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Comment améliorer la visibilité de votre entreprise locale sur Google – 12 choses à retenir

Comment améliorer la visibilité de votre entreprise locale sur Google – 12 choses à retenir

La visibilité sur Google est essentielle : si vous n’y apparaissez pas (et que vous ne figurez pas en tête des résultats de recherche), il y a de fortes chances que vous n’obteniez pas le trafic ou les revenus que vous souhaitez pour votre entreprise.

Comment améliorer la visibilité de votre entreprise locale sur Google
Comment améliorer la visibilité de votre entreprise locale sur Google

Il est bien connu que les recherches locales sont synonymes d’achats locaux. Si vous voulez que votre petite boulangerie locale, votre restaurant familial ou votre animalerie du coin attire le plus grand nombre de clients possible, il est essentiel que vous apparaissiez dans les recherches locales sur Google.

Cela étant dit, faites-vous tout ce qui est en votre pouvoir pour que votre entreprise locale ait une grande visibilité sur Google ? Si vous n’êtes pas sûr, cet article est pour vous.

Si vous souhaitez parler avec un spécialiste du marketing digital de votre entreprise locale, vous pouvez nous contacter au 06 80 60 77 77.

Pourquoi la visibilité sur Google est-elle si importante ?

Google est le moteur de recherche le plus populaire au monde : il reçoit plus de 40 000 requêtes de recherche par seconde, ce qui signifie qu’il reçoit 3,5 milliards de recherches par jour. Cela nous indique que les gens se tournent vers Google pour répondre à leurs questions brûlantes, faire des achats et trouver des entreprises locales comme la vôtre.

Dans l’ensemble, 53 % des personnes recherchent quelque chose de local au moins une fois par mois – ce qui signifie qu’il y a beaucoup de recherches locales.

Si vous n’apparaissez pas dans Google, il sera extrêmement difficile pour les personnes qui recherchent votre entreprise locale de vous trouver en ligne. En outre, cela signifie qu’ils ne verront probablement pas les avis concernant votre entreprise locale, et ils ne verront pas votre adresse.

Il est donc non seulement important d’apparaître dans la recherche Google pour que les gens connaissent votre entreprise, mais aussi parce qu’elle leur fournit des informations de contact et des avis.

En fait, 91 % des consommateurs en ligne lisent des avis en ligne pour les entreprises, et 84 % leur font autant confiance qu’une recommandation personnelle.

3 façons de garantir que mon entreprise locale apparaîsse dans Google

Il existe plusieurs moyens de faire en sorte que votre entreprise locale soit visible dans Google afin que vos clients potentiels puissent vous trouver facilement en ligne. Parlons-en quelques-uns :

1. GOOGLER MON ENTREPRISE

La meilleure façon de vous assurer d’être visible dans les recherches locales est peut-être de créer un profil Google My Business. Ce profil est le meilleur moyen de s’assurer que vous apparaissez en bonne place dans la recherche locale, car les profils Google My Business apparaissent avant le trafic organique sur les pages de résultats.

Fonction Google my business
Fonction Google my business

Lorsque votre entreprise locale apparaîtra dans Google avec Google My Business, elle fournira des informations cruciales à ses clients potentiels, telles que son emplacement, des commentaires, une brève description, le coût moyen, les heures d’ouverture, les coordonnées, etc.

Ces informations permettent aux clients potentiels de localiser et de visiter très facilement votre entreprise locale, c’est pourquoi il est si avantageux d’avoir un profil Google My Business.

Cependant, pour que votre profil Google My Business soit le meilleur possible, vous devez l’optimiser correctement.

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Fournir toutes les informations nécessaires

Lorsque vous créez votre profil Google My Business, vous devez vous assurer de fournir toutes les informations possibles sur votre entreprise. Les utilisateurs se tournent vers Google parce que c’est le moyen le plus simple de trouver toutes les informations dont ils ont besoin, en un seul endroit.

Cela signifie qu’ils ne veulent pas avoir à cliquer pour connaître l’heure d’ouverture de votre entreprise, et qu’ils ne veulent pas devoir partir à la chasse au trésor pour trouver votre menu. Faites en sorte que tout leur soit facilement accessible en leur fournissant vos coordonnées correctes, vos heures d’ouverture, votre emplacement et le lien de votre site web afin qu’ils aient le plus de chances possible de se rendre sur place.

