette présentation.

• S1 — Google Analytics : propriété « Berthier-expertises », rapport Pages, du 1er au 31 mars 2022. Pièce fournie pour cette étude.
• S2 — Google Search Console : récapitulatif de septembre 2024 pour berthier-associes, envoyé le 8 octobre 2024 ; capture des performances globales.
• S3 — Google Search Console : même récapitulatif ; capture des pages les plus performantes.
• S4 — Google Search Console : même récapitulatif ; capture des progressions par rapport au mois précédent.
• S5 — Nicolas Schiavon, Metadosi : retour d’expérience sur le périmètre de mission, les personas, les packs villes et le bilan de positions. Ces éléments sont déclaratifs lorsqu’aucune pièce complémentaire n’est présentée.

L’accompagnement s’est arrêté en septembre 2024. Cette étude ne constitue pas un bilan des interventions ou performances postérieures à cette date.