Pourquoi les réseaux sociaux pour les hôtels et les lieux de vacances remplissent-ils les chambres ?
Que ce soit pendant la haute saison ou hors saison, vous voulez que votre hôtel et votre lieux de vacances soient très animés, des voyageurs d’affaires se restaurant dans la salle de petit-déjeuner aux touristes profitant du soleil au bord de la piscine. La concurrence du secteur en fait toutefois un défi pour de nombreux hôtels. Pourtant de bons réseaux sociaux pour hôtel vont remplir les chambres.
Les réseaux sociaux sont un outil sous-utilisé dans l’industrie du tourisme et de l’accueil. En adoptant les réseaux sociaux pour votre hôtel ou votre lieu de vacance, vous pouvez partager, vous connecter et discuter avec des clients fréquents, des vacanciers habituels et des professionnels de passage, tout en soulignant les raisons pour lesquelles les clients potentiels devraient choisir votre retraite.
Avec plus de 20 ans d’expérience dans les stratégies marketing axées sur la performance pour les hôtels, Metadosi fournit des stratégies hôtelières personnalisées pour attirer des clients en ayant pour habitude d’accroître leurs revenus de 20%, SEO, création de site web etc.
Commencez à dynamiser vos réservations en contactant aujourd’hui l’un de nos spécialistes des réseaux sociaux !
Ressources pour hôtels et lieux de vacances
Marketing digital
Référencement naturel
Référencement payant
Création de sites internet
Réseaux sociaux
Pourquoi ajouter le marketing sur les réseaux sociaux à la stratégie commerciale de votre hôtel ?
Avec plus d’un milliard de personnes sur Facebook et 75% des Francais qui s’en servent pour prendre leurs décisions d’achat, les réseaux sociaux sont un outil essentiel de votre stratégie de marketing digital, que vous souhaitiez augmenter vos réservations saisonnières ou améliorer votre programme de fidélité. totaux d’adhésion.
Parmi les avantages des réseaux sociaux dans l’industrie de l’hébergement, citons :
- Plus de 20% des utilisateurs utilisent les réseaux sociaux pour rechercher des hôtels
- Plus de 70% des utilisateurs utilisent les médias sociaux pour publier des photos pendant et après leur séjour
- Plus de 50% des utilisateurs utilisent les publications de leurs amis sur les réseaux sociaux pour inspirer leurs voyages
- Plus de 50% des utilisateurs aiment les pages de réseaux sociaux liées à leurs voyages
Ces statistiques ont trait aux avantages d’une stratégie de réseaux sociaux pour les hôtels, notamment:
- Augmentez votre visibilité sur vos concurrents
- Boostez vos fiançailles avec vos abonnés
- Établissez la voix de votre marque
- Promouvoir vos propositions uniques de vente (USP)
Nos spécialistes des réseaux sociaux vous aident à obtenir ces avantages. Nous apprenons à connaitre votre marque et à développer et à lancer un ensemble de stratégies marketing pour votre hôtel ou votre complexe qui résonnent avec le public et maintiennent vos chambres occupées. De plus, vous pouvez surveiller ce succès avec des données et des analyses en temps réel.
QUELQUES SUCCÈS DE NOS CLIENTS
HOTEL EDMOND ROSTAND Retrouvez notre Portfolio
- ▸ Augmentation du trafic du Site Internet + 108 %
- ▸ Augmentation taux de réservation sur site + 28%
- ▸ Taux d’occupation annuel 80%
« Nous mesurons notre succès par la façon dont nous impressionnons nos clients. »
Nicolas Schiavon Metadosi
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Comment gérer le marketing d’hôtel avec lesréseaux sociaux
Pour le marketing de votre hôtel, vous souhaitez vous concentrer sur cinq aspects:
FIXER VOS OBJECTIFS MARKETING
En tant qu’agence de marketing digital pour les hôtels, nous respectons cette règle. Un objectif à long terme concis, que vous pouvez décomposer en objectifs plus petits, vous fournit une feuille de route indiquant les critères de référence que vous souhaitez pour votre présence sur les réseaux sociaux, ainsi que vos revenus, dans un mois, un trimestre ou une année.