Google my Business restaurant
Google my Business restaurant

Construire des avis de qualité

Comme nous l’avons déjà mentionné, les avis en ligne ont une grande importance. Plus de 75 % des acheteurs en ligne font autant confiance aux critiques qu’aux commentaires élogieux d’un ami ou d’un membre de la famille. C’est une information très importante car elle permet aux entreprises de savoir à quel point il est important d’attirer des critiques élogieuses sur leur entreprise locale.

Pour ce faire, vous devez d’abord fournir un service de qualité. Donnez à vos clients une raison de vouloir vous donner un avis fantastique et faites connaître votre entreprise locale au reste du monde.

Deuxièmement, faites en sorte qu’il soit facile pour eux de laisser un avis sur votre entreprise. Vous pouvez le faire en leur fournissant une URL au bas de leur reçu où ils peuvent fournir une critique, en leur envoyant un lien par courriel dans votre bulletin d’information mensuel, ou en fournissant un lien sur vos comptes de médias sociaux. Vous pouvez même choisir d’accorder une réduction à ceux qui vous laissent un avis. Cela vous aidera à obtenir l’évaluation et à les faire revenir dans votre magasin pour qu’ils utilisent leur coupon !

Répondre aux mauvaises critiques

Il est extrêmement important de répondre aux critiques, même si elles sont moins que souhaitables. Lorsque vous répondez à de mauvaises critiques, vous montrez à d’autres clients potentiels que vous vous souciez vraiment de vos clients et que vous êtes prêt à réparer quelque chose qui a mal tourné.

Lorsque vous êtes gentil avec vos clients, cela prouve que vous êtes honnête et attentionné, ce qui est toujours une bonne chose. Cela montre également que vous êtes accommodant et facile à travailler.

Assurez-vous de disposer d’un géocode précis

Lorsque vous fournissez votre adresse commerciale locale à Google My Business, ils créent un géocode – c’est ainsi que vous apparaissez sur Google Maps. Cependant, il arrive que le géocode soit incorrect, ce qui peut conduire vos clients à se lancer dans une course effrénée pour trouver votre entreprise.

Vous devrez vérifier où vous apparaissez sur Google Maps et, si ce n’est pas le cas, vérifier que votre adresse est au bon format pour votre région.

Donnez des détails

L’objectif de Google est d’offrir les meilleurs choix possibles en ce qui concerne les requêtes des internautes. Cela signifie que plus vous êtes détaillé dans votre liste, mieux c’est.

Par exemple, si vous êtes une boulangerie Vegan, indiquez-le dans votre profil Google My Business. De cette façon, vous obtiendrez de meilleurs résultats pour les questions sur la « boulangerie Vegan » que si vous vous inscriviez comme simple boulangerie.

Évitez de choisir une catégorie extrêmement vague pour votre entreprise locale – la « nourriture » par exemple. Bien sûr, votre boulangerie vend de la nourriture, mais sera-t-elle la première à apparaître dans une mer de recherches « alimentaires » ?

Plus votre catégorie sera détaillée, plus vous apparaîtrez dans les résultats de recherche pour votre entreprise spécifique.

2. LE RÉFÉRENCEMENT LOCAL (OPTIMISATION POUR LES MOTEURS DE RECHERCHE)

Techniquement, avoir un profil Google My Business est une stratégie de référencement locale, mais c’est tellement important qu’il a fallu lui donner une catégorie à part entière.

Mais le référencement local ne se limite pas à GMB. Parlons donc d’autres stratégies de référencement local qui peuvent aider votre entreprise locale à figurer en meilleure place dans les pages de résultats de Google.

Le référencement local, est une combinaison de stratégies qui sont utilisées pour améliorer votre site web. En retour, ces améliorations permettent à votre site web d’obtenir un meilleur classement dans les recherches Google, ce qui contribue à rendre votre entreprise locale plus visible.

Quelles sont les stratégies de référencement local que vous pouvez demander ? Parlons-en quelques-uns.

Contenu ciblé

La création de contenu est l’une des stratégies les plus importantes du SEO en général, mais elle est encore plus importante pour le référencement local. C’est parce que c’est le contenu qui vous permet de vous classer pour les termes super détaillés relatifs à votre entreprise locale.

Sans contenu ciblé, Google n’aura rien pour classer votre site web dans les résultats de recherche. Il est donc impératif que vous disposiez d’un contenu utile et informatif sur votre entreprise locale.

