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9 campagnes de marketing expérientiel que vous souhaiteriez avoir effectuées

28 Nov
2018

9 campagnes de marketing expérientiel que vous souhaiteriez avoir effectuées

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Peut-être avez-vous entendu parler de marketing expérientiel ? Même si vous ou votre entreprise avez, vous vous demandez probablement: «Qu’est-ce que le marketing expérientiel ? Et comment puis-je l’utiliser pour améliorer les ventes ?  »

Continuez à lire pour le découvrir, et découvrez certaines des meilleures campagnes de marketing expérientiel !

Qu’est-ce que le marketing expérientiel ?

Le marketing expérientiel est une forme de marketing exécutée au travers d’une expérience amusante et interactive permettant aux clients de parler de votre entreprise ou de votre produit. De plus, cela les encourage à se souvenir de vous.

Vous voulez savoir le meilleur ?

Donner aux clients une expérience positive et engageante leur permet de relier des émotions positives à votre marque. Cette connexion est plus que jamais cruciale dans la mesure où un récent sondage de Readers Digest montre que les millénials ont plus de chances de s’en tenir aux marques qu’ils connaissent et en qui ils ont confiance.

9 exemples des meilleures campagnes de marketing expérientielles

Maintenant que nous savons ce qu’est le marketing expérientiel, examinons quelques-unes des meilleures campagnes de marketing expérientiel. De l’utilisation des réseaux sociaux aux pop-up rooms (magasin éphémère) aux cascades téméraires, les exemples de marketing expérientiel suivants illustrent les avantages de cette stratégie.

Vérifiez-les !

1. Ben et Jerry’s : Tweet pour obtenir de la crème glacée

Comme une de leurs saveurs mémorables, Ben et Jerry combinent le marketing expérientiel et digital pour créer une combinaison gagnante, en soulignant que les deux sont un complément parfait.

Lors de leur tournée de 2011, Ben et Jerry’s ont démontré ce travail d’équipe. Dans cette campagne, Ben et Jerry’s ont autorisé les consommateurs à tweeter leur désir de glaces gratuites.

Ben & Jerry's a utilisé le marketing expérientiel pour fournir aux utilisateurs de Twitter une crème glacée gratuite

Ben & Jerry’s a utilisé le marketing expérientiel pour fournir aux utilisateurs de Twitter une crème glacée gratuite

Non seulement Ben et Jerry’s ont ouvert cette voie de communication avec les clients, mais ils ont également livré de la crème glacée gratuite en présentant leur camion de démonstration dans les locaux des clients !

La conclusion de cette campagne de marketing expérientiel ?

L’utilisation des réseaux sociaux à des fins de marketing, expérientielles ou non, peut avoir un impact positif sur votre entreprise en renforçant la notoriété et la fidélité de la marque. De plus, cela peut même encourager les utilisateurs à faire un achat.

2. Globetrotter : Chambres météo

Souvent, la clé du marketing expérientiel consiste à laisser les clients voir et utiliser votre produit pour eux-mêmes. La société européenne d’équipements sportifs, Globetrotter, a veillé à ce que ses clients puissent le faire dans le cadre de sa campagne de marketing expérientiel.

Vêtus de l’équipement Globetrotter, les acheteurs se sont dirigés vers des « chambre de pluie » qui les ont aspergées d’eau et simulé des vents violents. Cette campagne s’appuie sur une fonctionnalité des magasins Globetrotter, qui encourage les utilisateurs à essayer et à tester le matériel Globetrotter.

En fait, beaucoup de leurs magasins ont une chambre de congélation.

Pour Globetrotter, cette campagne a généré quelques avantages, du bouche-à-oreille suscité par l’événement aux achats des visiteurs qui ont testé et apprécié le matériel, et en ont fait une expérience précieuse pour tous.

3. Refinery29: 29Rooms

Pendant trois années consécutives, cette marque de style de vie a organisé un événement 29Rooms pendant la Fashion Week de New York. Cet événement comprend une salle de spectacle contenant des salles de musée où vous pouvez toucher et interagir avec l’art.

La société a conçu les salles de manière à ce que chacune d’entre elles présente quelque chose de différent, tout en gardant à l’esprit leurs partenaires de marque, allant des artistes et musiciens aux entreprises comme Dunkin ’Donuts et Cadillac.

