11 conseils efficaces pour la création de site internet pour les franchises
Maintenez votre ROI à un niveau élevé tout au long de l'année grâce à des stratégies de marketing exceptionnelles pour les franchises !
La conception d'un site web est l'un des facteurs les plus importants pour la réussite d'une entreprise. La plupart des entreprises d'aujourd'hui disposent déjà d'une forme ou d'une autre de site web, mais en fin de compte, vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu'il vous aide à atteindre vos objectifs s'il ne convainc pas les gens de se convertir.
De nombreux éléments sont essentiels pour qu'un site web favorise la conversion. Beaucoup de ces éléments sont liés à l'esthétique, mais il y a aussi quelques aspects techniques à prendre en compte. En combinant ces deux éléments, votre site Web sera prêt pour les conversions.
Si vous souhaitez parler à un spécialiste avant de poursuivre votre lecture, vous pouvez nous contacter au 09 73 88 45 37.
Tous nos services pour les Franchises
- Référencement payant pour la franchise
- 4 stratégies de référencement pour les franchises
- Comment trouver des clients pour votre franchise ?
- Marketing digital conçu sur mesure pour les franchises
- Guide du marketing des réseaux sociaux pour les franchises
Créer un site Web digne de mention pour votre franchise
La création du meilleur site Web pour votre franchise ne se fait pas du jour au lendemain. La création d'un site Web propre, professionnel et fonctionnel comporte de nombreuses étapes. Pour atteindre vos objectifs en matière de conception de sites web, il est essentiel de se souvenir des conseils suivants.
1. Inclure la marque et le logo de votre franchise
En tant que franchise, vous pouvez bénéficier d'une image de marque et d'une reconnaissance de votre nom. Bien que les tactiques de marketing individuelles que vous utilisez puissent changer et évoluer au fil du temps, il est important de conserver des éléments reconnaissables tels que le logo et les couleurs. Même si vous apportez de petites modifications, il y a de fortes chances que vos clients fidèles remarquent le changement et se demandent si votre produit a également changé.
La notoriété de la marque n'aidera pas votre entreprise si vous n'utilisez pas ces éléments, ce qui pourrait nuire à la croissance et à la pérennité de votre franchise.
Il n'est pas inhabituel de personnaliser d'autres détails, mais dans l'ensemble, vous devriez rester aussi cohérent que possible.
2. Permettre aux clients de trouver facilement le bon emplacement
Lorsque des clients potentiels recherchent une franchise en ligne, ils souhaitent le plus souvent trouver l'établissement le plus proche de chez eux. Cela signifie que vous devez vous assurer qu'il est facile pour eux de trouver votre adresse et vos coordonnées.
Si un client entre sur votre site dans l'espoir de trouver l'établissement le plus proche et qu'il rencontre des difficultés, vous risquez de perdre un client. Vous pouvez également utiliser des outils tels que Google My Business pour faire figurer les coordonnées exactes de votre établissement sur des sites tels que Google Maps.
3. Des appels à l'action clairs
Votre site doit être conçu pour convertir les clients, ce qui signifie qu'il doit comporter des appels à l'action clairs. Chacune de vos pages doit inviter le visiteur à entrer ses coordonnées ou à se rendre sur une autre page offrant des ressources supplémentaires.
Ces appels à l'action doivent se démarquer et inciter les clients à prendre des mesures pour devenir des clients. Une fois que vous avez ajouté des appels à l'action sur votre site, vous pouvez également effectuer des tests A/B sur quelques options pour voir laquelle donne le plus de résultats.
4. Collecte d'adresses électroniques
La collecte des adresses électroniques des visiteurs est un excellent moyen de rester en contact avec eux, même après qu'ils ont quitté votre site. Vous pouvez le faire en invitant les visiteurs à s'inscrire à une lettre d'information ou à une offre spéciale, pour laquelle vous avez besoin de leur adresse électronique.
Cette tactique vous permet de collecter des adresses électroniques tout en offrant quelque chose en retour - une offre beaucoup plus convaincante pour vos visiteurs.
5. Utiliser la conception réactive
Maintenant que de nombreux consommateurs naviguent sur Internet en déplacement, il est essentiel qu'ils puissent accéder à votre site à la fois sur les ordinateurs de bureau et sur les appareils mobiles. Les conversions sur mobile étant en hausse, il est d'autant plus important que votre site soit accessible sur un smartphone.
Le meilleur moyen d'y parvenir est de recourir au responsive design. La conception réactive d'un site garantit qu'il est accessible quelle que soit la taille de l'écran ou du navigateur, ce qui signifie que vous n'aurez jamais à vous inquiéter de manquer des clients simplement parce qu'ils utilisent un appareil que votre site ne prend pas en charge.
