A propos de ce résultat, la fonctionnalité avec des informations sur les sites dans les SERPs
Elle a fait ses débuts pour les recherches en anglais sur le bureau, les mobiles et les applications Android de Google États-Unis en février 2021, et presque deux ans plus tard, elle est également arrivée ici : nous parlons de la fonctionnalité À propos de ce résultat, qui depuis le 26 octobre 2022 est disponible pour les personnes effectuant des recherches en portugais, français, néerlandais, allemand, espagnol et italien en Europe.
Sa fonction est assez simple : en cliquant sur les trois points qui apparaissent à côté de chaque résultat positionné dans les SERPs de Google, les utilisateurs du moteur de recherche affichent un widget qui fournit en un coup d'œil des informations clés utiles pour mieux comprendre le site web sur lequel ils ont l'intention de cliquer et obtenir quelques détails supplémentaires sur sa fiabilité.
Qu’est-ce que la fonctionnalité À propos de ce résultat de Google ?
Cet extrait de résultats de recherche particulier est activé en cliquant sur les trois points verticaux qui apparaissent à droite de l'URL du site placé : à ce stade, un petit onglet s'ouvre, offrant plus d'informations "sur ce résultat" (traduction littérale du nom de la fonctionnalité), présentant des nouvelles vérifiées et actualisées sur le site, extraites de Wikipedia et d'autres sources et utiles pour ceux qui n'ont jamais visité le site en question, et indiquant également si la connexion est sécurisée, s'il s'agit d'une publicité organique ou payante, et d'autres détails.
Plus précisément, ce nouvel onglet avec les informations supplémentaires sur les résultats vous permet de lire
- Une description concise du domaine à partir de Wikipedia (lorsqu'elle est disponible).
- Utilisation du protocole HTTPS sur le domaine en tant que dispositif de sécurité.
- URL complet du résultat de la recherche.
- Notez le type de résultat (s'il s'agit d'un résultat organique ou d'une publicité, auquel cas la fonction est intitulée "À propos de cette publicité").
En outre, les onglets offrent aux utilisateurs un accès rapide à leurs paramètres de confidentialité et un lien vers une vidéo sur le fonctionnement de la recherche.
Comme l'explique Nidhi Hebbar, chef de produit chez Google, l'utilisateur peut cliquer sur "Sur ce résultat" :
- Afficher plus d'informations sur la source, c'est-à-dire une description de la source à partir de Wikipedia (lorsqu'elle est disponible) mais aussi "ce qu'un site dit de lui-même dans ses propres mots" et quand il a été indexé pour la première fois par Google.
- Découvrez ce que d'autres personnes sur le Web ont dit d'un site par le biais de nouvelles, de critiques et d'autres contextes utiles pour mieux évaluer les sources.
- Pour en savoir plus sur le sujet, consultez la section "À propos du sujet", qui présente des éléments supplémentaires tels que les principales actualités ou les résultats d'autres sources sur le même sujet.
A quoi sert la fonctionnalité
On comprend donc très bien à quoi sert ce résultat, qui, selon les objectifs de l'entreprise américaine, doit aider les utilisateurs à en savoir plus sur le résultat de recherche ou la fonction de recherche qu'ils consultent et sur lesquels ils souhaitent cliquer, sans avoir à visiter directement le site ou à lancer une autre recherche pour obtenir ces informations.
Comme l'écrit JK Kearns, product manager de la recherche, cette fonctionnalité peut contribuer à "donner un contexte ou une tranquillité d'esprit, surtout si l'utilisateur recherche quelque chose d'important, comme des informations sur la santé ou les finances", surtout si le résultat placé est "un site dont il n'a jamais entendu parler".
En effet, lorsque vous recherchez des informations sur Google, "vous trouverez probablement des résultats provenant de sources que vous connaissez : de grands sites de commerce électronique, des journaux nationaux, etc. Connaître à l'avance la carte d'identité du site placé sur Google pourrait aider les gens à comprendre si ce résultat est une source d'information fiable et s'il est pertinent pour leurs intentions.
Informations provenant de Wikipedia (et au-delà)
L'aspect le plus original de cette fonctionnalité est la description du site tirée de Wikipédia, "qui fournit des informations gratuites et fiables sur des dizaines de millions de sites sur le web" et "s'appuie sur un modèle d'édition ouvert et sur le travail de milliers de volontaires du monde entier pour ajouter du contenu", rappelle Kearns.
Cet onglet supplémentaire fournira les informations les plus récentes et les plus vérifiées disponibles sur Wikipédia concernant le site que Google a classé dans les SERPs. La décision de dépendre de la célèbre encyclopédie nivelle quelque peu le terrain de jeu, mais exclut inévitablement de nombreux petits sites qui n'ont pas leurs propres entrées incluses.
Toutefois, si un site ne dispose pas d'une page/description sur Wikipédia, Google affichera tout de même certaines données aux utilisateurs, à savoir "le contexte supplémentaire qui pourrait être disponible, par exemple la première fois que Google a indexé le site".
Ne pas oublier que Google travaille à remplacer les informations de Wikipédia par les siennes, en faisant travailler sa propre IA.
Pour certaines fonctionnalités particulières fournies par Google pour organiser différents types d'informations - notamment les annuaires d'emplois ou d'entreprises locales - les utilisateurs verront une description "de la manière dont Google acquiert ces informations à partir de sites sur le Web ou auprès des entreprises elles-mêmes et les présente dans un format utile".
L’évolution de À propos de ce résultat
La version européenne d'À propos de ce résultat présente déjà certaines des innovations mises en œuvre dans l'essai américain. En particulier, ce petit onglet indique également un certain nombre de raisons pour lesquelles Google a choisi de placer la page examinée dans les SERP.
