Tout ce que vous devez savoir sur la publicité Facebook

Absolument tout ce que vous devez savoir sur le marketing Facebook

Données Metadosi

Tout ce que vous devriez savoir sur le marketing Facebook

Tout ce que vous devriez savoir sur le marketing Facebook

Facebook offre à ses utilisateurs un excellent moyen de rester en contact avec des amis, des collègues et des connaissances comme jamais auparavant. Il stocke également des données pour tous ces utilisateurs en termes de ce qu’ils aiment – en particulier ce qu’ils aiment des marques.

Vous pouvez utiliser ces données à votre avantage en faisant de la publicité sur Facebook quand vous le voulez. Tout ce que vous devez faire est de vous familiariser avec les systèmes de Facebook, et vous pouvez commencer à gagner plus de clients du réseau social le plus populaire du monde!

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Table des matières
Présentation de la création d’annonces
Spécifications Facebook Ad
Système d’enchères et de paiement de Facebook
Suivi de vos annonces
Outils pour aider
Statistiques sur le marketing Facebook
Propriétés Facebook
Comment Metadosi peut vous aider

Absolument tout ce que vous devez savoir

À propos du Marketing Facebook

Facebook a un système simplifié pour créer des annonces faciles à apprendre et à utiliser. Vous devez juste suivre leurs pas.

Étape 1: Créez une page pour votre entreprise

Créer un exemple de page d'entreprise

Créer un exemple de page d’entreprise

Étape 2: Créer une campagne facebook

facebook pouce en l'air

Créer une campagne facebook

Étape 3: créez l’objectif de votre annonce

créez votre exemple d'objectif publicitaire

Étape 4: Ajouter toutes les informations pertinentes

capture d'écran de l'ajout d'informations pertinentes

Capture d’écran de l’ajout d’informations pertinentes

Étape 5: créez votre ensemble d’annonces

Capture d'écran ds personnes à contacter pour vos annonces Facebook

Capture d’écran ds personnes à contacter pour vos annonces Facebook

Étape 6: Ajouter toutes les informations pertinentes

Capture d'écran budget quotidien Campagne Facebook

Capture d’écran budget quotidien Campagne Facebook

Étape 7: créez votre ensemble d’annonces

Capture d'écran de la planification des annonces Facebook

Capture d’écran de la planification des annonces Facebook

Étape 8: consultez vos annonces

Estimation des résultats quotidien estimés

Estimation des résultats quotidien estimés

Étape 9: Continuer vers la création publicitaire

Création de pub Facebook

Création de pub Facebook

Étape 10: Choisissez l’apparence de votre annonce

capture d'écran de l'apparence de votre annonce

capture d’écran de l’apparence de votre annonce

Étape 11: Sélectionnez pour ajouter une image ou une vidéo

Capture d'écran de la façon de diffuser des annonces multimédia dans votre annonce

Capture d’écran de la façon de diffuser des annonces multimédia dans votre annonce

Étape 12: Connectez votre annonce à votre page

capture d'écran de la connexion d'annonces à votre page

capture d’écran de la connexion d’annonces à votre page

Étape 13: Créer un titre et un texte concis et descriptifs

Titre et capture d'écran de texte pour votre publicité Facebook

Titre et capture d’écran de texte pour votre publicité Facebook

Étape 14: Choisissez votre appel à l’action

capture d'écran de l'option du bouton d'appel à l'action dans les annonces

capture d’écran de l’option du bouton d’appel à l’action dans les annonces

Étape 15: Déterminez votre public

capture d'écran de la sélection de public cible

Capture d’écran de la sélection de public cible

Étape 16: Déterminer le positionnement de l’annonce

Capture d'écran de la détermination de l'emplacement de l'annonce

Capture d’écran de la détermination de l’emplacement de l’annonce

Étape 17: Passez votre commande en revue

Capture d'écran de la vérification de votre annonce Facebook

Capture d’écran de la vérification de votre annonce Facebook

Étape 18: Suivez les performances de votre annonce combien faites-vous en moyenne pour un nouvel abonné de conversion / email ?

  • Regardez le profit provenant d’un client
  • Comparez avec le coût de votre annonce
  • Diviser le bénéfice / le coût de l’annonce
  • Regardez le nombre résultant (X)
  • Cela signifie que si les personnes 1 / X achètent votre produit à partir d’annonces, vos annonces sont rentables

Étape 19: Adaptez et améliorez en fonction de vos données

Lorsque vous examinez les performances de vos annonces, vous devez garder à l’esprit que les taux de conversion du trafic Facebook sont souvent inférieurs à 1%.

Cela signifie que si 1000 personnes voient votre annonce, moins de 10 d’entre elles se convertiront probablement en clients payants.

Mais ce n’est qu’une moyenne, et vous pouvez améliorer votre taux de conversion en testant et en optimisant vos annonces à plusieurs reprises.

De plus, vous devez commencer quelque part. Et plus tôt vous commencerez, plus vite vous pourrez améliorer vos campagnes pour obtenir les meilleurs résultats possibles. Dans cet esprit, il est dans l’intérêt de votre entreprise de commencer à faire de la publicité sur Facebook dès que possible.

