Les deux meilleures façons d’utiliser les données comportementales dans vos campagnes sur les réseaux sociaux
Le marketing sur les réseaux sociaux permet à votre entreprise de se connecter et de développer des relations avec des prospects importants. Ces plateformes vous aident à atteindre votre public idéal et à comprendre comment il interagit avec votre entreprise. C'est une excellente occasion d'obtenir des données comportementales que vous pouvez utiliser pour le marketing des réseaux sociaux basé sur le comportement.
Dans ce billet, nous discuterons des avantages de l'utilisation du marketing des réseaux sociaux basé sur le comportement et des deux principales façons d'utiliser cette stratégie pour votre campagne de réseaux sociaux.
Commençons tout de suite !
Qu’est-ce que le marketing des réseaux sociaux basé sur les données comportementales ?
Le marketing des réseaux sociaux basé sur le comportement consiste à cibler les consommateurs en fonction de leur comportement et de leur façon d'agir par le biais de diverses applications Web. Vous suivez leurs interactions avec votre site Web pour mieux comprendre leurs besoins et leurs intérêts.
Vous pouvez suivre leurs comportements via des pixels de suivi. Ces pixels de suivi vous aident à voir comment votre public se comporte sur Internet et comment il navigue en ligne. Il vous aide à comprendre comment ils s'y prennent pour acheter des produits.
Lorsque vous comprenez leur comportement, vous pouvez créer une expérience plus personnalisée pour eux. Vous pouvez diffuser des publicités qui leur sont destinées en fonction de leur interaction avec votre site. Il vous permet de créer une expérience marketing unique et personnalisée.
Le marketing des réseaux sociaux basé sur le comportement augmente l'efficacité de votre campagne de marketing. Vous créez une meilleure expérience pour votre public, ce qui les rend plus enclin à faire un achat. C'est une excellente façon d'aider votre entreprise à obtenir plus de conversions et à croître.
4 avantages de l’utilisation du marketing sur les réseaux sociaux basé sur le comportement
Lorsque vous investissez dans le marketing des réseaux sociaux basé sur le comportement, vous récolterez de nombreux avantages. Voici quatre grands avantages pour votre entreprise.
1. Vous construisez la fidélité à votre marque
La fidélité à la marque est un élément important pour obtenir des prospects précieux pour votre entreprise. Vous voulez que votre public se familiarise avec votre marque afin qu'il choisisse votre entreprise plutôt que la concurrence.
Le marketing des réseaux sociaux basé sur le comportement vous aide à fidéliser les gens à votre marque. Lorsque vous savez comment votre public interagit avec votre entreprise, vous pouvez diffuser du contenu qui est plus susceptible de l'intéresser et de l'encourager. Cela signifie qu'ils passent plus de temps à apprendre à connaître votre entreprise et à se familiariser avec votre marque.
La notoriété de la marque se traduira par sa loyauté. Une grande partie de ce processus de transition consiste à créer le bon type de contenu pour engager votre public sur vos pages de réseaux sociaux. En investissant dans le marketing des réseaux sociaux basé sur le comportement, vous fidéliserez votre audience à votre marque.
2. Vous apportez un trafic de valeur
Le marketing sur les réseaux sociaux basé sur les données comportementales vous aide à générer un trafic précieux vers votre site Web. Lorsque vous créez du contenu pour vos plateformes de réseaux sociaux, vous voulez inciter les gens à visiter votre site Web. C'est ici qu'ils peuvent trouver le plus d'informations sur votre entreprise.
Lorsque vous créez des messages marketing basés sur le comportement, vous aidez à diriger votre audience vers les pages pertinentes de votre site. Vous adaptez vos messages à leurs besoins et assurez un suivi avec les endroits où ils peuvent trouver plus d'informations. Comme le contenu est adapté, ces prospects sont plus susceptibles de cliquer sur le lien du site Web et de visiter votre site.
Cela vous permet de partager les pages de votre site Web que vous pensez que votre public aimerait ou celles qu'il est le plus susceptible de visiter. Il augmente le trafic sur votre site, ce qui vous aide à gagner des prospects plus précieux pour votre entreprise.
3. Vous bâtissez la confiance
La confiance joue un rôle important en aidant votre entreprise à gagner des conversions. Si votre public ne fait pas confiance à votre entreprise, il n'achètera pas de produits ou de services de votre part. Ils doivent être confiants dans le choix de votre entreprise.
Vous voulez gagner la confiance de votre public pour qu'il choisisse votre entreprise plutôt que celle de la concurrence. Lorsque vous créez des messages sur les réseaux sociaux, dites exactement à votre public à quoi s'attendre de votre entreprise.
Pensez à vos produits ou services. Lorsque vous les commercialisez, quelles informations pouvez-vous partager avec votre public pour vous assurer qu'il peut acheter en toute confiance auprès de votre entreprise ?
Les critiques et les témoignages sont d'une grande aide. Les gens font énormément confiance au bouche-à-oreille. Si vous partagez des commentaires et des témoignages sur des produits ou des services que vous pensez que votre public aimera, vous pouvez établir un climat de confiance avec lui.
Ils voient comment d'autres personnes ont vécu votre entreprise et ce que cela signifie pour eux. Il leur donne un aperçu de votre entreprise et les aide à acquérir de la confiance dans le choix de votre entreprise.
Les garanties et les offres spéciales aident aussi. Vous pouvez offrir un essai gratuit, un échantillon gratuit, des garanties et des retours prolongés pour aider votre public à se sentir plus confiant dans le choix de votre entreprise. Il est facile d'intégrer cette information dans vos messages de marketing sur les réseaux sociaux au sujet des produits ou services.