Nous travaillerons également avec vous individuellement afin de définir un objectif réaliste pour la stratégie de votre hôtel en matière de réseaux sociaux. Avec nos spécialites nous analysons votre retour sur investissement (ROI) -, vous pouvez également visualiser les pistesleads que notre équipe recherche pour vous et vous aider à atteindre votre objectif.
TROUVEZ VOTRE PUBLIC CIBLE
Dans certains cas, vous connaissez peut-être déjà votre public cible et c’est merveilleux ! De toute façon, il est essentiel de découvrir leurs retraites sur les réseaux sociaux, que ce soit Facebook, Instagram ou Pinterest. Souvent, les stratégies de marketing pour les hôtels et les centres de villégiature se concentreront sur Facebook en raison de sa popularité.
Cela ne signifie pas pour autant que vous ne pouvez pas utiliser Instagram ou Pinterest pour partager des photos et des conseils de voyage. Cela signifie simplement que vous voudrez peut-être vous concentrer davantage vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux sur la plate-forme préférée de votre public cible.
Comment trouvez-vous le hub de votre audience en ligne ?
En créant un profil de client et en établissant les données démographiques de votre public. Dans la plupart des cas, votre auditoire sera en corrélation avec la plate-forme de votre choix, tandis que leur profil sera coordonné avec le contenu que vous créez.
Si votre public est principalement composé de femmes de moins de 35 ans, par exemple, Instagram fournit un excellent accès à ce groupe. Et si vous recherchez un public plus âgé, par exemple 65 ans ou plus ? Visez Facebook.
Pour votre référence, nous avons un excellent guide pour cibler les audiences en ligne!
PROMOUVOIR VOTRE PRÉSENCE DANS LES RÉSEAUX SOCIAUX
Aujourd’hui, tout le monde bouge. C’est pourquoi il est essentiel de mettre en avant vos pages de réseaux sociaux, surtout si vous les lancez pour la première fois. Comment pouvez-vous partager votre présence en ligne ?
En ajoutant des boutons de réseaux sociaux, des liens ou des annonces publicitaires aux emplacements suivants:
- Votre site internet
- Vos campagnes d’email marketing
- Vos e-mails de confirmation de réservation
- Vos brochures papier
Vous pouvez également envisager d’investir dans la publicité sur la plate-forme préférée de votre auditoire, telle que Facebook.
ENGAGEZ VOTRE PUBLIC
Un défi constant pour de nombreux hôtels et centres de vacances vient de l’engagement chronologique des réseaux sociaux. C’est excellent d’avoir un profil animé, qu’il s’agisse de critiques, de questions ou de commentaires sur des publications. C’est la raison pour laquelle les meilleures campagnes de marketing d’hôtels accordent du temps pour engager et répondre aux clients.
Dans de nombreux cas, cela n’est pas réalisable pour vous ou votre équipe. C’est là que notre agence de marketing digital pour l’hôtellerie intervient pour vous aider. Avec un effort minimal de votre part, nos spécialistes des réseaux sociaux veilleront à ce que la stratégie de marketing de votre entreprise hôtelière donne de bons résultats, mais qu’elle communique également avec le public.
COMPRENDRE LES CARACTERISTIQUES DE VOTRE PLATEFORME
L’avantage de choisir nos spécialistes des réseaux sociaux, ainsi que de collaborer avec un responsable de compte dédié, c’est qu’ils sont des experts en matière de Facebook, Pinterest, Instagram et même LinkedIn – comme en témoigne notre taux de fidélisation de la clientèle de près de 100%. .
Si vous avez des doutes sur les plates-formes que vous intégrez au plan marketing sur les réseaux sociaux de votre hôtel, réservez un peu de temps pour découvrir les différentes fonctionnalités disponibles. Vous pouvez même configurer une page fictive pour voir ce que vous pouvez faire ou créer un partenariat avec notre agence de marketing digital pour une procédure pas à pas.