Maintenant que vous avez les bonnes bases, regardons les conditions spécifiques pour les annonces sur Facebook.

Les publicités Facebook apparaissent directement dans les fils d’actualité des utilisateurs. En conséquence, Facebook a des règles strictes sur ce que vous pouvez et ne pouvez pas montrer dans les publicités. En fait, vous devez passer par un processus d’approbation avant de diffuser votre annonce à qui que ce soit.

Pour que vos annonces soient approuvées, vous devez suivre ces exigences à la lettre. Cela ne veut pas dire que vous n’avez aucune marge de manœuvre – c’est votre annonce, après tout – mais ce sont les exigences de base pour toute annonce à apparaître sur Facebook.

Mais nous n’allons pas vous envoyer à une longue et longue page d’exigences et de murs de texte. Au lieu de cela, jetez un oeil à ce graphique pratique et gardez-le dans votre dossier pour votre propre référence.

Engagement Publicité Facebook source Buddy Media

Engagement Publicité Facebook source Buddy Media

Sur ce graphique sont mentionnées les faits majeurs d’une bonne publicité car il peut être fastidieux d’apprendre les ficelles d’un nouveau canal publicitaire. Ainsi, au lieu de parcourir les règles et les normes de Facebook, vous pouvez garder tout ce que vous devez savoir sur les publicités Facebook dans un endroit simple et pratique.

Maintenant que vous connaissez les règles qui s’appliquent à votre annonce, examinons comment vous pouvez les suivre pour vous assurer que vos annonces produisent des résultats.

La concurrence dans la publicité Facebook

Le système de publicité de Facebook fonctionne sur une structure de publicité pay-par-click (PPC).

Vous définissez un budget que vous souhaitez dépenser sur une certaine période, et vous pouvez plafonner votre budget à un maximum fixé pour le mois pour vous assurer de ne jamais dépenser trop.

Après cela, vous pouvez gérer vos enchères de deux manières différentes. Vous pouvez autoriser Facebook à optimiser votre enchère pour obtenir le plus grand nombre de clics. Ou, si vous préférez avoir plus de contrôle sur le processus, vous pouvez définir une limite maximale pour le montant que vous dépenserez pour chaque annonce. C’est généralement moins d’un Euro par clic.
Si vous êtes nouveau sur la publicité sur Facebook, prenez le temps de jouer avec l’option d’enchère maximum. Il peut être un véritable économiseur d’argent si votre budget marketing est serré. Mais si vous définissez votre budget trop bas, votre campagne ne sera pas en mesure de produire de vrais résultats.

Il est également important de se rappeler que le maximum que vous définissez est la limite de votre budget – pas nécessairement combien vous paierez à chaque fois.

En fait, le système de publicité de Facebook est conçu pour fonctionner comme une vente aux enchères, de sorte que vous payez toujours le prix le plus bas possible pour afficher où vous voulez. Naturellement, vous ne pouvez parfois pas obtenir le prix et l’emplacement souhaités en même temps, vous devrez donc accepter un placement moins élevé ou payer plus cher.

Carte de créditPeu importe la façon dont vous définissez vos enchères, la façon dont vous payez Facebook sera la même. Vous paierez pour toutes vos campagnes à la fin du mois, et vous commencerez le mois suivant sans rien.

C’est une grande différence avec le fonctionnement des autres systèmes PPC – en particulier Google AdWords. La facturation de Facebook fonctionne plus comme un onglet qu’ils appellent à la fin du mois, par opposition aux frais en temps réel.

Dans cet esprit, abordons une autre partie du processus de publicité: vos concurrents.

Concurrence dans les publicités Facebook

À ce stade, il est prudent de supposer qu’au moins un de vos concurrents utilise Facebook pour la publicité. Qu’ils soient situés à un pâté de maisons ou à l’autre bout du pays, vous et vos concurrents vous rencontrerez au moins quelques fois sur la plate-forme.
Habituellement, la concurrence sur Facebook se passe de deux façons:

  1. Chaque annonceur augmente son enchère, augmentant progressivement le coût de chaque annonce
  2. Chaque annonceur augmente son enchère, augmentant progressivement le coût de chaque annonce

L’objectif de votre entreprise est de survivre à vos concurrents. Mais si ce n’est pas possible – et cela arrive parfois – votre meilleur pari peut être de réduire vos pertes et de trouver un autre domaine pour investir votre budget publicitaire. Ensuite, après un certain temps, vous pouvez tenter un autre essai pour des offres concurrentielles.

Maintenant que vos annonces sont en cours d’exécution, il est temps de les suivre afin de vous assurer qu’elles vous aident à développer votre activité.