Afin de créer le contenu ciblé le plus avantageux, vous devez d’abord commencer par une recherche de mots-clés. La recherche par mot-clé vous permet de trouver les mots-clés que votre public cible recherche le plus et de les inclure dans votre contenu. De cette façon, vous avez plus de chances d’apparaître dans Google pour ces requêtes.

Il existe de nombreux outils de recherche de mot-clé, notamment keywordtool.io.

Ce type d’outils vous donnera toutes les informations dont vous avez besoin pour décider des mots-clés les plus efficaces à inclure dans votre contenu – des informations comme le volume de recherche, le PPC et la concurrence pour chaque mot-clé.

Suggestions de mots-clés pour "Vegan"
Suggestions de mots-clés pour « Vegan »

Vous devez rédiger un contenu basé sur des mots-clés de localisation et des services ou produits détaillés que vous offrez. Plus le mot-clé est détaillé, moins il y a de contenu pour ce mot-clé. Ces mots-clés de longue traine et sont extrêmement précieux pour le référencement local.

Tout comme nous avons parlé de veiller à ce que votre catégorie d’entreprises locales soit extrêmement spécifique dans votre profil Google My Business, le ciblage de ces mots-clés super détaillés est également bénéfique. Ce type de contenu, même s’il a un volume de recherche plus faible, vous permettra de recevoir plus de clics pour les utilisateurs qui recherchent votre contenu ultra détaillé.

Parmi les exemples de mots-clés de longue traine, citons « boulangerie Vegan dans le centre-ville de Chambery », « bottes UGG roses et blanches à Grenoble » ou « meuble artisanaux en bois à Aix les Bains ».

Optimiser les balises et les en-têtes des titres

Comme nous l’avons déjà mentionné, le travail de Google consiste à présenter aux utilisateurs les résultats les plus pertinents pour leur recherche. Pour choisir le meilleur résultat à servir, ils prendront également en compte les balises de titre que vous avez mises en place pour une page donnée.

Vous devez inclure vos mots clés cibles dans vos titres pour que Google sache exactement de quoi traite votre page et pour lui donner de meilleures chances de figurer en bonne place dans les pages de résultats des moteurs de recherche.

Inclure une carte sur votre site web

Pour améliorer encore le référencement local de votre entreprise, veillez à intégrer une carte sur votre site web. Cela permet aux visiteurs du site web de voir exactement où vous vous trouvez de manière très conviviale.

Carte de localisation capture d'écran de l'agence SEO à Chambery
Carte de localisation capture d’écran de l’agence SEO à Chambery

Plus précisément, ne vous contentez pas d’intégrer l’image d’une carte, mais intégrez une carte que les utilisateurs peuvent agrandir et déplacer afin de voir où se trouve votre entreprise locale par rapport à son emplacement approximatif.

3. CRÉATION DE SITE INTERNET

Au départ, les utilisateurs peuvent penser que la création de site internet n’a rien à voir avec la façon dont vous vous positionnez dans les résultats de recherche, mais elle joue en fait un rôle plus important que vous ne le pensez.

La création de site internet est importante pour que tous les sites soient bien classés, mais elle présente des avantages spécifiques pour les entreprises locales.

CTA sur mesure

Lorsque vous concevez votre site web, vous devez veiller à inclure des appels à l’action personnalisés. Cela vous permet de rappeler votre position aux utilisateurs, et les incite à cliquer.

Lorsque vous indiquez votre emplacement dans votre CTA, par exemple « cliquez ici pour plus d’informations sur notre boulangerie à Chambery », cela réitère le fait que vous êtes local.

Inclure le multimédia

Afin de rendre votre site web attrayant et captivant, veillez à y ajouter des éléments multimédias, notamment des images, des vidéos et des graphiques.

Non seulement ces éléments multimédias contribuent à briser les grands murs de texte, mais ils rendent la page plus agréable à regarder et permettent aux utilisateurs de rester plus longtemps sur la page (et sur votre site web).

Lorsque Google détermine quel site web est le meilleur pour les utilisateurs, il examine également des éléments tels que la durée pendant laquelle les utilisateurs restent sur votre page, la manière dont ils s’engagent, etc. Cela signifie qu’il est important de maintenir les utilisateurs sur votre page le plus longtemps possible pour augmenter la probabilité que vous soyez bien classé dans les résultats de recherche – et le multimédia est un moyen d’y parvenir.

