Google Analytics : Définitions

Définitions Google Analytics

Se connecter à Google Analytics (GA) pour la première fois peut être un peu éreintant. Vous voyez immédiatement un tableau de bord rempli d’informations, et il peut être difficile de trouver exactement ce que vous cherchez.

C’est pourquoi nous avons compilé une liste de termes et de définitions Google Analytics pour vous aider à gérer la surcharge d’informations!

Si vous souhaitez parler à un spécialiste du marketing Internet à propos de Google Analytics, vous pouvez nous contacter au 06 80 60 77 77.

Metadosi est une agence de marketing Internet à service complet qui connaît les tenants et les aboutissants de Google Analytics.

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La structure de Google Analytics

Après vous être connecté et sélectionné la propriété Web pour laquelle vous souhaitez effectuer des analyses, l’écran de rapport par défaut ressemble à ceci :

Comment configurer l'analyse Google Analytics

Comment configurer l’analyse Google Analytics

La plupart des fonctionnalités se trouvent dans le menu sur le côté gauche de l’écran (dans le carré rouge). Nous passerons en revue chaque titre de menu et ses sous-titres associés pour vous donner une idée de ce que chaque partie de Google Analytics peut faire pour vous.

Tableaux de bord

La possibilité de créer des tableaux de bord personnalisés est l’une des fonctionnalités les plus puissantes de GA. Vous pouvez distiller les nombreuses métriques disponibles via Google Analytics dans un seul (ou plusieurs) tableaux de bord afin que vous ayez toutes les informations qui vous intéressent dans un endroit facilement accessible.

Par exemple, vous pouvez avoir un tableau de bord « blog uniquement », un tableau de bord complet des performances du site Web, un tableau de bord CPC, etc.

Les tableaux de bord personnalisés vous permettent de supprimer tout le bruit et de vous concentrer sur les analyses qui vous intéressent plus particulièrement.

Raccourcis

Les raccourcis sont similaires aux tableaux de bord en ce sens qu’ils vous font gagner du temps. Si vous cliquez sur le bouton « raccourci » dans la barre d’outils de n’importe quel rapport que vous regardez, il l’enregistrera dans votre menu « raccourcis ».

Par exemple, si vous consultez fréquemment le rapport d’utilisateur « Nouveau vs Retour », vous pouvez l’enregistrer dans vos raccourcis au lieu de naviguer d’abord dans « Audience », puis dans « Comportement » et enfin « Nouveau vs Retour ».

Evénements afin de renseignement (alertes)

Les événements pour le renseignement sont un moyen d’automatiser la surveillance de GA. Au lieu de vérifier les métriques manuellement tous les jours, vous pouvez configurer des alertes qui se déclenchent lorsque certaines choses se produisent.

Par exemple, vous pouvez configurer une alerte qui se déclenche chaque fois qu’il y a un pic massif ou une baisse du trafic global du site Web. Vous serez en mesure d’identifier rapidement la cause et de résoudre tous les problèmes, car vous le saurez dès que possible grâce à l’alerte d’événement.

Ces alertes peuvent être configurées en fonction d’événements quotidiens, hebdomadaires ou mensuels.

Temps réél

option en temps réel dans google analytics

option en temps réel dans google analytics

C’est la fonction de suivi en temps réel de Google Analytics. Vous pouvez voir les utilisateurs actifs, les pages vues, et ainsi de suite car ils se produisent en temps réel. Dans le sous-menu de « Temps Reel », vous trouverez:

Vue d’ensemble : il s’agit du tableau de bord par défaut pour toutes les statistiques en temps réel. Vous pouvez voir les utilisateurs actifs, les pages vues par minute et par seconde, les pages actives, les emplacements des utilisateurs, et plus encore.

Zones géographiques : les emplacements actuels de tous les utilisateurs actifs.

Sources de trafic : pages vues par minute et par seconde, ainsi que la façon dont les utilisateurs actifs consultent actuellement votre site Web (ordinateur de bureau, mobile, tablette, etc.).

Contenu : Décompose toutes les pages avec des utilisateurs actifs.

Evénements : Répertorie tous les événements en cours de déclenchement.

Conversions : suivez les objectifs de conversion à mesure qu’ils sont atteints.

Audience

audience option dans google analytics

audience option dans google analytics

Comme son nom l’indique, c’est ici que vous trouverez des informations sur vos visiteurs. Dans le sous-menu de la section « Audience », vous trouverez:

  • Utilisateurs actifs : Un graphique de tous les utilisateurs actifs remontant jusqu’à 30 jours.
    Analyse de cohorte: fonctionnalité bêta qui divise les utilisateurs en groupes apparentés pour analyse. Les groupes, appelés cohortes, sont créés en fonction de caractéristiques ou d’expériences partagées.
  • Données démographiques : répartition des âges et des sexes des utilisateurs. Cela doit être activé manuellement et nécessite généralement que vous mettiez à jour votre politique de confidentialité.
  • Centres d’Intérêts : Ventilation des intérêts des utilisateurs par catégorie et segments de marché. Encore une fois, cela doit être activé manuellement.
  • Données géographiques : Une répartition des utilisateurs par langue et / ou emplacement géographique.
  • Comportement : Cette catégorie décompose les utilisateurs en groupes « nouveaux » et « retours », vous montre la récence et la fréquence des sessions utilisateur, et détaille le temps passé par les utilisateurs sur votre site Web par session.
  • Technologie : Répartition des utilisateurs en fonction du navigateur et du système d’exploitation qu’ils utilisent pour accéder à votre site.
  • Mobile : cette catégorie vous indique exactement quel type d’appareil mobile chaque utilisateur utilise pour naviguer sur votre site Web.
  • Personnalisé : tout suivi personnalisé que vous avez intégré à vos URL est affiché dans cette catégorie.

