Algorithme Facebook : Comment créer des interactions significatives
Si vous pensez que Facebook est essentiel au succès de votre entreprise, vous êtes comme les 42 % des spécialistes du marketing qui pensent la même chose.
Facebook vous permet de vous connecter avec votre public, d'offrir un nouveau niveau de service à la clientèle, de faire monter en flèche la notoriété de votre marque et même d'augmenter le trafic et les conversions de votre site Web. Mais la seule façon de profiter de tous les avantages de la plateforme de réseaux sociaux est de comprendre l'algorithme de Facebook.
L'algorithme de Facebook détermine ce que les utilisateurs de contenu voient et peut grandement affecter l'interaction et les numéros d'engagement de vos messages.
Sur cette page, nous parlerons de l'algorithme de Facebook, et pourquoi Facebook est plus préoccupé par les interactions significatives sur la plate-forme.
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Comment fonctionne l’algorithme Facebook
Les algorithmes évoluent constamment pour s'assurer que les plateformes offrent le contenu le plus pertinent aux utilisateurs, et Facebook ne fait pas exception.
Mais les mises à jour d'algorithmes peuvent être une véritable balle courbe pour les entreprises.
Par exemple, la mise à jour de l'algorithme Facebook qui a eu lieu en 2018 a priorisé le contenu provenant des amis et de la famille d'un utilisateur. Cela signifiait que les entreprises n'étaient pas visibles, même pour leur public le plus qualifié et le plus ciblé, ce qui les obligeait à examiner de près leur campagne.
En 2019, l'algorithme a encore changé.
Cette fois, le contenu est classé en fonction de la probabilité que les utilisateurs aient une interaction positive avec ce message.
Pour le décomposer, Facebook tient compte de quatre facteurs principaux lors du classement et de l'affichage du contenu.
1. Inventaire
L'inventaire est exactement ce à quoi il ressemble - c'est le point culminant de tout le contenu sur Facebook, y compris les messages de vos amis, de votre famille, des groupes et des pages que vous aimez.
C'est le contenu que Facebook choisit lorsqu'il décide de ce qu'il doit vous fournir dans votre flux.
2. Signaux
À partir de cet inventaire, Facebook a la difficile décision de décider exactement quel contenu doit apparaître sur votre timeline. Encore une fois, cela a beaucoup à voir avec vos chances d'interagir positivement, mais il y a quelques autres signaux que Facebook surveille, notamment :
- Qui a posté le contenu
- Quand il a été posté
- Quel type de contenu a été affiché
- Temps moyen consacré à ce contenu
- La valeur informative du poste
- Dans quelle mesure le profil du partageur est-il complet ?
Ce sont des signaux généraux que Facebook considère, mais voici les signaux de classement les plus pondérés :
- Combien de parts le message a sur Messenger ?
- Quel est le degré d'engagement, y compris les commentaires et les goûts, de l'annonceur ?
- Combien de réponses aux commentaires sur les vidéos
3. Prédictions
Facebook peut prédire ce que vous aimeriez voir en fonction des interactions que vous avez eues avec d'autres messages et pages sur la plate-forme.
Ils prédisent ce avec quoi ils pensent que vous allez interagir, et ne vous montrent pas le reste. C'est leur façon de conserver le contenu que vous voyez dans l'espoir que leurs prédictions sont correctes.
4. Score
Chaque élément de contenu dans l'inventaire de Facebook reçoit un score. Ce score détermine essentiellement la pertinence d'un élément de contenu pour un utilisateur spécifique et la probabilité qu'il interagisse avec lui.
Plus le score d'un message est élevé, plus il est susceptible d'apparaître aux utilisateurs dans leur flux.
Pourquoi les interactions significatives de Facebook sont-elles si importantes ?
Si vous voulez que le score global de votre contenu soit élevé et, par conséquent, que les utilisateurs aient de grandes chances de voir votre contenu, vous devrez cultiver des interactions significatives.
Vous pouvez le faire en encourageant les signaux actifs, dont les suivants :
- Aime
- Actions
- Commentaires
- Réponses
Lorsque vous cultivez ces quatre choses, vous favorisez des interactions significatives, ce qui est important pour l'algorithme de Facebook.
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Comment satisfaire l’algorithme Facebook en promouvant des interactions significatives
Parlons de certaines façons dont vous pouvez utiliser l'algorithme de Facebook à votre avantage en favorisant des interactions significatives avec votre contenu :
1. Faire parler les gens
Si vous voulez cultiver des interactions significatives, la meilleure façon de le faire est de faire parler les gens. Amenez les gens à parler de vos produits, de leurs expériences et de leurs pensées. Tant que les conversations se déroulent sous forme de commentaires sur votre contenu, vous créez des interactions significatives.
L'une des clés de la création d'interactions significatives consiste à donner aux utilisateurs l'impression que leur opinion est nécessaire et souhaitée. Faire en sorte que les utilisateurs se sentent importants pour s'assurer qu'ils continuent à partager leurs commentaires et à parler de leurs expériences personnelles.
2. Quoi que vous fassiez, ne demandez pas des likes, à ce que les gens partagent ou des commentaires.
Aussi connu sous le nom de click-baiting, lorsque vous demandez aux utilisateurs de s'engager avec votre contenu, il n'a aucune valeur.
En fait, vos messages peuvent être pénalisés si vous êtes littéralement en train de mendier pour l'interaction. Votre contenu doit être si bon qu'il suscite naturellement la conversation.
Sans parler du fait que ce genre d'interaction n'a pas de sens, Facebook n'aura aucune raison de présenter votre contenu aux utilisateurs en premier lieu.
Vous ne devriez jamais dire "Likez si..." ou "s'il vous plaît partager..." lorsque vous postez du contenu.
3. N'oubliez pas que vous postez pour les utilisateurs
Si vous partagez du contenu pour quelqu'un d'autre que vos utilisateurs, vous utilisez mal Facebook.
Afin de créer des interactions significatives sur votre page et d'augmenter l'engagement avec votre contenu, vous devez créer un contenu qui résonne avec votre public cible.
Après tout, l'algorithme de Facebook classe le contenu en fonction de l'engagement, mais il détermine également le contenu qui serait le plus avantageux pour les utilisateurs. Si vous ne créez pas du contenu qui attire les interactions naturelles, vous n'utilisez pas Facebook correctement.
3. N'oubliez pas d'analyser
Vous devriez utiliser l'analytique sur n'importe quelle plate-forme qui l'offre.
Peu importe les stratégies de marketing que vous utilisez, vous devriez analyser leur efficacité pour vous assurer que vous tirez le meilleur parti de chaque campagne.
Facebook n'est pas différent !
Lorsque vous vous préparez à des interactions plus significatives, consultez Facebook Insights pour des choses comme l'engagement du post et la portée. De là, si le nombre n'est pas aussi élevé que vous le souhaitez, vous pouvez optimiser votre contenu ou modifier votre campagne.
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