Une fois que vos annonces sont en cours d’exécution, il est essentiel de les suivre pour vous assurer qu’elles produisent des résultats. La meilleure façon de le faire est avec le gestionnaire d’annonce de Facebook, qui recense un large éventail de mesures différentes.

capture d'écran des résultats de l'annonce

capture d’écran des résultats de l’annonce

Ces statistiques incluent

  • Résultats: les résultats globaux de vos annonces
  • Portée: combien de personnes ont vu vos annonces?
  • Coût par clic: Combien cela vous a coûté d’obtenir chaque clic.
  • Budget total: budget de votre campagne publicitaire
  • Montant dépensé: combien d’argent vous avez dépensé pour cette campagne publicitaire.
  • Données démographiques sur l’audience: votre audience publicitaire.
  • Emplacement: emplacement de diffusion de vos annonces

Vous pouvez également consulter différents facteurs utilisateur, notamment:

Ciblage publicité Facebook

Ciblage publicité Facebook

  • Âge
  • Genre
  • Pays
  • Région
  • Dispositif
  • ID de produit

En outre, Facebook vous montre combien d’argent vous avez dépensé en annonces au cours de la dernière semaine.

 

Dans l’ensemble, vous disposez d’un système d’analyse simplifié et facile à utiliser dans un endroit pratique. Il vous dit tout ce que vous devez savoir pour vous assurer que vous dépensez de l’argent sur le bon public.

En plus du gestionnaire d’annonces de Facebook, vous pouvez également utiliser Facebook Insights pour suivre le succès de la page de votre entreprise dans son ensemble.

Facebook Insights

Facebook Insights est la version propriétaire de Facebook du logiciel d’analyse. Il vous permet de garder une trace de toutes vos campagnes et pages afin que vous puissiez voir une vaste gamme d’informations dans un emplacement simplifié.

Ces informations incluent des données démographiques, des types de publications, et plus encore. Par défaut, Insights affiche uniquement la valeur d’une semaine de données. Mais vous pouvez changer la gamme de dates à tout moment.

Vous pouvez trouver toutes ces informations sur votre page Facebook Insights:

  • Aperçu: Les statistiques générales que vous devriez connaître sur votre page.
  • Aime: Le nombre de personnes qui ont aimé votre page.
  • Portée: Combien de personnes voient votre marque organiquement ou à travers des publicités.
  • Pages consultées: combien de fois les internautes ont consulté votre page.
  • Messages: les posts que vous avez créés et quand vos fans sont en ligne.
  • Vidéos: Informations sur les internautes qui ont regardé vos vidéos et qui ont obtenu les meilleurs résultats.
  • Personnes: données démographiques sur vos fans, les personnes que vous atteignez et les personnes que vous engagez.
  • Local: Comportement et tendances des personnes à moins de 150 mètres de votre entreprise.

 

vue d'ensemble de la page des aperçus de facebook

vue d’ensemble de la page des aperçus de facebook

Facebook répertorie toutes ces options sur la gauche de votre tableau de bord afin que vous puissiez facilement les parcourir.
Ces données sont utiles pour comprendre la performance de votre stratégie globale sur Facebook. Chaque section est importante pour différentes raisons, et elles couvrent toutes des informations différentes.

Jetons un coup d’œil à certaines des informations détaillées que vous pouvez obtenir de Insights.

Vue d’ensemble – Comment allez-vous ?

La section Présentation est une visualisation généralisée de la performance de votre page Facebook. Il vous montre vos goûts, votre portée de message, votre engagement, vos posts récents et même les pages de vos concurrents que vous devriez regarder.

Les goûts, la portée du message et l’engagement vous montrent ce que vous faites par rapport à la semaine dernière (ou à toute autre période que vous choisissez).

Facebook vous montre vos chiffres totaux, augmentations ou diminutions de pourcentage, et les graphiques qui affichent des pointes ou des creux principaux dans vos nombres.

La zone d’interaction vous indique également le nombre de commentaires, de partages, de clics et de clics que vos posts ont obtenus (par opposition à votre page dans son ensemble).

Il est courant de voir des nombres d’engagement pour les clics, les mentions J’aime et les commentaires qui ne correspondent pas complètement à votre nombre actuel d’abonnés.

La raison en est que vos abonnés ont probablement partagé votre message avec leurs abonnés, de sorte que plus de personnes l’ont vu que vous ne l’aviez initialement prévu.

Enfin, la section « Pages à surveiller » comprend des pages que Facebook estime être une concurrence directe pour vous.

Qu’ils soient ou non 100% précis, jeter un coup d’œil à leurs pages peut vous aider à trouver des idées pour votre propre stratégie.

Vous pouvez choisir ceux que vous souhaitez surveiller et ignorer ceux qui ne sont pas tout à fait raison. De cette façon, vous n’avez pas seulement des données pour votre page – vous pouvez voir ce que vos concurrents font aussi

Aime – Qui a « aimé » votre page

Il s’agit de la mesure la plus simple dans les statistiques Facebook: un seul nombre de personnes suit votre activité.

Cette fonctionnalité est également fournie avec un graphique afin que vous puissiez voir la croissance de l’adepte de votre page au fil du temps.

total page aime capture d'écran

total page aime capture d’écran

Ce n’est pas seulement une métrique de vanité, soit – il a beaucoup de bon usage.
Par exemple, si vous regardez votre historique de «like» et remarquez un pic énorme sur une journée spécifique, vous savez clairement que vous avez fait quelque chose sur Facebook qui a eu beaucoup d’attention ce jour-là.

