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Marketing de notoriété de la marque : 5 conseils pour renforcer la notoriété de la marque

06 Oct
2020

Marketing de notoriété de la marque : 5 conseils pour renforcer la notoriété de la marque

Saviez-vous que plus de 50% des Américains qui suivent une marque sur les réseaux sociaux lui sont fidèles ? Ce type de fidélité à une marque découle d’un marketing de forte notoriété de la marque.

Marketing de notoriété de la marque : 5 conseils pour renforcer la notoriété de la marque
Marketing de notoriété de la marque : 5 conseils pour renforcer la notoriété de la marque

Lorsque vous augmentez la notoriété d’une marque, vous augmentez la fidélité des clients à votre marque et les incitez à revenir dans votre entreprise.

Sur cette page, nous allons expliquer ce qu’est le marketing de la notoriété de la marque, pourquoi il est important, et présenter cinq idées pour aider davantage de personnes à se familiariser avec votre entreprise. Si vous avez besoin d’aide pour élaborer votre stratégie de notoriété de la marque, contactez-nous en ligne ou appelez-nous dès aujourd’hui au 06 80 60 77 77 pour parler à l’un de nos stratèges qualifiés.

Qu’est-ce que le marketing de la notoriété de la marque ?

Avant de nous plonger dans le marketing de la notoriété de marque, voyons d’abord la définition de la notoriété de marque.

La notoriété d’une marque est le degré de familiarité de votre public avec votre marque et s’il la reconnaît ou non lorsqu’il la voit. Par exemple, des entreprises comme Coca-Cola et McDonalds ont une forte notoriété de marque auprès de leur clientèle.

Par conséquent, le marketing de la notoriété de la marque est le processus qui consiste à aider votre public à se familiariser avec votre marque et votre entreprise. La notoriété de la marque est cruciale car elle vous aide à promouvoir la confiance dans la marque, et lorsque les gens font confiance à votre marque, ils sont non seulement plus enclins à acheter, mais aussi plus susceptibles de parler de votre entreprise aux autres.

De nombreuses entreprises se détournent du marketing de la notoriété de la marque parce qu’il est difficile à mesurer : si quelqu’un visite votre site web, il est difficile d’évaluer exactement dans quelle mesure il se familiarise avec votre marque. Si vous ne pouvez pas voir les résultats directs et les chiffres, il est difficile de savoir si vos campagnes sont efficaces.

Néanmoins, le marketing de notoriété de la marque a un impact sur les étapes suivantes qui conduisent à des conversions. Qu’il s’agisse de s’inscrire pour recevoir des courriels, de télécharger du contenu gratuit ou d’acheter vos produits, les utilisateurs doivent d’abord se familiariser avec votre marque.

Sans le marketing de notoriété, vous risquez de perdre ces prospects au profit de concurrents qui utilisent le marketing de notoriété pour commercialiser leurs marques.

Pourquoi le marketing de notoriété de marque est-il important ?

Comme indiqué précédemment, la notoriété de la marque a un impact sur les étapes que votre public franchit pour choisir votre entreprise. Si les gens connaissent votre marque, ils sont plus susceptibles de revenir dans votre entreprise pour en savoir plus. Examinons trois raisons essentielles pour lesquelles vous avez besoin d’une stratégie de notoriété de la marque.

Vous instaurez la confiance

Si les gens ne connaissent pas votre entreprise, ils seront sceptiques quant à la possibilité de devenir un premier acheteur. Il est probable qu’ils n’achèteront pas immédiatement auprès de votre entreprise, car ils apprennent encore à la connaître et à faire confiance à vos produits et services.

Grâce à une stratégie de notoriété, vous pourrez établir une relation de confiance avec votre public. Avec le temps, votre public verra que votre entreprise est légitime et qu’elle fait un excellent travail pour ses clients.

La confiance est essentielle pour votre public. Ils veulent obtenir un bon produit et dépenser leur argent à bon escient, et lorsque vous établissez une relation de confiance avec eux, ils sont plus enclins à acheter vos produits.