Refinery29 a utilisé le marketing expérientiel pour organiser un événement sur le thème de l'amusement destiné aux acheteurs

Refinery29 a utilisé le marketing expérientiel pour organiser un événement sur le thème de l’amusement destiné aux acheteurs

Pour les utilisateurs, il s’agit d’une des expériences de marketing expérientiel des plus pratiques !

Alors, les recettes de cette campagne de marketing expérientiel ?

Quelle que soit l’ambiance de votre expérience, conservez-la en tant que marque et restez pertinente pour les personnes présentes. Après tout, c’est ainsi que vous développerez la notoriété de la marque et encouragerez les utilisateurs à convertir. Un autre point à retenir ? Utilisez des artistes pour aider votre événement à prendre vie.

4. GSK Sensodyne: Test de grande sensibilité

Lorsque GlaxoSmithKline (GSK) a lancé son dentifrice Sensodyne Complete Protection pour dents sensibles, ils ont créé trois zones interactives à proximité de London’s Tower Bridge.

Activités comprises dans les zones :

Zone un : Ici, les gens pouvaient obtenir un contrôle de sensibilité chez un dentiste, gagner des prix et voir une démonstration du produit.

Zone deux : dans cette zone, les gens pouvaient se faire prendre en photo près d’une dent géante, qu’ils pouvaient ensuite partager sur les réseaux sociaux.

Zone trois : Dans sa dernière zone, GSK a tenté d’organiser la plus grande leçon d’hygiène buccale au monde. un dentiste a expliqué à la foule comment bien soigner ses dents.

Lors de cet événement, GSK et leur dentifrice Sensodyne Complete Protection ont reçu environ 150 mentions dans les réseaux sociaux, ainsi qu’une sensibilisation générale à leur nouveau produit. Sans oublier, des tonnes photos de gens qui passent.

5. Lean Cuisine #WeighThis

Contrairement à de nombreux événements de marketing expérientiel, cet exemple n’incluait pas les participants qui ont réellement interagi avec les produits de Lean Cuisine, notamment des aliments destinés à aider les consommateurs à atteindre leurs objectifs de mise en forme.

Dans le cadre de l’une de leurs campagnes uniques, Lean Cuisine a installé une galerie de balances dans la Grand Central Station à New York. Ils ont invité les femmes à «se peser», non pas en fonction de leur poids, mais de la manière dont elles préféreraient que les autres les pondèrent.

Lean Cuisine a eu recours au marketing expérientiel pour demander aux femmes comment elles préféreraient que les autres "les pondèrent"

Lean Cuisine a eu recours au marketing expérientiel pour demander aux femmes comment elles préféreraient que les autres « les pondèrent »

Les femmes ont écrit des mots tels que «seul fournisseur de quatre fils» et «s’occuper de 200 enfants sans abri chaque jour», en soulignant la responsabilité – et le poids de ces responsabilités – que ces femmes portaient chaque jour.

Dans le cadre de cette campagne, Lean Cuisine a adopté un hashtag, #WeighThis, soulignant l’importance de créer un hashtag de marque pour votre campagne de marketing expérientiel, ainsi que d’étudier le lien qui existe entre le marketing digital et expérientiel.

Un autre résultat de cette campagne ? Vous n’avez pas besoin que votre produit soit impliqué dans votre événement. Votre entreprise peut toujours renforcer la notoriété de sa marque en diffusant un message qui résonne auprès des utilisateurs.

6. Google: Impact Challenge 2015

Parfois, un événement de marketing expérientiel n’a même pas à se rapporter au but d’une entreprise. Au lieu de cela, il peut se concentrer sur quelque chose qui marque les cœurs et les esprits des clients.

Par exemple, Google a non seulement cédé 5,5 millions de dollars à des organisations à but non lucratif de la région de la baie de San Francisco, mais a également laissé le public décider de la destination de ces fonds. Google laisse les habitants décider de manière interactive.

Comment ?

Ils ont installé des affiches interactives que les gens pouvaient utiliser pour voter pour une cause qui leur tient à cœur. Grâce à cette campagne de marketing expérientiel, les utilisateurs ont eu la possibilité d’interagir indirectement avec une marque.