Avec cette information, vous pouvez passer à la page « Posts » et regarder ce que vous avez fait ce jour-là. Vous trouverez probablement un ou deux morceaux de contenu qui se sont très bien comportés.

Ensuite, vous pouvez créer plus de contenu, configurer des publicités Facebook similaires et rédiger de nouveaux articles avec ces artistes exceptionnels en tant que modèles.
Reach – Combien de personnes voient vos messages

Cette métrique semble simple, mais elle peut devenir un peu compliquée.

graphique de la portée du message Facebook

graphique de la portée du message Facebook

Le nombre de personnes que vous atteignez n’est pas seulement déterminé par votre nombre de followers. Il comprend également les amis des personnes qui partagent vos messages, ainsi que les utilisateurs qui visitent votre page sans la suivre.

Ainsi, même si votre page ne compte que 30 abonnés, un de vos messages pourrait potentiellement atteindre des centaines de personnes si certains de ces abonnés le partagent avec leurs amis.

Et quand vous considérez la possibilité qu’un de leurs amis puisse partager votre message, il est possible que des milliers puissent le voir. Tout cela d’un pool de 30 abonnés!

C’est essentiellement comment le contenu devient viral en ligne.

Mais vous n’avez pas besoin d’atteindre des millions de personnes pour réussir sur Facebook. Vous avez juste besoin de produire du contenu que les gens aiment, le partager avec vos followers, et les laisser le partager avec le leur.

Tant que vous publiez du contenu qui est vraiment intéressant pour vos abonnés, vous en aurez non seulement 30 pour longtemps.

Pages vues – combien de personnes ont regardé votre page

Cette section montre combien de fois les gens ont regardé votre page et quand ils l’ont regardée.

graphique des pages vues

graphique des pages vues

Il vous montre également combien de personnes ont regardé votre timeline, vos photos et d’autres onglets pour s’assurer que vous savez où les gens passent leur temps.

Cette information est utile car elle vous montre les parties les plus populaires de votre page Facebook.

Si les gens apprécient vos photos, montrez-leur plus de photos. S’ils aiment votre timeline, augmentez le nombre de fois que vous publiez afin que votre chronologie reste fraîche et engageante.

En plus de ces informations, vous pouvez également voir quels sites externes se réfèrent à votre page Facebook. La plupart du temps, ces référents sont des domaines que vous possédez puisque vous avez des boutons de partage social sur votre site (et si vous ne le faites pas, regardez-le maintenant).

Posts – vos messages précédents

Facebook Insights suit tous vos messages et les catégorise en fonction de leur contenu.

Cela signifie que vous pouvez afficher des publications textuelles, des publications, des publications vidéo et d’autres formats à partir d’un seul tableau de bord.

graphique des messages Facebook

graphique des messages Facebook

Cela vous permet de voir lequel de vos messages a le mieux réussi – ou au moins visible – sur Facebook.

Donc, si vous avez trouvé beaucoup de succès avec les publications vidéo qui montrent vos produits ou services, doublez cette opportunité marketing et créez de nouvelles vidéos que vous pouvez partager.

De même, si vous avez invité de nombreux utilisateurs et de nouveaux abonnés à publier des articles sur l’infographie, créez-en d’autres pour répliquer ces résultats.

Avec ce type de planification, vous pouvez créer une stratégie de marketing de réseaux sociaux efficace qui a beaucoup de potentiel pour attirer et engager de nouveaux utilisateurs.

Vidéos – Qui regarde des vidéos, combien de temps et quand

Les vidéos sont devenues une partie si importante de Facebook qu’il y a toute une section Insights qui leur est dédiée.

Cette section indique le nombre de vues générées par vos vidéos sur une période donnée et vous indique également qui a regardé vos vidéos pendant plus de 30 secondes.

graphique des vues de la vidéo sur Facebook

graphique des vues de la vidéo sur Facebook

La raison est importante parce que Facebook lit automatiquement les vidéos dans les flux des utilisateurs, y compris sur les mobiles. Ainsi, l’appareil de quelqu’un pourrait commencer à lire votre vidéo, mais s’il continue à défiler, il ne la regarde pas vraiment.

Facebook prend cela en compte, et vous permet de voir combien de personnes ont regardé plus d’une demi-minute.

Ce sont les personnes que vous engagez réellement – celles qui arrêtent de défiler et regardent vos vidéos.

Bien que le nombre total de vues soit intéressant, c’est une statistique erronée qui ne vous en dit pas beaucoup sur vos vidéos et leurs niveaux d’engagement.

Donc, si vous voulez voir ce qui fonctionne sur votre page, regardez seulement le nombre de vues de 30 secondes que vous avez gagné.

People – Données démographiques

La section Personnes comprend les âges, les sexes, les lieux et plus de personnes qui interagissent avec votre entreprise sur Facebook.

graphique des données démographiques Facebook

graphique des données démographiques Facebook

La raison pour laquelle c’est important est parce que cela vous montre votre audience principale sur Facebook. Idéalement, cette audience sera un match parfait pour votre créneau cible, mais ce n’est pas toujours le cas.

Les grandes marques ont plus de facilité à atteindre les clients nouveaux et actuels que les petites entreprises parce qu’elles sont déjà connues. Cela signifie qu’ils peuvent facilement trouver et interagir avec un large public.