L’instauration de la confiance conduit à la loyauté. Lorsque les clients vivent une expérience formidable de manière répétée, ils sont plus susceptibles de revenir. Cela augmente également les chances qu’ils fassent part de leur expérience positive à d’autres personnes qui viennent de découvrir votre entreprise.

Vous créez des associations

La notoriété de la marque permet de créer des associations avec votre entreprise. Les gens peuvent penser à votre marque lorsqu’ils font quelque chose ou parlent d’un produit.

Par exemple, on dit souvent qu’il faut « mettre un pansement » sur une coupure. Ces « pansements » sont appelés « bandages », mais l’association de la marque avec les pansements est si forte que les gens les appellent systématiquement « pansements ».

Lorsque vous cherchez quelque chose en ligne, vous avez probablement dit « Je vais le chercher sur Google. » Cet exemple est un autre exemple où la marque devient partie intégrante de l’action.

Il ne s’applique pas seulement aux actions ou aux produits spécifiques. Par exemple, lorsque les gens pensent à prendre un cheeseburger, beaucoup associent un coca à ce dernier. Ils pourraient choisir n’importe quelle boisson non alcoolisée, mais beaucoup pensent que le coca et le cheeseburger forment une paire parfaite.

Le marketing de notoriété vous aide à créer des associations avec votre marque. Ces associations de marques vous aideront à obtenir davantage de conversions pour votre entreprise.

Vous créez de la valeur pour votre marque

Une stratégie de notoriété forte vous aidera à renforcer la valeur de votre marque. Lorsque vous sensibilisez les gens à votre marque, ils sont plus susceptibles de revenir jusqu’à ce qu’ils se convertissent.

À mesure que vous continuez à développer votre marque auprès de vos clients, ceux-ci commencent à en percevoir la valeur.

La notoriété de la marque vous aide à mettre en valeur les caractéristiques uniques de votre marque. Que vous utilisiez tous les produits organiques ou que vous les fabriquiez en interne, vous offrez une expérience unique à votre public. Vous pouvez utiliser une stratégie de notoriété de la marque pour vous aider à marketer ces caractéristiques uniques et à rendre votre entreprise attrayante.

Lorsque votre public a une expérience positive de votre marque, il commence à en percevoir la valeur. Si votre produit coûte 20 dollars de plus que celui de vos concurrents, mais que votre public est conscient de la qualité et de la valeur de votre marque, il achètera quand même votre produit. Ils justifient ces 20 dollars supplémentaires simplement parce que vous avez utilisé le marketing de la notoriété de la marque pour capitaliser sur la valeur de votre produit.

5 idées de notoriété de la marque pour élaborer une stratégie de marketing de marque efficace

Lorsque vous essayez de développer la notoriété d’une marque, il est difficile de savoir comment commercialiser efficacement votre entreprise. Jetez un coup d’œil à ces cinq idées de sensibilisation à la marque qui vous aideront à vous orienter dans la bonne direction.

1. Soyez une personne

Si vous voulez réussir dans vos efforts de marketing de marque, vous devez être une personne. Qu’entendons-nous exactement par là ?

Les gens ne veulent pas interagir avec une société froide qui ne se préoccupe que du profit. Aujourd’hui, vous devez être plus proche de votre public et agir plus comme un vrai humain que comme une entreprise avide d’argent.

Les gens veulent interagir avec votre marque et les personnes qui l’ont créée. Ils ne veulent pas voir des messages d’entreprise rigides et robotisés, mais plutôt que ces prospects veuillent parler à votre marque comme si vous étiez un ami.

Voyons un exemple parfait de ce que c’est que d’être une personne. Chewy, l’entreprise de fourniture d’animaux de compagnie, reste activement en contact avec le côté humaniste de son entreprise.

De nombreuses personnes ont raconté que leur animal de compagnie était décédé, mais qu’elles avaient déjà reçu leur livraison de nourriture de Chewy. Après avoir contacté l’entreprise et expliqué la situation, Chewy a remboursé leur argent et a suggéré de donner la nourriture à un refuge local.