Le marketing expérientiel indirect ou direct peut offrir aux utilisateurs une expérience mémorable. Cela offre un avantage immense, puisque 72% des consommateurs déclarent considérer de manière positive les marques offrant une expérience enrichissante.

7. Adidas: #jumpwithdrose

Une fois à Londres, Adidas a créé un magasin éphémère et un joueur des Chicago Bulls, Derrick Rose, parrainait une nouvelle ligne de baskets et était réputé pour ses talents de sauteur. Il incitait les fans à gagner une paire de baskets en les faisant sauter sur une étagère de 10 pieds de haut (3.30m).

Adidas a utilisé le marketing expérientiel pour promouvoir une collaboration avec Derrick Rose, un joueur de la NBA

Adidas a utilisé le marketing expérientiel pour promouvoir une collaboration avec Derrick Rose, un joueur de la NBA

Adidas a filmé l’événement et a publié une vidéo qui l’a présenté au public. La version originale a été vue plus de 500 000 fois. Sans oublier que les fans de Rose ont eu l’occasion de le rencontrer et d’interagir avec lui, ce qui a peut-être encouragé la vente de chaussures de sport.

Cette campagne de marketing expérientiel est un excellent exemple de l’utilisation des médias en ligne pour soutenir un événement, ainsi que de la manière d’organiser un événement afin d’augmenter encore davantage l’engouement pour un nouveau produit.

8. Milka: payez-la avec du chocolat

Peut-être que votre entreprise souhaite utiliser une campagne de marketing expérientiel plus simple. Est-ce que cela existe ?

Oui bien sur !

La société de chocolat Milka a lancé une campagne dans laquelle elle a enlevé un carré de chocolat de quelques plaques de chocolat achetées. C’est une petite quantité, mais les gens l’ont certainement remarqué.

Pourquoi Milka a fait ça ? Pour donner aux utilisateurs deux choix :

  • Pour que Milka envoie la pièce manquante à l’utilisateur
  • Pour que Milka envoie la pièce manquante à quelqu’un d’autre avec une note personnelle

Pour Milka, l’un ou l’autre choix était bénéfique. La personne a reçu du chocolat gratuitement ou avait le sentiment de partager de l’amour avec un ami ou un membre de la famille. Si quelqu’un décidait d’envoyer la barre de chocolat à une autre personne, cependant, cela ferait doubler la notoriété de la marque Milka.

9. Red Bull: Stratos Jump

Red Bull fait beaucoup de marketing expérientiel, mais cet exemple est l’un des plus célèbres. Felix Baumgartner, un casse-cou autrichien, a réussi à briser la vitesse du son en établissant un record pour le plus haut saut en parachute jamais enregistré.

Redbull a utilisé le marketing expérientiel pour briser la vitesse du son et établir un nouveau record

Redbull a utilisé le marketing expérientiel pour briser la vitesse du son et établir un nouveau record

Des chaînes d’information partout dans le monde ont retransmis en direct cet événement, donnant ainsi à Red Bull une visibilité incroyable pour la marque, tout en soulignant leur domination en matière de campagnes de marketing par l’expérience.

Vous voulez voir plus d’exemples de marketing expérientiel ?

Le marketing expérientiel peut générer du buzz pour votre entreprise de nombreuses façons. Que vous essayiez un événement marketing comme celui-ci ou non, vous pouvez toujours appliquer des solutions toutes prètes à vos campagnes marketing habituelles ou à vos campagnes sur les réseaux sociaux. Découvrez d’autres exemples de marketing expérientiel en vous inscrivant à notre newsletter en bas de la page !

Nicolas Schiavon
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Après 22 ans dans le monde de l'automobile et après avoir créé plusieurs sites internet de vente de voitures, dont le premier en 1997, et les premières pages Facebook de garage automobile, mais aussi dans d'autres domaines, Nicolas décide de mettre son savoir faire en marketing digital au services des entreprises qui décident de renforcer leur présence sur Internet. Assurer la visibilité des clients sur le digital, en les accompagnant dans leur transformation digitale et augmenter leur taux de convertion en générant des leads qualifiés grâce au référencement Google de notre agence SEO Metadosi.

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