Mais les petites entreprises ont plus de mal à le faire puisqu’elles ne sont pas aussi connues. Cela signifie que votre page Facebook peut commencer petit avec seulement des amis ou des employés qui la suivent.

Les publicités Facebook aident à résoudre ce problème en s’adressant aux personnes qui sont des clients ou susceptibles de devenir des clients. Même si elles ne cliquent pas à travers, les annonces vous aident à accroître la notoriété de votre marque, et cela vous aidera à développer votre activité sur les réseaux sociaux.

Plus vous diffuserez d’annonces, plus de personnes vous rejoindront et plus vous aurez de followers. Et une fois que votre page Facebook commence à intéresser davantage d’adeptes, vos données démographiques vous diront tout ce que vous devez savoir sur le suivi de votre entreprise.

Local – Les gens à proximité

L’onglet local vous indique le nombre de personnes qui se trouvaient à une distance donnée de votre entreprise au cours du dernier mois.

Capture d'écran des aperçus locaux sur Facebook

Capture d’écran des aperçus locaux sur Facebook

Bien que cette statistique puisse surprendre les spécialistes du marketing qui ne savaient pas que Facebook pouvait suivre ce type d’information, elle est extrêmement précieuse pour les campagnes locales sur les réseaux sociaux, en particulier les vitrines.

Avec cette information, vous pouvez voir les jours où les gens sont les plus proches de votre entreprise, à quelle heure de la journée ils sont autour de vous, et le pourcentage de ceux que vous avez atteint sur Facebook. Facebook vous montre également la démographie de tout le monde afin que vous puissiez mieux affiner votre créneau sur les réseaux sociaux.

Ensuite, vous obtenez des chiffres sur le nombre de personnes qui ont visité votre entreprise depuis que vous avez créé votre page, et vous pouvez voir qui est « enregistré » dans votre position.

Enfin, vous pouvez consulter vos annonces locales actives et leurs performances.

En général, votre onglet local vous dira tout ce qu’il faut savoir sur les performances de votre entreprise dans votre région. Et avec toutes ces informations incroyablement spécifiques, vous pouvez prendre des décisions marketing intelligentes à propos de votre campagne sur les réseaux sociaux – et vous pourriez même apprendre de nouvelles informations sur votre audience dans son ensemble!

Mais les aperçus de Facebook ne sont pas la seule ressource que vous avez pour vérifier la performance de vos stratégies de marketing Facebook.

Les outils qui peuvent vous aider dans votre marketing Facebook

Si vous voulez de l’aide pour suivre votre performance sur Facebook, créer de nouvelles idées ou organiser vos initiatives, vous disposez d’un certain nombre d’outils supplémentaires à votre disposition.

Certains sont les premiers de Facebook, et d’autres sont des plates-formes tierces qui nécessitent un abonnement distinct.

Mais indépendamment de ceux que vous utilisez, les données supplémentaires vous aideront à affiner votre stratégie publicitaire Facebook encore plus.

Google Analytics (suivi)

Logo Google Analytics

Logo Google Analytics

Google Analytics est la plate-forme d’analyse la plus populaire pour les sites Web.

Si vous l’utilisez déjà, vous pouvez créer des URL de suivi pour chacune de vos publicités Facebook afin de vous aider à mesurer leur efficacité.

Il existe cinq parties d’une URL Google Analytics fonctionnelle et vous pouvez les créer à l’aide du générateur d’URL de Google.

Les deux premières parties sont essentielles, les deux premières vous aident à organiser plusieurs annonces dans la même campagne, et la dernière à des fins d’organisation.

1 Source: Le site qui génère du trafic vers votre site internet
Ex: utm_source = facebook

2 Moyen: le type de trafic vers votre site internet
Ex: utm_medium = cpc

3 Campagne: le nom de votre promotion / thème
Ex: utm_campaign = arbor_day

4 Contenu: l’annonce individuelle qui a généré du trafic
Ex: utm_content = green_energy_graphic

5 Nom de la campagne: nom de l’organisation de votre campagne
Ex: facebook_arbor_day_campaign

Avec tout cela terminé, votre URL finale ressemblera à ceci:

exemple d'URL complétée

exemple d’URL complétée

Cela peut sembler compliqué, mais en utilisant le générateur d’URL, il est aussi simple que de saisir l’information dans quelques champs.

entrer l'information dans les champs du Google analytics url builder pour Facebook

entrer l’information dans les champs du Google analytics url builder pour Facebook

C’est à quoi ressemble la même URL après avoir utilisé le générateur de Google. exemple d’URL après le constructeur de Google

exemple d'URL complétée

exemple d’URL complétée

Lorsque vous utilisez cette URL dans vos annonces Facebook, toutes les données dont vous avez besoin seront collectées automatiquement dans Google Analytics. Vous serez en mesure de voir combien d’utilisateurs sont arrivés sur votre site à partir d’une annonce en particulier, combien de temps ils sont restés, combien de pages ils ont vues, et combien ont été convertis.