5 stratégies hôtelières pour attirer les clients
Vous savez maintenant comment gérer le marketing de votre hôtel, mais quelles stratégies hôtelières attirent les clients ?
PARTAGEZ UN CONTENU DE VALEUR
Les téléspectateurs veulent de la valeur. C’est pourquoi il est essentiel de créer et de partager un contenu précieux avec votre public cible. Si un autre marché peut apprécier les images de plages de sable fin, d’autres voudront peut-être un aperçu des espaces réservés à votre conférence. Souvent, cela dépendra de votre emplacement si vous faites partie d’une chaîne.
Un message Facebook sur un événement à venir dans un hôtel
AJOUTER UN WIDGET
Il est essentiel de fournir à vos clients potentiels un moyen pratique de réserver leurs chambres et de voir quelles chambres sont disponibles à leurs dates de voyage. C’est pourquoi 50% des hôtels intègrent un moteur de réservation ou un widget sur leur page Facebook. Utilisez-le pour la stratégie de votre hôtel en matière de réseaux sociaux!
PERSONNALISEZ VOS PAGES
Une stratégie de marketing pour les hôtels et les lieux de vacances inclut souvent naturellement la personnalisation de vos pages. Par exemple, vous pouvez ajouter une image de couverture personnalisée pour votre page Facebook et une description unique pour votre compte Instagram. Avec des images, vous séduisez les clients et vendez une expérience, tandis que les descriptions mettent en valeur la voix de votre marque.
PLANIFIEZ DES CADEAUX
Une idée marketing incontournable pour l’industrie hôtelière est un cadeau.
Offrez une nuit gratuite, une visite au spa ou une excursion. Offrez une expérience culinaire intime au restaurant de votre hôtel. Ou bien, associez-vous à des entreprises locales pour élargir votre offre, par exemple un séjour gratuit à votre hôtel avec une visite de vignoble.
Si vous vous concentrez sur le marketing de votre hôtel via Facebook, vous pouvez également inclure un widget de saisie.
INCITATION AVEC UNE OFFRE DE RÉSERVATION
Une autre stratégie pour le marketing sur les médias sociaux de votre hôtel consiste à fournir des incitations à la réservation, comme un petit-déjeuner gratuit ou un soin au spa à prix réduit. Dans certains cas, les hôtels offrent une nuit gratuite si les clients réservent un nombre de nuits consécutives.
A quoi s’attendre de notre agence de marketing hôtelier
Résultats. Compétence. Personnalisation.
Que nous élaborions le plan de marketing sur les réseaux sociaux de votre hôtel de charme ou de votre hôtel de luxe, nous vous fournissons une stratégie de marketing des réseaux sociaux personnalisée qui fournit des leads et des résultats précieux. De plus, nous voulons nous assurer que vous en comprenez tous les aspects.
Pour avoir une idée de la façon dont notre équipe travaille, nous vous invitons à explorer notre portfolio et nos témoignages. Ou, parcourez les résultats suivants que nous avons obtenus pour Hôtel Edmond Rostand, un hôtel prisée des touristes à Marseille :
- Augmentation de 108 % du nombre de visites sur le site internet.
- Conversions sur site améliorées de 28 %
- Diminution du taux de rebond de 11%
- Taux d’occupation de 80%
Améliorez vos tarifs de réservation avec les réseaux sociaux pour les hôtels et les lieux de vacances
Prêt à revitaliser la stratégie marketing de votre hôtel ou de votre complexe – ou avez des questions sur nos services et nos tarifs ? Contactez-nous aujourd’hui pour discuter avec l’un de nos spécialistes des médias sociaux dédiés pour toutes les informations dont vous avez besoin!
Découvrez comment Metadosi peut créer une stratégie de marketing Internet efficace pour votre site internet. Appelez le 06 80 60 77 77 ou contactez-nous en ligne aujourd’hui pour une estimation gratuite.
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