6. Ne négligez pas l'importance de votre barre de navigation
La barre de navigation est un élément que tous les visiteurs recherchent lorsqu'ils entrent sur un nouveau site web. Elle leur donne non seulement une idée de ce qu'ils peuvent trouver sur votre site, mais aussi de la manière d'y accéder facilement.
Veillez à ce que la navigation de votre site soit organisée de manière logique afin que les visiteurs puissent trouver facilement ce qu'ils recherchent. En plus d'une barre de navigation, vous pouvez également envisager d'ajouter une barre de recherche pour permettre aux visiteurs de trouver encore plus rapidement des produits ou des informations spécifiques.
7. Utilisez votre site pour différencier votre succursale de franchise locale
Si vous gérez le marketing d'un emplacement ou d'une région spécifique de votre franchise, vous avez la possibilité de créer un site Web distinct pour votre succursale et de l'utiliser pour atteindre de nouveaux clients. Vous pouvez ainsi vous adresser à votre public cible local plutôt qu'au public cible général de votre marque dans son ensemble.
Voici quelques bonnes pratiques pour adapter la conception de votre site web à votre succursale de franchise locale.
8. Connaître le marché local
L'un des moyens les plus simples d'attirer les clients vers votre franchise locale est de proposer un contenu intéressant et utile pour votre région.
Les clients aiment les entreprises qui s'adressent à eux. Si vous pouvez montrer à vos clients que vous avez les informations et les produits dont ils ont besoin pour leur démographie spécifique, ils seront d'autant plus enthousiastes à l'idée de s'associer à votre franchise.
9. Proposez des offres en fonction de votre marché local
Tout le monde aime économiser de l'argent. Par conséquent, tout le monde aime les bonnes affaires. Si vous pouvez proposer à votre public une offre spéciale en fonction de l'endroit où il se trouve, il aura l'impression de participer à quelque chose de spécial.
Les offres spéciales pour votre agence sont idéales pour attirer les clients, surtout s'ils savent que l'offre n'est disponible que dans leur localité.
10. N'oubliez pas les principes de base
Ce n'est pas parce que vous créez un site spécifique pour une certaine branche de votre franchise que vous marketez une entreprise totalement différente. Il est important que le site de votre succursale soit conçu de la même manière que le site général de votre franchise, même lorsque les clients le consultent.
Utilisez la même palette de couleurs et la même présentation de base, avec seulement quelques éléments uniques. De cette façon, vous créez une fidélité à la marque et vous aidez votre marque à être reconnaissable.
11. Se connecter via les médias sociaux
Les clients évitent souvent de suivre les franchises sur les médias sociaux simplement parce que le contenu est souvent général et ne s'applique pas à leur emplacement spécifique. En créant des comptes de médias sociaux individuels pour votre succursale ou vos emplacements, vous montrez à vos clients que, même si vous faites partie d'une plus grande franchise, vous êtes là pour répondre à toutes leurs questions.
Les médias sociaux vous permettent également de dialoguer avec vos clients dans un cadre moins formel. Créez des liens vers vos profils à partir de votre site principal et permettez à vos clients de voir votre marque différemment.
FAQ sur les conseils pour la création de site internet pour franchise
Quelle est la franchise qui rapporte le plus ?
La franchise la plus lucrative de tous les temps est Pokémon, avec des revenus estimés à environ 147 milliards de dollars. La majorité de ces revenus proviennent des ventes de produits dérivés, suivies par les jeux vidéo, les cartes à collectionner, le box-office et les mangas/comics (en.wikipedia) (digg).
Voici un classement des principales franchises par revenus :
Pokémon - 147 milliards de dollars
Hello Kitty - 89 milliards de dollars
Winnie the Pooh - 75 milliards de dollars
Mickey Mouse & Friends - 70 milliards de dollars
Star Wars - 70 milliards de dollars
Anpanman - 60 milliards de dollars
Disney Princess - 45 milliards de dollars
Mario - 36 milliards de dollars
Jump Comics - 34 milliards de dollars
Harry Potter - 31 milliards de dollars.
Ces franchises ont su diversifier leurs sources de revenus et rester pertinentes en innovant et en s'adaptant aux nouvelles technologies. Pokémon, par exemple, a connu un renouveau avec le jeu en réalité augmentée Pokémon Go.
Pour plus de détails, vous pouvez consulter les sources complètes sur Wikipedia, Visual Capitalist, et Digg.
Comment créer un réseau de franchise ?
Créer un réseau de franchise est une entreprise complexe qui nécessite une planification minutieuse et une compréhension approfondie des aspects juridiques, financiers et opérationnels. Voici les étapes principales pour créer un réseau de franchise :
Développer un Concept Solide :
Assurez-vous que votre concept d'entreprise est unique, éprouvé et prêt à être reproduit. Le concept doit avoir prouvé son succès sur un marché local ou national.