Fondamentalement, Facebook Insights peut vous dire quand les visiteurs ont cliqué sur votre site – mais avec des URL de suivi, Google Analytics peut vous dire ce qu’ils ont fait une fois qu’ils sont arrivés.

Quintly (suivi)

quintly logo

quintly logo

Quintly est l’une des plates-formes analytiques tierces les plus précises et complètes disponibles.

Leur section analytique Facebook est divisée en différents graphiques et ensembles de données, un peu comme Facebook Insights ou Google Analytics. Mais en plus des métriques de base, Quintly vous permet d’établir des métriques clés pour votre page Facebook et de vérifier ces résultats en un coup d’œil.

Il comporte également des sections distinctes pour les fans, les posts, les interactions, la localisation, l’intégration de Facebook Insights et les résultats en temps réel.
silhouette de personnes graphique

Fans

Ceci est un enregistrement simple des abonnés de votre page au fil du temps
Vous pouvez voir votre total, les changements dans le nombre d’abonnés, et même le nombre moyen d’abonnés que vous recevez par jour.

graphique des abonnés facebook par Quintly

graphique des abonnés facebook par Quintly

Ce dernier élément d’information peut sembler hors de propos, mais il peut vous aider à déterminer les meilleurs moments pour publier sur votre compte Facebook.

Posts

Cette section suit presque chaque bit de données que vous pourriez vouloir voir au sujet de vos publications.
Il couvre l’historique de vos publications, le moment où vous les avez publiés, le niveau de réussite de vos publications, le type de publications que vous utilisez et même les publications de vos utilisateurs sur votre page.

graphique des messages Facebook

graphique des messages Facebook

Les posts des utilisateurs sont des commentaires laissés par les internautes sur votre page Facebook. Quiconque laisse un commentaire veut généralement vous parler directement, et Quintly suit même vos réponses et note combien de temps il vous a fallu pour répondre afin que vous n’ayez pas à faire le calcul.

En dehors de cela, vous pouvez trouver beaucoup de la même information dans cette section que vous pouvez dans votre Facebook Insights – il est juste emballé un peu différemment.
graphique de bulle de discours

Interactions

La section des interactions de Quintly montre comment les gens parlent et parlent de votre entreprise sur Facebook. Ces interactions incluent les mentions de marque, les commentaires et vos réponses.

graphique des interactions Facebook

graphique des interactions Facebook

Quintly les enregistre, les divise et les organise en graphiques afin que vous puissiez voir le niveau d’interaction que vous avez avec vos followers.

L’une des parties les plus importantes de cette page est l’onglet des influenceurs clés, qui vous montre les principaux utilisateurs de Facebook qui ont un impact sur votre secteur.

Ce sont des clients potentiels de grande valeur – ou, dans certains cas, des réviseurs – qui peuvent vous aider à obtenir plus de reconnaissance et de notoriété de la marque s’ils sont de votre côté.

Si vous envisagez de vous lancer dans le marketing d’influence, vous pouvez les contacter via Facebook ou par e-mail pour leur demander s’ils souhaitent goûter vos produits. Cependant, il est important que vous restiez réaliste au sujet de qui vous choisissez de contacter.

Les utilisateurs avec des millions d’abonnés reçoivent des offres de ce type de plusieurs entreprises par jour, et il est peu probable qu’ils y répondent. Mais si vous identifiez un utilisateur qui a un fort suivi dans votre région ou dans votre niche particulière, ils peuvent être en place pour un partenariat.

Ce type d’accord est mutuellement bénéfique, car ils obtiennent vos produits gratuitement et ils peuvent promouvoir votre entreprise. Et c’est un lien qui aidera certainement votre entreprise à l’avenir.

Emplacement

La section Emplacement indique quand et combien de clients ont été enregistrés dans votre entreprise physique.
Ce n’est pas pertinent pour certaines entreprises – en particulier celles de l’industrie du commerce électronique – mais c’est un excellent indicateur pour mesurer le succès si votre entreprise ne fait que des ventes en personne.

graphique d'emplacement Facebook

graphique d’emplacement Facebook

Par exemple, un casino qui voit une augmentation des check-ins peut sans risque supposer qu’ils obtiennent plus de clients à leurs portes.

Cependant, si vous n’avez pas de vitrine physique et que la majorité de vos ventes sont effectuées en ligne, cette statistique n’est pas très utile.
graphique facebook

Facebook Insight

Facebook Insight

Facebook Insights

L’onglet « Insights » de Facebook récupère toutes vos informations directement depuis Insights et les ajoute aux statistiques de Quintly.
Ceci est plus un geste de commodité, car il conserve toutes vos données Facebook et Quintly en un seul endroit.
graphique de l’horloge

Realtime Facebook

Realtime Facebook

Temps réél

L’onglet en temps réel indique combien de personnes utilisent ou interagissent avec votre page à un moment donné. Chaque personne que vous voyez dans cet onglet est en fait sur votre page Facebook pendant que vous la regardez.
Cet onglet est particulièrement utile lorsque vous lancez une nouvelle campagne ou une nouvelle campagne qui nécessite de garder un œil sur les résultats.