Les possibilités de choix des images à inclure sur votre site web sont infinies. Certains sont des idées toutes faites, comme les photos de votre site et de vos produits, mais vous pouvez en ajouter d’autres en fournissant aux utilisateurs des images de vos employés, des événements spéciaux que vous avez organisés ou des clients satisfaits actuels, en plus de leurs témoignages.

Les vidéos sont un autre excellent moyen de garder les utilisateurs sur vos pages car elles constituent un contenu ultra-engageant. Le contenu de la vidéo pourrait couvrir un employé parlant d’un nouveau produit que vous lancez, une journée dans la vie de votre bureau, ou des vidéos de témoignages de clients.

Si vous vendez des produits, vous pouvez également fournir des vidéos de démonstration sur l’utilisation du produit, et même sur sa fabrication, si vous avez les ressources nécessaires pour filmer le processus.

L’infographie est une autre façon amusante d’entrer en contact avec les utilisateurs du site. Ils sont essentiellement une façon graphique de présenter l’information – généralement numérique. Donc, si vous vouliez montrer aux utilisateurs un graphique de l’évolution de leurs produits au fil du temps, de l’évolution de votre processus de vente ou de l’évolution de votre démographie, un infographique est un excellent moyen de le faire.

Excellente navigation sur le site

La conception de votre site web doit également comporter une barre de navigation conviviale qui aide les utilisateurs à trouver exactement ce qu’ils veulent en quelques clics seulement. Comme nous l’avons mentionné précédemment avec le profil Google My Business, les utilisateurs ne veulent pas cliquer 10 fois pour trouver ce qu’ils veulent. La meilleure façon de procéder consiste à leur fournir toutes les réponses dont ils ont besoin dans un domaine.

Navigation menu site internet
Navigation menu site internet

Bien que vous ne puissiez probablement pas fournir tout ce que les utilisateurs recherchent en un seul endroit, vous pouvez certainement regrouper les informations sur votre barre de navigation pour permettre aux utilisateurs de trouver facilement des informations.

Une bonne navigation sur le site permet également aux utilisateurs de rester plus longtemps sur votre site car ils trouvent facilement ce qu’ils cherchent et sont satisfaits de leur expérience.

Compatibilité mobile

L’un des éléments les plus importants de la conception de sites web pour les entreprises locales est que le design est adapté aux mobiles. Lorsque les gens cherchent quelque chose « près de chez moi », 88 % le font sur leur téléphone portable. Sans parler des recherches locales que les gens effectuent sur les appareils mobiles, qui augmentent de 146 % d’une année sur l’autre.

Cela signifie que lorsque quelqu’un est guidé vers votre site via la fiche Google My Business ou la recherche organique, il est plus que probable qu’il le fasse sur un téléphone portable, ce qui signifie que votre site doit s’adapter à des appareils de toutes tailles.

Témoignages de clients

Tout comme nous avons déjà mentionné l’importance des avis, les témoignages en sont une extension. Lorsque vous avez des témoignages sur votre site, vous donnez un vote de confiance aux clients potentiels. Vous leur prouvez que d’autres clients ont été impressionnés par vos produits et services, et vous leur donnez une raison de vouloir vous donner une chance aussi.

Vous avez tout ça ?

Si vous êtes d’accord avec toutes nos stratégies visant à assurer la visibilité de votre entreprise locale sur Google, mais que vous ne savez pas par où commencer, Metadosi est là pour vous aider.

Nous sommes une agence de marketing digital qui peut vous aider à améliorer le classement de votre entreprise dans les résultats de recherche Google en utilisant toutes les stratégies mentionnées sur cette page.

Nous pouvons vous aider à vous installer sur Google My Business, à optimiser votre profil et à vous assurer que vos géocodes sont exacts.

Nous pouvons également vous aider à concevoir une campagne de référencement locale personnalisée pour votre entreprise unique qui vous aidera dans les domaines où vous en avez le plus besoin. Avez-vous besoin de plus de contenu frais pour que Google puisse classer votre site ? Vous avez le contenu, mais vous devez l’optimiser pour certains mots-clés ? Vous avez peut-être tout cela, mais vous n’avez pas envisagé des choses comme la création de site internet, les appels à l’action personnalisés ou une navigation géniale.

Ce n’est pas grave – c’est pour cela que nous sommes ici.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour parler avec un spécialiste de tous vos besoins en matière de SEO et de conception web, et pour obtenir un devis gratuit pour les services dont vous avez le plus besoin.

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