Formaliser le Modèle de Franchise :
Développez des manuels d'exploitation détaillés qui décrivent chaque aspect de l'exploitation de l'entreprise.
Élaborez des politiques et procédures standardisées que chaque franchise doit suivre.
Étudier le Cadre Juridique :
Engagez un avocat spécialisé en franchise pour vous aider à rédiger les contrats de franchise et à vous assurer que vous respectez toutes les lois et réglementations locales et internationales.
Préparez le document d'information précontractuelle (DIP) qui contient toutes les informations pertinentes sur votre franchise pour les futurs franchisés.
Créer un Plan de Formation :
Développez un programme de formation complet pour les franchisés qui couvre tous les aspects de la gestion de la franchise, du marketing aux opérations quotidiennes.
Définir les Critères de Sélection des Franchisés :
Établissez des critères clairs pour sélectionner les franchisés afin de garantir qu'ils partagent votre vision et sont capables de gérer l'entreprise avec succès.
Développer une Stratégie de Marketing :
Créez des supports de marketing pour attirer des franchisés potentiels.
Développez un plan de marketing pour promouvoir les franchises et les aider à attirer des clients.
Planifier le Soutien Continu :
Mettez en place un système de soutien continu pour vos franchisés, y compris l'assistance technique, le marketing et la formation continue.
Financer le Développement du Réseau :
Assurez-vous d'avoir les ressources financières nécessaires pour soutenir l'expansion de votre réseau de franchise. Cela peut inclure des frais initiaux de franchise et des redevances périodiques.
Tester le Modèle :
Ouvrez une ou plusieurs franchises pilotes pour tester et affiner le modèle avant de le déployer à grande échelle.
Lancer le Réseau de Franchise :
Après avoir testé et affiné le modèle, lancez officiellement votre réseau de franchise en recrutant activement des franchisés et en ouvrant de nouvelles franchises.
Conseils supplémentaires :
Gestion des Relations : Établissez une communication ouverte et régulière avec vos franchisés pour maintenir une relation de confiance.
Innovation : Continuez à innover et à améliorer votre offre pour rester compétitif et attrayant pour les franchisés et les clients.
Conformité Légale : Restez informé des évolutions législatives et réglementaires qui pourraient affecter votre réseau de franchise.
En suivant ces étapes, vous pouvez créer un réseau de franchise solide et prospère.
Comment réussir à faire un bon site web ?
Pour réussir à faire un bon site web, il est essentiel de prendre en compte plusieurs aspects, allant de la planification et du design à l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) et la convivialité. Voici une démarche détaillée :
1. Planification
Définir les objectifs :
Déterminez clairement le but du site (vitrine, e-commerce, blog, etc.).
Identifiez votre audience cible.
Recherche et analyse :
Analysez les sites web de vos concurrents.
Déterminez les fonctionnalités et les contenus nécessaires.
2. Conception et UX (expérience utilisateur)
Structure et architecture :
Créez une arborescence claire et intuitive.
Utilisez des wireframes pour structurer les pages principales.
Design :
Utilisez un design épuré et moderne.
Assurez-vous que le design soit responsive (adapté aux mobiles et tablettes).
Choisissez une palette de couleurs cohérente avec votre identité de marque.
Utilisez des polices lisibles et harmonieuses.
Navigation :
Assurez une navigation simple et intuitive.
Incluez un menu accessible et visible sur toutes les pages.
3. Développement
Choix de la plateforme :
Utilisez un CMS (Content Management System) comme WordPress, Joomla, ou Drupal pour faciliter la gestion de contenu.
Si nécessaire, développez un site sur mesure avec HTML, CSS, JavaScript et un framework adapté (React, Angular, Vue.js, etc.).
Optimisation des performances :
Optimisez les images et les fichiers pour un chargement rapide.
Utilisez des outils de mise en cache et des CDN (Content Delivery Network).
Sécurité :
Utilisez HTTPS pour sécuriser les échanges.
Implémentez des mesures de sécurité pour protéger contre les attaques (firewalls, protection contre les injections SQL, etc.).
4. Contenu
Qualité du contenu :
Rédigez des contenus clairs, concis et pertinents.
Utilisez des titres et sous-titres pour structurer le texte.
Intégrez des éléments multimédia (images, vidéos, infographies) pour enrichir le contenu.
SEO (Search Engine Optimization) :
Effectuez une recherche de mots-clés pertinente.
Utilisez des balises HTML appropriées (titres, descriptions, alt pour les images).