Si vous ne voyez pas les résultats souhaités, vous pouvez modifier votre copie ou votre ciblage avant de dépenser votre budget entier.

Et si vous remarquez une explosion de commentaires en même temps, vous pouvez les surveiller, les lire individuellement et y répondre comme vous le pouvez.

En un mot, la section en temps réel vous montre la plupart des statistiques que vous pouvez trouver dans d’autres sections, mais elles sont affichées comme elles se produisent au lieu d’être enregistrées.

Essentiellement, Quintly est un système de surveillance. Mais si vous cherchez une plateforme qui vous aidera à générer de nouvelles idées, la prochaine pourrait être votre vitesse.

Buzzsumo (analyse concurrentielle)

buzzsumo logo
Buzzsumo est l’un des meilleurs moyens de rechercher des sujets de contenu potentiels.

Ce logiciel tiers enregistre le nombre de partages d’une page sur Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest et Google+.

Partage sur les réseaux sociaux - Facebook

Partage sur les réseaux sociaux – Facebook

Cela signifie que vous pouvez rechercher un sujet particulier et voir dans quelle mesure les pages existantes sur ce sujet fonctionnent sur les réseaux sociaux.

Dans cet esprit, vous pouvez maintenant adopter une approche compétitive à votre marketing Facebook et battre vos concurrents à leur propre jeu.

Si ils ont publié du contenu sur Facebook qui a beaucoup d’actions, prenez l’idée et ajoutez votre propre spin à elle. Votre concurrence a déjà prouvé que le contenu fonctionne – maintenant vous devez juste le faire fonctionner pour vous!

Ne copiez pas tout mot à mot, mais vous pouvez au moins regarder le contenu sous un angle différent ou l’empaqueter sous une forme différente de contenu, comme une vidéo ou une infographie.

Ensuite, après avoir créé et publié votre propre contenu, vous pouvez suivre les résultats sociaux pour voir si vous rencontrez le même succès que vos concurrents.

Les sujets recadrés peuvent faire des miracles, et ils vous aident également à rivaliser pour les adeptes et les mots clés précieux de Facebook dans les moteurs de recherche.

Tout ce que vous avez à faire est de taper le nom d’un concurrent ou un mot-clé dans Buzzsumo, et il vous dira le reste.

Buffer (planification)

logo Buffer
Buffer est un programme simple qui vous permet de programmer des posts sur Facebook et sur d’autres sites de réseaux sociaux des jours, des semaines ou des mois à l’avance.

Buffer avec Facebook

Buffer avec Facebook

Vous pouvez ajouter autant de comptes de réseaux sociaux que vous le souhaitez et vous pouvez créer différents calendriers de publication pour chacun d’entre eux.
Vous pouvez également planifier manuellement des publications pour des dates et des heures spécifiques, et Buffer les publiera automatiquement, que vous soyez connecté ou non. Cela vous permettra de poster régulièrement sans avoir à être toujours à votre ordinateur ou sur votre téléphone.

Ceci est particulièrement utile lorsque vous souhaitez profiter des préférences d’audience que vous avez apprises avec Facebook Insights ou Quintly.

Par exemple, disons que ces plates-formes montrent que vos abonnés sont les plus engagés en milieu de journée, mais que vous êtes généralement occupé avec les réunions clients et les appels téléphoniques à ce moment-là. Vous pouvez utiliser Buffer pour programmer des publications Facebook pendant que vous êtes absent de votre ordinateur.

Statistiques des actions marketing Facebook

Cette liste de statistiques couvre tout ce que vous devez savoir sur Facebook, ce que l’entreprise fait, comment elle fonctionne, pourquoi les entreprises l’utilisent et ce que vous pouvez attendre de la publicité.

Ces statistiques proviennent du blog d’Invesp sur les statistiques de Facebook et du blog de Sprout Social sur les statistiques des réseaux sociaux.

  • Facebook compte près de 1,5 milliard d’utilisateurs actifs.
  • Les utilisateurs passent en moyenne 40 minutes sur Facebook par jour.
  • Plus de 30 millions d’entreprises ont une page Facebook. Seulement 1,5 million d’entreprises (5%) dépensent pour la publicité mobile.
  • 92% des marketeurs de réseaux sociaux utilisent Facebook pour la publicité.
  • « En savoir plus » est l’incitation à l’action la plus efficace pour obtenir des clics.
  • Les appels à l’action les plus populaires:
  • Achetez maintenant: 74%
    En savoir plus: 10%
    Réservez maintenant: 8%
    Téléchargement: 4%
    Inscription: 4%
  • Estimation des coûts par âge démographique:
  • 13-24: 0,08 USD par clic
    25-34: 0,11 $ par clic
    35-44: 0,13 $ par clic
    45-54: 0,16 $ par clic
    55-65: 0,23 $ par clic
  • Environ 85% des publicités Facebook sont ciblées par pays et non par des zones spécifiques.
  • Seules 45% des annonces utilisent le ciblage par centres d’intérêt.
  • Les adultes entre 18 et 29 ans ont les plus grands réseaux d’amis. 27% d’entre eux ont plus de 500 amis.
  • 24% des personnes qui n’ont pas de compte Facebook utilisent encore Facebook en quelque sorte
  • 49% des consommateurs aiment une page Facebook pour soutenir une marque.
  • La vidéo engage les utilisateurs 62% mieux que les photos.