En établissant la confiance, vous aiderez votre entreprise à gagner plus de conversions grâce au marketing des médias sociaux basé sur le comportement.
4. Gagnez plus de conversions
Le marketing des réseaux sociaux basé sur le comportement vous aide à gagner plus de conversions. Lorsque vous créez une expérience adaptée à votre public, il est plus susceptible de convertir. Votre marketing s'aligne sur leurs désirs et leurs besoins, ce qui les encourage à agir.
Votre public est plus susceptible de convertir lorsque vos stratégies de marketing s'alignent sur ses désirs et ses besoins. Le marketing des réseaux sociaux basé sur le comportement garantit que votre public bénéficie d'une expérience qui lui est adaptée, ce qui augmente ses chances de convertir.
Comment utiliser le marketing sur les réseaux sociaux basé sur le comportement
Maintenant que vous connaissez les avantages du marketing des réseaux sociaux basé sur le comportement, vous êtes prêt à commencer à l'utiliser dans votre plan de marketing des réseaux sociaux. Voici les deux principales façons d'utiliser les données comportementales pour améliorer votre campagne de marketing sur les réseaux sociaux.
1. Segmenter votre audience
Le marketing des réseaux sociaux basé sur le comportement permet à votre entreprise de segmenter facilement votre audience. Vous pouvez appliquer les informations que vous apprenez sur le comportement de votre public et les utiliser dans vos campagnes de marketing des réseaux sociaux.
Pour segmenter votre audience sur les réseaux sociaux, vous pouvez créer des listes pour segmenter votre audience de followers. Certains sites de réseaux sociaux vous permettront de créer des groupes afin de segmenter votre public selon différentes caractéristiques. Si vous allez dans vos messages sociaux, vous trouverez l'option de segmenter votre audience.
Segmenter votre public vous permet de créer une expérience personnalisée. Vous pouvez regrouper des personnes en fonction de leurs intérêts et des actions qu'elles entreprennent sur votre site. Les personnes ayant des intérêts et des actions similaires peuvent être regroupées pour offrir une expérience qui leur convient le mieux.
Disons que vous possédez un magasin d'électronique. Vous avez un groupe de clients qui s'intéressent aux téléviseurs et un autre groupe qui s'intéresse aux ordinateurs.
Pour le groupe qui s'intéresse aux téléviseurs, vous pouvez voir comment ils interagissent avec votre entreprise et votre site Web pour créer une meilleure expérience des réseaux sociaux. Peut-être ont-ils tendance à se concentrer sur une ou deux marques de télévision en particulier. Si c'est le cas, vous pouvez adapter vos messages sur les médias sociaux pour vous concentrer sur ces marques de télévision afin d'encourager les conversions.
Supposons que le groupe le plus intéressé par les ordinateurs navigue sur vos ordinateurs de bureau de marque Dell. Lorsque vous créez du contenu de réseaux sociaux, vous pouvez mettre en évidence les avantages de l'ordinateur de bureau Dell et comparer différents modèles pour mettre en évidence les caractéristiques de chaque produit. Il vous aide à créer une expérience plus personnalisée qui est axée sur les besoins et les désirs de votre auditoire.
2. Créer un contenu personnalisé et de haute qualité
Les réseaux sociaux sont un excellent moyen de partager du contenu. Vous mobilisez votre public et l'intéressez à votre entreprise en partageant de l'information. Les données comportementales peuvent vous aider à créer un meilleur contenu à partager sur vos plateformes de médias sociaux.
Vous créerez davantage de contenu de haute qualité lorsque vous saurez quel type de contenu intéresse le plus votre public. Si vous voyez des gens naviguer dans les mêmes sections encore et encore, vous pouvez créer du contenu qui se concentre sur ces sections.
Revenons à l'exemple de la télévision. Vous savez que votre public s'en tient à deux grandes marques de télévision. Pour les aider à obtenir un contenu de haute qualité, vous pouvez créer un contenu qui met en valeur les avantages de chaque marque de télévision ou un article comparatif qui montre comment ils se comparent les uns aux autres.
Si les gens rebondissent entre deux marques, ils essaient très probablement de déterminer quelle marque est la meilleure. Un contenu adapté à ce comportement les aiderait à décider quelle marque leur convient le mieux.
Au fur et à mesure que vous créez du contenu, vous voudrez le personnaliser pour votre public. Leur fournir un contenu qui les intéresse et qui les attire. Vous pouvez personnaliser le contenu en vous concentrant sur la création d'un contenu qui plaît à différents groupes de votre public.
Concentrez-vous sur les sujets qui les intéressent et amenez-les à s'intéresser à votre contenu.
Lorsque vous créez du contenu de haute qualité, vous obtenez de meilleurs résultats pour votre entreprise. Vous créerez du contenu qui engage davantage votre public sur les médias sociaux. Cela vous aidera à gagner plus de conversions pour votre entreprise.
Commencez dès aujourd’hui à utiliser le marketing des réseaux sociaux basé sur le comportement
Les données comportementales vous aideront à créer une campagne plus efficace. En investissant dans le marketing des médias sociaux basé sur le comportement, vous créerez une meilleure expérience pour votre public, ce qui entraînera plus de conversions.
Si vous avez besoin d'aide pour optimiser votre campagne de marketing des médias sociaux, communiquez avec nous en ligne pour savoir comment nous pouvons aider votre entreprise à croître.