Cela semble être une excellente expérience pour les clients, n’est-ce pas ?

Chewy est allé encore plus loin. Cette entreprise a envoyé des fleurs et une carte aux clients après avoir appris la perte de leur animal de compagnie.

C’est un exemple éclatant de ce que signifie être humain avec sa marque.

Chewy aurait pu simplement rembourser l’argent, mais ils savent à quel point leurs clients aiment leurs animaux de compagnie. Ils savent que leurs clients traitent leurs animaux comme des membres de leur famille, et ils ont donc fait un pas de plus pour leur tendre la main et leur témoigner leur soutien dans les moments difficiles.

Cette compassion engendre de plus en plus de clients fidèles qui soutiennent Chewy et le recommandent à leur entourage.

Découvrez une autre façon pour Chewy de se rapprocher de son public ! Ils répondent aux vraies questions que se posent les propriétaires d’animaux de compagnie grâce aux vidéos sur leur site !

Vidéos Chewy pour la notoriété de la marque
Vidéos Chewy pour la notoriété de la marque

Lorsque vous adoptez une approche humaniste de votre marque, vous créez plus de clients fidèles. Les gens se sentent plus à l’aise avec votre marque et ont l’impression d’interagir avec une personne.

2. Interagir avec votre public

En plus d’être humaniste avec votre marque, vous devez interagir avec votre public. Lorsque vous interagissez avec votre public, vous construisez un répertoire entre votre marque et les personnes qui comptent le plus pour elle.

Lorsque vous avez une présence sociale, par exemple, votre public est plus susceptible de se souvenir de votre marque.

Vous pouvez devenir social en publiant du contenu ou des questions sur les réseaux sociaux et en commentant les messages. Là encore, vous voulez que votre marque reste humaniste. En vous engageant auprès de votre public sur votre page et sur d’autres pages, vous obtiendrez une meilleure reconnaissance de votre marque.

Mais les médias sociaux ne sont pas le seul moyen d’interagir avec votre public. Vous pouvez utiliser les fonctions de chat pour vous aider à entrer en contact avec votre public. Qu’il s’agisse d’un chatbot sur votre propre site web ou sur des plateformes de médias sociaux, vous pouvez utiliser ces chatbots pour répondre à vos questions, répondre à vos préoccupations et aider les gens dans le processus d’achat.

Si vous utilisez les chatbots pour interagir avec votre public, vous devez répondre en temps utile. Les utilisateurs s’attendent à ce que vous leur répondiez rapidement, vous devez donc suivre vos messages au fur et à mesure que vous les recevez.

3. Créer du contenu

La création de contenu vous aide à augmenter efficacement le trafic vers votre page pour que les gens se familiarisent avec votre marque. C’est l’une des meilleures stratégies pour développer la notoriété de votre marque.

Lorsque vous créez du contenu, vous partagez votre expertise avec votre public. Vous leur fournissez les informations pertinentes qu’ils souhaitent et dont ils ont besoin pour vous établir comme leader dans votre secteur.

Pour commencer par la création de contenu, il faut des sujets. La recherche de mots-clés vous aidera à découvrir les sujets à couvrir.

Vous pouvez brancher ces mots clés sur Google et voir ce qui apparaît dans les résultats de recherche, ce qui vous aide à déterminer l’intention de recherche d’un mot clé. Vous pouvez également consulter la section « recherches associées » pour voir quels types de questions les gens posent autour de votre sujet.

Une fois que vous avez une idée de l’orientation à donner à un sujet, vous choisissez le format. Le contenu se présente sous de nombreuses formes, notamment :

Vous voudrez utiliser plusieurs formats de contenu pour vous assurer que votre contenu reste frais pour votre public.

Une fois que vous avez créé votre contenu, faites-en la promotion pour que d’autres personnes s’y intéressent. Vous pouvez partager votre contenu sur les réseaux sociaux, par courrier électronique et en l’optimisant pour qu’il apparaisse dans les résultats de recherche.