Voici ce que vous devriez retenir :

Ce qu’il faut retenir

Avec ces données à l’esprit, votre meilleur pari pour la reconnaissance croissante de la marque peut être de cibler la Generation Z (nés en 1990 – 2000) ou la génération Y (1980 – 1990) afin d’obtenir rapidement une reconnaissance de la marque.

Mais il y a quelques problèmes avec ça. Premièrement, votre entreprise peut ne pas être pertinente pour eux. Deuxième (et plus important encore), les adolescents d’aujourd’hui (Génération Z) ne sont pas intéressés par Facebook.

En fait, beaucoup d’entre eux y voient l’équivalent numérique de traîner avec leurs parents.

Cela signifie que la génération Y peut être votre groupe préféré si vous voulez améliorer la notoriété de la marque.

Mais, encore une fois, si vos produits et services ne s’adressent pas à ce public, leur marketing n’est pas précieux. Au lieu de cela, votre meilleur pari est de se concentrer sur le même public cible que votre entreprise elle-même.

Cela pourrait inclure de jeunes professionnels, des propriétaires de petites entreprises ou des entreprises selon leurs marchés.

Mais le point important est de trouver votre créneau pour pouvoir les commercialiser directement tous les jours.

En outre, ces statistiques indiquent que le multimédia est sous-utilisé dans les publicités et les publications sur Facebook.

Cela signifie que votre entreprise peut commencer à utiliser des images et des vidéos pour réussir sur Facebook. Après tout, si la plupart des autres entreprises ne l’utilisent pas, la plupart de vos concurrents ne le font probablement pas non plus.

Les photos de votre équipe, de vos installations, de vos événements, de vos produits et de vos réalisations sont autant d’excellents moyens d’impliquer les utilisateurs de Facebook. Vous pouvez également utiliser des vidéos qui couvrent les mêmes sujets, mais gardez l’attention des utilisateurs plus longtemps.

En plus du multimédia, vous pouvez également tirer parti du ciblage des intérêts puisque la plupart des entreprises n’utilisent pas ce type de publicité lorsqu’elles font de la publicité. Et ils devraient vraiment – affiner le ciblage des affinités qui voit votre annonce afin que vous puissiez vous assurer que vous ne faites appel à des personnes dans votre créneau.

Cela signifie que vous ne perdez pas de temps ou d’argent à attirer des gens qui ne veulent pas devenir vos clients – vous ne faites appel qu’aux personnes qui veulent en savoir plus sur votre entreprise.

Les résultats sont moins de perte pour votre entreprise et plus de conversions des personnes que vous ciblez. Dans l’ensemble, c’est un grand pas en avant dans la croissance des publicités Facebook.

Enfin, vous avez des annonces mobiles à votre disposition. Malgré le fait que Facebook compte 1,39 milliard d’utilisateurs mobiles mensuels actifs, la plupart des entreprises n’y font pas de publicité.

Cela vous donne une énorme opportunité de dépasser 95% des autres entreprises en poussant les annonces locales, surtout si elles sont basées sur l’emplacement. Donc, si quelqu’un est sur Facebook en train de faire défiler son fil d’actualité dans votre ville, il peut voir votre annonce, trouver votre activité physique et devenir un client.

À partir de 2015, l’utilisation des publicités sur Facebook mobile est déroutante. Il est difficile de dire pourquoi c’est si bas, mais il est clair que vous pouvez en tirer parti en supprimant vos propres publicités mobiles.

Maintenant que nous avons couvert les statistiques et les plats à emporter, regardons à quel point Facebook est important et ce que cela implique.

Propriétés Facebook

Facebook n’a pas seulement l’intention de rester, ils vont rester.

Cela signifie que votre stratégie de marketing Facebook est un investissement qui continuera à payer des dividendes jour après jour, année après année.

Donc, au cas où vous auriez des doutes sur la profondeur, la force ou l’étendue de Facebook, voici une liste de toutes les propriétés qu’ils ont achetées au cours des années pour diversifier et renforcer leur business model.

Infographie de l'historique des acquisitions Facebook

Infographie de l’historique des acquisitions Facebook

Bien que ce ne soit pas une liste exhaustive, ce sont quelques-uns des plus gros achats de Facebook qui ont fait d’eux des pionniers dans le monde de la technologie. Et comme ils continuent de croître, rester au courant de leur plate-forme publicitaire ne fera que profiter à votre entreprise.

Comment Metadosi peut vous aider ?

Chez Metadosi, nous avons une équipe complète de spécialistes du marketing Facebook qui connaissent les tenants et les aboutissants du réseau social le plus populaire au monde. Grâce à leur expertise, votre entreprise peut gagner plus d’adeptes, une meilleure notoriété de la marque et un moyen fiable de gagner constamment de nouveaux clients. Nous avons obtenu des résultats exceptionnels pour nos clients dans le passé – et maintenant nous ferons la même chose pour vous.

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Tout ce que vous devez savoir sur le marketing Facebook
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