Optimisez les URLs pour qu'elles soient courtes et descriptives.
Créez un blog pour ajouter régulièrement du contenu frais.
5. Tests et lancement
Tests :
Testez le site sur différents navigateurs et appareils.
Corrigez les bugs et les erreurs d'affichage.
Lancement :
Planifiez le lancement et communiquez-le à votre audience.
Utilisez des outils d'analyse (Google Analytics, etc.) pour suivre les performances du site.
6. Maintenance et mise à jour
Mise à jour :
Mettez régulièrement à jour le contenu et les logiciels.
Ajoutez de nouvelles fonctionnalités en fonction des retours utilisateurs.
Support et assistance :
Soyez disponible pour répondre aux questions et résoudre les problèmes des utilisateurs.
En suivant ces étapes, vous pouvez créer un site web attractif, fonctionnel et performant qui répond aux besoins de votre audience et atteint vos objectifs.
Comment créer son site internet pour son entreprise ?
Créer un site internet pour votre entreprise peut sembler intimidant, mais avec les bonnes étapes et outils, c'est tout à fait réalisable. Voici un guide détaillé pour vous aider à démarrer :
1. Définir les objectifs de votre site web
Identifiez le but principal : Informer, vendre des produits/services, recueillir des contacts, etc.
Public cible : Qui sont vos clients potentiels ? Quels sont leurs besoins et leurs attentes ?
2. Choisir un nom de domaine
Simplicité et mémorabilité : Le nom de domaine doit être facile à retenir et à taper.
Référencement : Incluez des mots-clés pertinents pour améliorer votre SEO.
Disponibilité : Utilisez des sites comme GoDaddy ou Namecheap pour vérifier la disponibilité.
3. Sélectionner une plateforme de création de site web
CMS (Content Management System) : WordPress, Joomla, Drupal.
Constructeurs de sites web : Wix, Squarespace, Shopify (pour les sites e-commerce).
Développement personnalisé : Si vous avez des besoins spécifiques et un budget plus conséquent, envisagez de faire appel à un développeur web.
4. Choisir un hébergement web
Types d’hébergement : Partagé, VPS, dédié, cloud.
Critères de choix : Performance, sécurité, support client, évolutivité.
Recommandations : Bluehost, SiteGround, OVH, HostGator.
5. Concevoir votre site web
Design responsive : Assurez-vous que votre site est adapté aux mobiles.
Navigation claire : Facilitez la recherche d’informations pour les visiteurs.
Apparence professionnelle : Utilisez des modèles de qualité ou faites appel à un designer.
Logo et charte graphique : Cohérence avec l’image de marque de votre entreprise.
6. Créer du contenu
Pages essentielles : Accueil, À propos, Services/Produits, Contact, Blog.
SEO : Optimisez vos contenus pour les moteurs de recherche avec des mots-clés pertinents.
Appel à l'action : Incitez les visiteurs à agir (achat, contact, abonnement à la newsletter).
7. Fonctionnalités supplémentaires
Formulaires de contact : Permettez aux clients de vous contacter facilement.
Plugins et extensions : SEO, sécurité, analyse de trafic (Google Analytics).
E-commerce : Si vous vendez des produits, intégrez une solution de paiement (PayPal, Stripe).
8. Tester et lancer
Bêta-test : Faites tester votre site par plusieurs utilisateurs pour identifier les bugs et améliorer l'expérience utilisateur.
SEO : Vérifiez que votre site est bien indexé par Google (Google Search Console).
Lancement : Faites la promotion de votre site via les réseaux sociaux, le marketing par email, etc.
9. Maintenance et mises à jour
Mises à jour régulières : Assurez-vous que votre CMS, plugins et thèmes sont à jour.
Sécurité : Protégez votre site contre les menaces avec des solutions de sécurité appropriées.
Analyse des performances : Utilisez des outils comme Google Analytics pour suivre le trafic et l’engagement.
En suivant ces étapes, vous serez en mesure de créer un site internet efficace et professionnel pour votre entreprise. Bonne chance !
Lectures supplémentaires
Voulez-vous le design web parfait pour votre franchise et vos succursales ?
La conception d'un site web peut faire ou défaire votre succès en ligne en tant que succursale de franchise. Il est important que vous mettiez en œuvre les étapes et les meilleures pratiques nécessaires pour créer une fidélité à la marque et une reconnaissance à travers votre franchise.
Chez Metadosi, nous disposons de tous les outils nécessaires pour vous aider à obtenir le trafic que vous recherchez grâce à notre conception créative de sites web pour les franchises.
Si vous êtes prêt à créer votre site internet, contactez-nous en ligne dès maintenant ou par téléphone au 09 73 88 45 37 pour plus d'informations !