 


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Acquisition

option d'acquisition dans google analytics

option d’acquisition dans google analytics

L’acquisition fait référence à la façon dont les utilisateurs atterrissent sur votre site Web. Cela inclut des choses comme par le biais d’une requête de recherche, via une URL de référence, via les médias sociaux, etc. Voici un bref aperçu des catégories de sous-menu et ce que chacune implique:

  • Tout le trafic : un aperçu de tout le trafic vers votre site Web. Vous pouvez regarder dans quels canaux les utilisateurs ont trouvé votre site Web, où ils ont été référés, leur point d’origine, et ainsi de suite.
  • AdWords : si vous diffusez des campagnes AdWords, vous pouvez associer vos comptes AdWords et GA pour le partage de données entre les deux. Vous pouvez ensuite vérifier les statistiques AdWords relatives à vos mots clés, requêtes de recherche d’utilisateurs, pages de destination, etc. dans GA.
  • Optimisation des moteurs de recherche : vous pouvez ici associer votre compte GA à votre compte Search Console. Cela vous permet d’afficher des requêtes de recherche utilisateur spécifiques, des pages de destination et la géographie de l’utilisateur à partir de GA.
  • Social : Cette catégorie vous permet de suivre tout le trafic acquis via les réseaux sociaux. Vous pouvez comparer les statistiques sociales au trafic global, vérifier les pages de destination et suivre les rétroliens et les conversions.

Comportement

Option comportement de Google Analytics

Option comportement de Google Analytics

La section Comportement vous permet de suivre le comportement des utilisateurs au sein de votre site Web, du temps passé sur une page spécifique à leur progression sur plusieurs pages. Dans le sous-menu, vous trouverez:

Comportement : Une représentation graphique du chemin (« flux ») que chaque utilisateur a suivi lorsqu’il a parcouru différentes pages de votre site Web.

Contenu du site : vous pouvez voir ici une liste de toutes les pages de votre site Web avec les statistiques d’utilisateurs associées, les pages auxquelles les utilisateurs ont accédé sur votre site Web et les pages desquelles les utilisateurs ont quitté votre site Web.

Vitesse du site : cette catégorie affiche une répartition des heures de chargement des pages individuelles, des suggestions d’amélioration et des horaires spécifiques aux utilisateurs.

Evénements : Naviguez ici pour vérifier le chemin emprunté par les utilisateurs pour compléter les événements que vous avez configurés.

Expériences : Une autre fonctionnalité GA extrêmement puissante. Le cadre d’expérimentation vous permet de «tester presque n’importe quel changement ou variation sur un site Web ou une application pour voir comment il fonctionne en optimisant pour un objectif spécifique», comme le dit Google. Suivi des tests A / B et des activités similaires se produisent ici.

Analyse sur la page : vous pouvez utiliser la catégorie Analyse des pages internes pour suivre l’interaction de l’utilisateur avec une page spécifique.

Conversions

option de conversions dans Google Analytics

option de conversions dans Google Analytics

La fonctionnalité Conversions vous permet de définir des «objectifs» et de suivre leur réalisation. Vous pouvez même définir des valeurs monétaires à chaque conversion pour une vue d’ensemble approximative des revenus potentiels, entre autres fonctionnalités. Certaines des options que vous avez dans la catégorie Conversion sont :

Objectifs : Vous pouvez définir un « objectif » de toute action complète sur votre site Web. Un bon exemple consiste à définir un objectif de sessions sur un écran « Téléchargement terminé », afin que vous sachiez exactement combien d’utilisateurs ont réellement téléchargé votre contenu. Cette fonctionnalité est extrêmement flexible et ouverte.

Commerce électronique : la section E-commerce vous permet de suivre la performance de produits spécifiques, d’informations générales sur les ventes, d’informations sur les transactions et bien plus encore.

Entonnoirs multicanaux : Selon Google, «les entonnoirs multicanaux vous montrent comment vos canaux marketing fonctionnent ensemble pour créer des ventes et des conversions.» En d’autres termes, cet outil vous permet d’obtenir une image descendante de l’entonnoir des ventes. .

Prêt à commencer à utiliser Google Analytics ?

GA est définitivement une bête à plusieurs têtes. Vous pouvez faire presque n’importe quoi avec l’interface, tant que vous savez où chercher. En tant que plate-forme analytique leader disponible, elle est également indispensable pour garantir que vos ressources en ligne fonctionnent à leur capacité maximale.

Si vous ne savez pas par où commencer avec Google Analytics, nous aimerions vous aider ! Metadosi est une entreprise de marketing  à service complet qui utilise GA depuis sa création. Notre équipe de spécialistes du marketing Internet a des années d’expérience dans l’optimisation des sites Web de ses clients grâce à Google Analytics, et nous aimerions faire de même pour vous.

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