Marketing de contenu vs marketing des réseaux sociaux : Qu’est-ce qui est le plus efficace ?
Aujourd’hui, la plupart des campagnes de marketing sur Internet comportent différentes stratégies qui sont intégrées dans un programme global et cohérent. Et même si plusieurs disciplines du marketing Internet s’imbriquent bien ensemble, il est toujours important de connaître les distinctions entre elles.
Marketing de contenu vs marketing des réseaux sociaux : Qu’est-ce qui est le plus efficace ?
L’une des lignes les plus difficiles à tracer est celle qui sépare le marketing de contenu du marketing des réseaux sociaux. Une partie de la confusion réside dans le fait qu’il est difficile de mettre en œuvre une campagne sans l’autre, mais il s’agit de deux pratiques distinctes.
Sur cette page, vous aurez une idée précise de chaque stratégie et vous comprendrez mieux si une stratégie est meilleure pour votre entreprise qu’une autre.
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Qu’est-ce que le marketing de contenu ?
Le marketing de contenu est le processus qui consiste à attirer de nouveaux clients en publiant un contenu original qui est pertinent pour les publics cibles. Ce contenu peut soit éduquer, soit divertir le public, mais il doit être suffisamment précieux pour que les téléspectateurs puissent le partager avec leurs amis ou le relier à leur propre contenu.
Vous pouvez créer du contenu dans plusieurs styles différents, en fonction du public que vous souhaitez atteindre, notamment des guides des brochures
- guides des brochures
- Blogs
- Articles
- eBooks
- Guides pratiques
- Photos
- Vidéos
- Infographie
Le but ultime du marketing de contenu est d’accroître la notoriété de votre marque tout en encourageant les conversions en montrant que vous êtes un leader expérimenté et faisant autorité dans votre domaine. En établissant votre réputation, vous encouragez les clients à revenir sur votre site Web pour obtenir du contenu supplémentaire, et vous pouvez continuer à les informer tout en leur vendant ce que vous avez créé.
Qu’est-ce que le marketing des réseaux sociaux ?
Si le marketing de contenu renforce la confiance des consommateurs par la connaissance, le marketing sur les réseaux sociaux la renforce par l’interaction. Les spécialistes du marketing des réseaux sociaux utilisent un rayonnement constant par le biais d’un large éventail de sites de réseaux sociaux pour établir un dialogue bidirectionnel dans lequel une partie transmet un message et l’autre partie y répond. Contrairement au marketing de contenu, les consommateurs ont autant de contrôle sur la relation que le créateur – et peut-être plus.
Bien que les réseaux sociaux aient été un canal de marketing efficace pour les entreprises, ils sont plus qu’un simple forum de promotion des ventes et des offres spéciales. En fait, les réseaux sociaux sont le lieu où les consommateurs peuvent discuter de l’expérience client complète, y compris :
- Les louanges ou les problèmes liés aux achats récents
- Compliments ou plaintes au sujet d’une entreprise
- Réflexions et opinions sur les actualités
Parce que les gens se sentent libres de partager ce qu’ils pensent sur les réseaux sociaux, les discussions sur les entreprises peuvent être à la fois positives et négatives. Par conséquent, les propriétaires d’entreprises utilisent de plus en plus ces canaux pour aborder les controverses, répondre aux questions des clients et développer une relation plus intime avec leur clientèle. C’est le marketing des réseaux sociaux qui est au cœur de ce phénomène : une interaction directe et personnalisée avec votre client.
Nous mesurons notre succès par la façon dont nous impressionnons nos clients.
Nicolas Schiavon
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Quelle est donc la stratégie marketing la plus efficace ?
La différence essentielle entre le marketing de contenu et le marketing des réseaux sociaux se résume à cela : Le contenu est ce que vous présentez aux clients potentiels, et les réseaux sociaux sont les lieux où vous interagissez avec eux. La solution la plus simple consiste à combiner vos stratégies en une seule et à en apprécier les résultats : faites la promotion de votre contenu par le biais des réseaux sociaux, et incluez des boutons de réseaux sociaux sur vos pages de contenu. Ces deux stratégies sont également très efficaces en soi, et vous pouvez utiliser l’une ou l’autre selon les objectifs de votre entreprise.
CE QUE LE CONTENU OFFRE
Le marketing de contenu tend à être plus efficace pour les entreprises qui tentent de s’imposer comme des autorités dans leurs domaines respectifs. Parfois, elles produisent un contenu qui parle de l’entreprise elle-même, comme des histoires de clients satisfaits ou de lancement de nouveaux produits, et d’autres fois, elles peuvent informer les clients sur les produits, les services, les changements dans l’industrie, et plus encore. Peu importe ce que vous choisissez, vous travaillez à l’établissement d’une solide réputation dans votre domaine.
Les internautes sont constamment à la recherche de guides pratiques et d’autres contenus qui répondent à leurs questions les plus pressantes. Si votre contenu correspond à ces requêtes – en utilisant les mêmes mots-clés que vos clients – les clients potentiels le trouveront. De plus, s’ils aiment ce qu’ils lisent ou regardent, ils reviendront plus tard.
Au fil du temps, le contenu peut aider à attirer des clients potentiels sur votre site Web, à les convaincre de se convertir et même à les encourager à faire connaître votre marque grâce à des créations informatives et de qualité.
CE QUE LES RÉSEAUX SOCIAUX OFFRENT
En revanche, le marketing des réseaux sociaux fonctionne mieux si votre entreprise essaie d’augmenter l’engagement et la fidélité à la marque. Alors que le contenu augmente la fidélité en donnant à votre entreprise une apparence plus avertie, les réseaux sociaux augmentent la fidélité en vous faisant paraître plus réactif, plus sympathique et plus fiable.
En utilisant des sites tels que Facebook et Twitter pour engager les utilisateurs, votre entreprise construit une image attentionnée et centrée sur le client et donne aux consommateurs une plus grande confiance dans le fait que vous leur offrirez l’expérience qu’ils souhaitent. Et les consommateurs ne sont pas les seuls à bénéficier des réseaux sociaux – cela vous donne également un autre canal pour partager du contenu, des idées, des réflexions et plus encore. Vous pouvez même utiliser les commentaires des consommateurs pour modifier votre contenu afin qu’il soit plus accessible à l’avenir.
Comment décidez-vous ?
L’idée du marketing de contenu par rapport au marketing des réseaux sociaux est un concept trompeur, car les deux sont nécessaires pour vous aider à développer votre activité. Bien qu’il soit important de comprendre les différences entre les deux, ils font des merveilles ensemble.
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