Qu’est-ce que le Growth Hacking (définition) ?
Le Growth hacking et le marketing digital vont de pair, et c'est une tactique qui peut aider votre entreprise… enfin… à se développer.
La traduction de Growth Hacking serait "piratage de la croissance".
Le Growth Hacking utilise des stratégies de marketing digital, spécialement conçues pour construire ou élargir votre base de clients.
Le marketing digital "traditionnel" comprend l'optimisation pour les moteurs de recherche, les publicités PPC, le marketing sur les réseaux sociaux, le marketing de contenu, etc.
Lorsque vous vous tournez vers le Growth Hacking pour votre stratégie de marketing digital, vous prenez des stratégies de marketing digital plus "traditionnelles" et les utilisez de manière unique pour captiver et développer votre public. Vous testez constamment de nouvelles idées pour voir ce qui fonctionne pour votre entreprise, toujours dans un esprit de croissance.
Quels sont les exemples de Growth Hacking ?
Beaucoup d'entreprises que vous connaissez probablement ont utilisé le Growth Hacking pour élargir leur clientèle. Parmi ces entreprises, citons Facebook, PayPal, Airbnb et même la célèbre comédie musicale Hamilton de Broadway.
Exemple de Growth Hacking : Hamilton
Voyons comment Hamilton a utilisé le Growth Hacking et est devenu un succès.
Lin-Manuel Miranda, l'homme derrière Hamilton, a créé une comédie musicale qui n'avait jamais été faite auparavant. Il est vraiment sorti des sentiers battus et a créé quelque chose dont les gens se souviendront.
Lorsque vous envisagez une stratégie de Growth Hacking, le fait d'avoir un produit unique peut vous aider à attirer votre public.
Avant même que Hamilton ne devienne une comédie musicale, Miranda a rassemblé les chansons sous forme de mixtape et les a interprétées. Il a même été invité à interpréter l'une des chansons à la Maison Blanche et, comme vous pouvez le deviner, sa prestation a fait sensation.
Pour votre business, gardez le mot "viral" à l'esprit. Vous voulez que tout ce que vous faites se propage et s'accroche assez rapidement à votre public… même s'il est plus petit que celui de Hamilton.
D'accord, passons rapidement à la comédie musicale. La performance de Lin-Manuel à la Maison Blanche a permis de gagner en popularité avant même que la porte ne s'ouvre. Mais pour encourager encore plus la demande pour la comédie musicale, le prochain coup de pouce à la croissance qu'ils ont prévu est une loterie de billets très populaire pour Hamilton. La loterie a attiré encore plus de demandes pour la comédie musicale ainsi qu'une foule immense… si bien que la loterie a été mise en ligne pour des raisons de sécurité.
Aujourd'hui, il n'y a pas que la comédie musicale de Broadway et l'enregistrement des acteurs qui connaissent un succès fou, il y a aussi une nouvelle mixtape, un album instrumental, une application et des représentations à travers les États-Unis.
Autant d'idées uniques qui ont permis à Hamilton de devenir ce qu'elle est aujourd'hui. C'est ce qu'on appelle le "Growth Hacking".
Aujourd'hui, vous n'avez probablement pas de comédie musicale sur l'un de vos pères fondateurs dans votre boîte à outils, mais vous pouvez vous aussi utiliser le Growth Hacking pour votre entreprise.
Exemple de Growth Hacking : Airbnb
Dans l'exemple suivant de Growth Hacking, Airbnb savait qu'elle pouvait atteindre son public cible grâce à Craigslist. À l'époque, Craigslist était l'endroit idéal pour les locations de vacances bon marché. Se retrouver devant ce public serait un véritable exploit !
C'est donc ce qu'ils ont fait.
Airbnb permettait à un hôte de publier son annonce directement sur Craigslist en un seul clic. Ce billet de Craigslist renvoyait les internautes à la liste d'Airbnb.
Cette tactique était certainement risquée - Craigslist ne disposait pas de cette fonctionnalité et Airbnb a donc dû construire le backend lui-même pour rendre tout cela possible. Craigslist a fini par s'imposer et a rendu impossible le fonctionnement de cette fonctionnalité, mais il avait déjà aidé à faire décoller Airbnb.
Avec quelques idées créatives et du code personnalisé, Airbnb a fait passer sa société à un niveau supérieur.
Exemple de Growth Hacking : Dropbox
Dans un exemple de Growth hacking plus simple, mais toujours incroyablement efficace, Dropbox a augmenté le nombre de ses utilisateurs grâce à un programme de parrainage qui a permis aux utilisateurs actuels de la plateforme d'inviter leurs amis. Ils sont passés de seulement 100 000 utilisateurs à 4 millions d'utilisateurs en un peu plus d'un an.
Lorsque Dropbox est devenue une entreprise cotée en Bourse au Nasdaq en 2018, sa valeur marchande a atteint 12 milliards de dollars.
Je dirais qu'il s'agissait d'un ingénieux coup de Growth Hacking.
Alors comment pouvez-vous utiliser le Growth Hacking au profit de votre entreprise ?
Votre idée n'a pas besoin d'être si énorme qu'il faille des années pour la développer, mais elle doit être suffisamment visible pour attirer de nouveaux clients.
Comme l'ont fait Dropbox et Airbnb, vous pouvez prendre des ressources qui existent déjà et les utiliser de manière créative. Vous n'avez pas besoin de réinventer la roue. Il suffit de l'utiliser différemment.
Il n'y a pas de formule toute faite.
Vous êtes le scientifique, et vous devez faire des recherches, émettre des hypothèses et expérimenter des idées.
Comment devenir un Growth hacker ?
Il n'est pas nécessaire d'être une startup pour utiliser le Growth Hacking, mais vous devez toujours chercher de nouveaux canaux pour atteindre votre public. Posez-vous ces questions lorsque vous faites un brainstorming :
- Où se trouve mon public en ligne ?
- Quelle est la valeur de mon public ?
- Que puis-je offrir à mon public qui soit suffisamment unique pour l'inciter à devenir client ET à passer le mot à d'autres clients ?
Cela ne signifie pas que vous devez abandonner toutes les autres stratégies de marketing digital et vous concentrer uniquement sur le Growth Hacking pour le marketing digital. Même dans les méthodes de marketing digital plus "traditionnelles", tout ce que vous essayez ne fonctionnera pas.
Mais il est prouvé que les tactiques de marketing digital comme le SEO, le marketing de contenu, le PPC et tout le reste peuvent faire la différence pour votre entreprise.
J'espère que vous avez apprécié cette vidéo sur le Growth Hacking ! Pour continuer à apprendre les tenants et aboutissants du marketing digital, abonnez-vous à notre chaîne YouTube !
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