Actions manuelles, outils utiles dans la Search Console de Google
Nous revenons sur les actions manuelles et les risques de pénalisation que peut encourir un site qui enfreint les règles de Google : le sujet est très sensible et nous avons vu toute l'attention que l'entreprise américaine consacre à la lutte contre le spam afin de nettoyer ses pages de résultats de recherche et d'offrir aux utilisateurs des expériences positives.
Une attention particulière aux actions manuelles contre le site
Nous sommes guidés dans cette leçon par le nouveau rendez-vous de la série de formations Google Search Console, dans lequel Daniel Waisberg fait la lumière sur un outil contenu dans la Search Console de Google : aujourd'hui, nous en découvrons davantage sur le rapport d'actions manuelles, pour savoir quoi faire si notre site est affecté par un problème d'actions manuelles qui pourrait compromettre ses performances, voire sa présence même dans les SERPs.
L'engagement de Google contre le spam et la manipulation
"Google s'efforce constamment d'améliorer la recherche", déclare Waisberg au début de la vidéo. C'est pourquoi les modifications apportées aux algorithmes du moteur de recherche font l'objet d'une évaluation détaillée de leur qualité avant d'être officiellement publiées. Les algorithmes sont excellents pour identifier le spam et, dans la plupart des cas, prennent des mesures automatiques pour le supprimer des pages de résultats.
Afin d'affiner encore la qualité des résultats de recherche, Google analyse les sites spécifiques qui ne respectent pas les règles et les directives (les normes de qualité pour les webmasters) : dans ces cas, un être humain peut analyser le site et éventuellement prendre une action manuelle. Lorsque cela se produit, une partie ou l'ensemble du site peut perdre son classement, voire être exclu et ne pas apparaître dans les résultats de recherche de Google.
Types d'action manuelle
La liste des problèmes possibles qui génèrent une action manuelle comprend diverses actions et techniques interdites ou incorrectes, comme par exemple :
- Le spam généré par l'utilisateur.
- Hôte gratuit contenant du spam.
- Problème avec les données structurées.
- Liens non naturels vers le site.
- Les liens non naturels du site.
- Contenu insuffisant avec peu ou pas de valeur ajoutée.
- Commandes d'occultation et/ou de redirection inadmissibles.
- Du pur spam.
- Images compromises.
- Texte caché et/ou utilisation de mots-clés excessifs.
- Des divergences dans le contenu des pages AMP.
- Les commandes de redirection ne sont pas autorisées sur les appareils mobiles.
Dans la vidéo, le Googler se concentre sur certains des problèmes principaux et les plus courants, expliquant ce qu'ils sont et comment les résoudre pour nettoyer le site et tenter de regagner la visibilité perdue.
Du pur spam
Cela commence par le spam pur et simple, "ce que de nombreux webmasters appellent le black hat SEO", qui comprend des techniques complexes telles que la génération automatique de contenu dénué de sens, le cloaking, le scraping (l'utilisation illicite du contenu d'autres sites) et d'autres pratiques douteuses.
Contenu mince
Google définit le contenu "mince" ou "fin" comme un contenu de faible qualité qui offre des informations avec peu ou pas de valeur ajoutée pour les utilisateurs. Cela devient un problème lorsqu'un site comporte un nombre important de pages de faible qualité ou superficielles qui n'offrent pas aux utilisateurs un contenu substantiellement unique ou utile et constituent une violation de la politique.
Problèmes liés aux données structurées
Les actions manuelles pour les problèmes liés aux données structurées sont imposées si Google détecte qu'une partie du balisage de la page présente des techniques inadmissibles, telles que le balisage de contenu non visible par les utilisateurs, le balisage de contenu non pertinent ou trompeur, ou tout autre comportement manipulateur.
Comment utiliser le rapport sur les actions manuelles dans la SGC ?
Google Search Console met à la disposition des webmasters divers outils permettant de savoir si des actions manuelles ont été émises à l'encontre du site et de consulter leur historique, avec la possibilité de lire tous les détails les concernant.
De cette façon, nous disposons d'un contexte clair sur les problèmes et l'historique du site, ce qui est également utile dans le cas d'une acquisition récente de domaine ou d'un nouveau cabinet de conseil.
Avant tout, le rapport sur les actions manuelles nous permet de prendre des mesures pour corriger les problèmes signalés et tenter ainsi de récupérer les positions et le trafic perdus sur Google.
Comment corriger les actions manuelles
Un clic sur l'un des éléments du rapport ouvre un écran récapitulatif qui décrit le problème, fournit les modèles des pages affectées et indique une méthode de résolution.
Il est bon de comprendre que nous devons nettoyer toutes les pages affectées par le problème et ne pas prendre de mesures partielles, sinon le processus de réexamen échouera.
Lorsque nous avons terminé l'examen de toutes les pages présentant des problèmes signalés par Google, nous pouvons cliquer sur le bouton "Demander une révision" du rapport pour lancer une demande de réexamen.
Soumission d'une demande de révision à Google
Pour être effective, une demande doit décrire les corrections apportées et répondre notamment à trois critères :
- Explique avec précision le problème de qualité du site.
- Décrit la procédure effectuée pour résoudre le problème.
- Il documente le résultat des contre-mesures prises.
Après avoir soumis une demande, nous recevrons une notification indiquant que Google a pris en charge le réexamen ; à la fin du réexamen, un autre message nous informera du résultat du processus, c'est-à-dire si le réexamen a été accepté ou rejeté.
Acquisition d'anciens domaines déclarés, la procédure à suivre
Waisberg donne également un conseil à ceux qui ont récemment acquis un domaine affecté par des actions manuelles : en plus d'effectuer toutes les opérations de nettoyage nécessaires et attendues, le nouveau propriétaire peut signaler sa situation dans l'application et garantir que le site suivra dorénavant les directives de Google. Il faut non seulement supprimer tout le contenu ancien et problématique, mais aussi ajouter du nouveau contenu de qualité avant de faire la demande.
Les différences entre les actions manuelles et les rapports sur les problèmes de sécurité
En conclusion, le Googler s'arrête également pour expliquer les différences entre les rapports Actions manuelles et Problèmes de sécurité de la Google Search Console, qui ont quelques concepts en commun.
Les problèmes répertoriés dans le rapport Actions manuelles sont détectés manuellement sur une page ou un site et concernent principalement des tentatives de manipulation de l'index de recherche de Google, mais ces actions ne sont pas nécessairement dangereuses pour les utilisateurs.
Du point de vue des effets, dans la plupart des cas, les problèmes signalés entraînent une dégradation du classement des pages ou de l'ensemble du site dans les résultats de recherche, ou une omission totale des résultats de recherche, sans aucune indication visuelle pour l'utilisateur.
Au contraire, les indications figurant dans le rapport "Problèmes de sécurité" indiquent que le site a été compromis ou qu'il adopte un comportement susceptible de nuire aux visiteurs ou à leurs appareils, par exemple par des attaques de phishing ou par l'installation de logiciels malveillants ou indésirables sur les ordinateurs des utilisateurs.
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