4. Rendre le contenu partageable

L’un des meilleurs moyens de faire connaître une marque est le partage de contenu. Le contenu vous permet d’attirer de nouveaux prospects sur votre page et de les aider à se familiariser avec votre entreprise.

Lorsque vous créez un contenu de qualité, qu’il s’agisse d’un billet de blog ou d’une vidéo, vous devez le rendre facilement partageable pour votre public.

En ajoutant des boutons de partage à votre blog et en publiant du contenu sur les réseaux sociaux, vous faciliterez la transmission de votre contenu à d’autres personnes.

5. Diffuser des annonces payantes

Les publicités payantes sont un excellent moyen d’accroître la notoriété de votre entreprise. Les publicités augmentent la notoriété de la marque de quatre-vingts pour cent. C’est une excellente méthode pour exposer davantage de personnes à votre marque et les aider à se familiariser avec votre entreprise.

Il existe deux types de publicités payantes : les publicités payantes au clic (PPC) et les publicités sur les réseaux sociaux.

Annonces PPC pour la requête de recherche "raquettes de tennis".
Annonces PPC pour la requête de recherche « raquettes de tennis ».

Les annonces PPC sont des annonces payantes qui apparaissent en haut des résultats de recherche. Elles ont une balise qui dit « ad » pour indiquer un contenu payant.

Ces publicités payantes contribuent à renforcer la visibilité de la marque et à augmenter le trafic de votre entreprise. Comme elles apparaissent en tête des résultats, les internautes les voient avant tout autre contenu, ce qui vous donne un atout précieux pour les moteurs de recherche. Même s’ils ne cliquent pas sur votre annonce, ils sont exposés à votre entreprise.

Publicités sur les réseaux sociaux

Les publicités sur les réseaux sociaux sont une autre option pour renforcer la visibilité de la marque. Ces publicités apparaissent dans les flux de médias sociaux et s’intègrent parfaitement aux autres contenus du flux.

Pour commencer à diffuser des publicités sur les réseaux sociaux, choisissez la plateforme que vous souhaitez utiliser. Vous pouvez diffuser des publicités sur de nombreuses plateformes de réseaux sociaux populaires, notamment :

Facebook
Twitter
Instagram
Pinterest
LinkedIn

Vous devrez choisir la plateforme avec laquelle votre public s’engage le plus. C’est le meilleur moyen d’aider les nouveaux venus à trouver votre marque et à s’y familiariser.

Les publicités sur les réseaux sociaux sont une excellente occasion pour vous d’exposer votre marque à des prospects intéressés. C’est un excellent complément à votre stratégie de notoriété de la marque.

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Investissez dès aujourd’hui dans une stratégie de marketing de la notoriété de votre marque

Le marketing de la notoriété de la marque est crucial pour la croissance de votre entreprise. Lorsque vous exposez davantage de personnes à votre marque, vous créez davantage d’opportunités pour votre entreprise de gagner de nouveaux clients potentiels.

Chez Metadosi, nous disposons d’une équipe d’experts qui vous aideront à élaborer la meilleure stratégie de marketing de notoriété de marque pour votre entreprise. Avec plus de dix ans d’expérience, vous pouvez compter sur nous pour vous aider à commercialiser votre marque auprès de votre public.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le marketing de la notoriété de la marque, contactez-nous en ligne ou appelez-nous dès aujourd’hui au 06 80 60 77 77 pour parler à un stratège de nos campagnes de marketing de la marque.

Nicolas Schiavon
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Après 22 ans dans le monde de l'automobile et après avoir créé plusieurs sites internet de vente de voitures, dont le premier en 1997, et les premières pages Facebook de garage automobile, mais aussi dans d'autres domaines, Nicolas décide de mettre son savoir faire en marketing digital au services des entreprises qui décident de renforcer leur présence sur Internet. Assurer la visibilité des clients sur le digital, en les accompagnant dans leur transformation digitale et augmenter leur taux de convertion en générant des leads qualifiés grâce au référencement Google de notre agence SEO Metadosi.

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