Social media manager – Community manager

Social Media manager agence Social media Marketing & SMO

Social Media Manager

Social Media Manager

Le Social media manager va tirer parti de la puissance du contenu web du rédacteur web de votre site sur les bases du Social media marketing et va permettre d’augmenter votre audience, et votre base client de manière très conséquente. Mais la mise en place d’un marketing social sans aucune expérience ou connaissance pourrait être difficile.

Il est essentiel que vous compreniez les fondamentaux du marketing des médias sociaux. De maximiser la qualité pour augmenter vos points d’entrée en ligne, en respectant ces 10 points qui contribueront à bâtir des fondations qui vont servir vos clients, votre marque et – peut-être le plus important – votre résultat financier.

1. Un social media manager doit savoir écouter

Le succès avec les médias sociaux et le social media marketing nécessite plus d’écoute et moins de paroles. Il faut lire le contenu en ligne de votre public cible et se joindre aux discussions pour apprendre ce qui est important pour eux. Seulement alors, vous pourrez créer du contenu et susciter des conversations qui ajoutent de la valeur plutôt que de la confusion.

2. Un Social media manager doit être un spécialiste

Il est préférable de se spécialiser plutôt que d’être un touche-à-tout. Une stratégie très concentrée sur les médias sociaux et le marketing de contenu sera destinée à construire une marque forte qui aura une meilleure chance de succès qu’une vaste stratégie qui tente d’être partout pour tout le monde.

3. Un Social media manager doit proposer de la qualité

La Qualité l’emporte sur la quantité. Il est préférable d’avoir 1.000 connexions en ligne qui lisent, partagent et parlent de votre contenu avec leur propre public que 10.000 connexions qui disparaissent après la première connexion.

4. Un social media manager doit être patient

Le succès dans les médias sociaux et le marketing de contenu ne se produit pas du jour au lendemain. Bien qu’il soit possible de faire des étincelles, il est beaucoup plus probable que vous deviez vous engager à long terme pour obtenir des résultats.

5. Un social media manager doit harmoniser

SMO Agence sociale média

SMO Agence sociale média

Si vous publiez du contenu incroyable, un contenu de qualité et que vous travaillez pour construire votre auditoire en ligne avec des suiveurs de qualité, ils vont le partager avec leurs propres auditoires sur Twitter, Facebook, LinkedIn, leurs propres blogs et plus encore.

Ce partage et la discussion autour de votre contenu vous ouvre de nouveaux points d’entrée pour les moteurs de recherche comme Google pour vous trouver dans les recherches par mot-clé. Grâce au référencement naturel, ces points d’entrée sont autant de potentiel pouvant atteindre des centaines ou des milliers de façons pour les gens de vous trouver en ligne.

6. Un social media manager doit être influenceur

Le social media manager doit passez du temps à trouver les influenceurs en ligne sur votre marché qui ont des publics de qualité et sont susceptibles d’être intéressés par vos produits, services, et marchés.

7. Un social media manager doit amener de la valeur

Le Social media manager doit non seulement passer du temps sur le Web social et promouvoir directement vos produits et services, mais pas seulement. Les gens vont se lasser. Il faut ajouter de la valeur à la conversation. Le Social media manager doit axer son discours sur du contenu étonnant et développer des relations avec les influenceurs en ligne. Dans le temps, les gens vont devenir un puissant catalyseur pour le marketing de bouche-à-oreille pour votre entreprise.

8. Un social media manager doit faire preuve de reconnaissance

Vous ne voudriez pas ignorer quelqu’un qui vous tend la main en personne, alors ne l’ignorez pas en ligne. Bâtir des relations est l’une des parties les plus importantes de la réussite du marketing des médias sociaux, il faut donc toujours reconnaître chaque personne qui vous “tend la main.”

9. Un social media manager doit être accessible

Un social media manager ne doit pas disparaître après avoir publié votre contenu. Il doit être disponible pour votre public. Cela signifie que vous avez besoin de publier régulièrement le contenu et participer à des conversations. Les followers peuvent être capricieux et ils n’hésiteront à vous remplacer si vous disparaissez pendant des semaines ou des mois.

10. La réciprocité du Social media Manager

Le Social media manager ne peut pas s’attendre à ce que les autres partagent votre contenu et parlent de vous si il ne fait pas la même chose pour eux. Ainsi, une partie du temps que vous passez sur les médias sociaux devrait être axée sur le partage et l’échange de contenu publié par les autres.

Qu’est-ce que Social Media Marketing ?

Social Media Marketing piloté par le social media manager

Social Media Marketing piloté par le social media manager

Le Social media Marketing se réfère au processus d’acquisition du trafic ou de l’attention à travers les sites de médias sociaux.
Les médias sociaux eux-mêmes sont un terme fourre-tout pour des sites qui peuvent fournir des actions sociales radicalement différentes. Par exemple, Twitter est un site social conçu pour permettre aux gens de partager des messages courts ou “mises à jour” avec les autres. Facebook, en revanche est un site de réseautage social à part entière qui permet des mises à jour de partage, des photos, des événements d’assemblage et une variété d’autres activités.

Certains parlent d’amour comme nouvel indicateur de performance KPI

Si on fait le point sur les éléments suivants :
– Le nombre de fans (sur une page Fan Facebook)
– Le nombre de commentaires (sur un blog, sur une page Fan)
– Le nombre « d’amis » sur Facebook ou de « followers » sur twitter
– Le nombre de citations : « J’aime » sur Facebook ou de « retweet » sur twitter
– Le nombre d’inscrits à une newsletter, un flux RSS
– Le nombre de liens vers un site, un blog détenu par l’entreprise

On peut extrapoler et en déduire que c’est “l’amour” ou du moins l’empathie porté à une marque qui régit le succès des facteurs précédents. (Critère de la relation client)

L’offre Social Marketing de METADOSI

Audit et gestion de l’e-réputation

Il s’agit d’une part d’identifier votre présence dans les blogs, forums, réseaux sociaux, journalistes influents etc. Nous définissons une stratégie et une proposition de plan d’action.

Création et animation d’une page Facebook

METADOSI vous propose de gérer ou un accompagnement pour l’administration d’une page Facebook. Nous vous proposons et réalisons la stratégie de la page, la ligne éditoriale.

Community Management

Nous vous proposons la prise en charge du Community Management, par un social media manager, incluant la création et diffusion de contenu, l’animation et la modération des conversations sur les blogs, forums, twitter, facebook. Vous pouvez aussi fournir votre propre contenu.

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