Quel est le coût par lead ?
Lorsque vous choisissez vos fournisseurs principaux, il faut penser au taux effectif de Lead. Différentes personnes peuvent répondre à la question de savoir quel est le coût par lead réel, mais nous allons essayer de détailler.
Nous aimons regarder le coût par lead comme ce que nous appelons un taux effectif de lead. Il existe quelques facteurs qui entrent en jeu : le nombre de leads, le taux d'engagement et le coût par lead.
Le taux d'engagement est le nombre de lead qui s'engagent à partir d'une source particulière. Nous définissons l'engagement comme une communication à double sens significative. Cela signifie que le concessionnaire a atteint le prospect et que celui-ci a répondu : c'est un lead.
Nous ne mesurons pas la conversion car il y a trop de variables à retenir pour un fournisseur de leads. Si le fournisseur de lead fournit un lead qui s’engage avec le concessionnaire, nous pensons que c’est un bon lead. Le concessionnaire automobile est alors responsable de l'estimation de reprise, des modalités de financement, du vendeur, etc.
Calculons le taux effectif de lead
Voyons maintenant comment le taux effectif de lead est calculé. Si le fournisseur X, dont le coût est de 20 € par lead, a un taux d'engagement de 25 %, cela signifie que chaque lead engagé coûte en réalité 80 €.
En suivant cette même formule, vous pouvez constater que si vous avez un fournisseur principal avec un engagement de 50 %, le coût effectif réel est de 40 €. Cela a-t-il du sens pour vous ?
Ensuite, comment classer vos fournisseurs principaux ? Je pense que vous devriez regarder votre taux d'engagement global et passer en revue les fournisseurs qui tombent sous votre moyenne.
Par exemple, certains fournisseurs, nous l’avons remarqué, ont de meilleurs résultats dans différentes zones géographiques. Le fait est que vous voulez toujours que la moyenne augmente en gardant les bons acteurs et en améliorant les moins performants.
Nous cherchons à identifier et à reconnaître ces principaux fournisseurs de lead. Nous travaillons de manière très proche avec nos concessionnaires depuis très longtemps et analysons ces données.
Metadosi a travaillé avec des milliers de leads pour ses partenaires concessionnaires, alors j'espère que cela vous aidera à comprendre combien coûtent les leads.
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