Cette nouvelle fonctionnalité intéressante a été annoncée en juillet 2021 sur le blog The Keyword par Elizabeth Tucker, chef de produit chez Google, et vise à aider les utilisateurs à évaluer quelle page pourrait être la plus utile et la plus pertinente par rapport à leur intention, en leur fournissant, comme un signe de confiance, un aperçu transparent du raisonnement qui a convaincu Google de placer ce résultat.
Google révèle les raisons SEO du positionnement d'un résultat
S'il peut être intéressant pour les chercheurs ordinaires de découvrir ces informations, cette fonctionnalité a une valeur très différente pour les référenceurs : pour la première fois, Google explique les facteurs de classement qui ont été pris en compte et utilisés pour faire ressortir cette page particulière pour cette requête particulière.
Plus en détail, comme on peut également le voir dans les exemples de la page, pour le classement, Google prend en compte ces facteurs, analysés par Search Engine Land :
- Termes de recherche apparaissant dans le résultat
La page web contient les mêmes mots-clés que la recherche et l'algorithme a identifié cette correspondance entre les mots utilisés dans la requête du chercheur et les mots-clés présents dans le contenu de la page. Ces correspondances peuvent être présentes non seulement dans le contenu visible, mais aussi dans le HTML, notamment dans la balise titre ou d'autres métadonnées.
- Termes de recherche connexes
Le contenu a intercepté la requête avec des termes connexes : dans l'exemple graphique, la requête était [shot] mais Google l'a étendue pour inclure le sens de "vaccin". En bref, Google ne se contente pas de rechercher et de récompenser la correspondance exacte. Si vous recherchez "comment cuire du poisson au four", vous trouverez également des pages contenant des termes connexes tels que "cuire" et "recette".
- D'autres sites web contenant les termes de recherche de l'utilisateur renvoient à ce résultat.
L'algorithme reconnaît que les sites qui contiennent les termes de recherche de la requête dans leurs pages et leurs liens renvoient effectivement au résultat figurant dans les résultats de recherche de Google. La présence de backlinks peut également être "un indicateur utile que d'autres créateurs de contenu en ligne ont tendance à considérer la page comme utile pour ce sujet". En d'autres termes, il est confirmé que les liens sont toujours utilisés par Google à des fins de classement.
- Le résultat contient des images liées à la recherche
Google examine également les images de la page pour déterminer si, grâce à des données telles que le nom de fichier de la ressource, elles sont effectivement liées au contenu et en rapport avec la requête de l'utilisateur.
- Ce résultat est en [langue].
La langue est importante : bien que la fonctionnalité ne soit actuellement disponible qu'en anglais, Google fera également état d'autres langues à l'avenir. En d'autres termes, si la requête est en espagnol, Google est plus susceptible d'afficher des résultats en espagnol.
- Ce résultat est pertinent pour les recherches effectuées dans [zone géographique].
La géolocalisation prend également de plus en plus d'importance : Google évalue la localisation de l'utilisateur, la localisation du site et la requête pour déterminer si l'internaute souhaite trouver une page web plus pertinente pour une région spécifique. Toujours dans l'exemple, une personne qui cherche [se faire vacciner] dans le Vermont souhaite probablement obtenir des sites web locaux contenant des informations sur les vaccins dans le Vermont ; ou si nous cherchons "quel est le jour de ramassage des ordures", il est utile d'obtenir des résultats applicables à notre ville ou à notre pays. Parfois, les requêtes se font au niveau de la ville et parfois la région n'est pas pertinente, et Google affichera tous ces détails dans cette fenêtre.
Donner plus de sens au contexte, aux informations et aux résultats dans les SERP
Cette fonctionnalité, comme l'explique la société de Mountain View, est "un moyen simple et rapide d'obtenir un contexte utile sur la façon dont Google a retourné les résultats de votre requête et de trouver des suggestions fonctionnelles pour tirer le meilleur parti de la recherche Google".
Lorsque nous recherchons des informations sur Google, nous sommes probablement habitués à voir un grand nombre de résultats pertinents en une fraction de seconde, et "peut-être vous êtes-vous demandé comment Google associait ces résultats aux mots que vous aviez tapés, surtout si vous n'obteniez pas exactement ce que vous vous attendiez à trouver".
C'est ce que fait le panneau "À propos de ce résultat" (accessible en cliquant sur les trois points situés à côté de la plupart des résultats). Avec l'extension d'aujourd'hui, il affichera "encore plus d'informations sur vos résultats pour vous aider à donner un sens à ces informations et à déterminer quel résultat vous sera le plus utile".
Avec l'énorme quantité d'informations disponibles sur le Web, poursuit l'article, il serait presque impossible de trouver ce dont nous avons besoin sans aide pour les trier : les systèmes de recherche de Google sont conçus pour cela, à savoir "trier des centaines de milliards de pages Web pour trouver les résultats les plus pertinents et les plus fiables et les présenter de manière utile".
Nous savons que la façon dont Google détermine quelles informations sont pertinentes et fiables pour une requête donnée repose sur de nombreux facteurs différents : bien qu'il s'agisse d'une opération complexe, "certains de ces concepts de base sont en fait assez simples et peuvent être utiles à comprendre pour les personnes qui commencent une recherche".
"À propos de ce résultat" montre aux utilisateurs des informations précises sur certains des "facteurs les plus importants" utilisés par Google Search pour associer les résultats à leurs requêtes : tout comme ces signaux aident Google à décider si un résultat peut être pertinent, ils peuvent également aider les internautes à décider quel résultat leur est utile, affirme l'auteur.
Nouveaux conseils de recherche
Le panneau enrichi est conçu pour remplir une autre fonction, à savoir "mettre en évidence les suggestions de recherche utiles pour aider Google à mieux comprendre ce que vous essayez de trouver", afin de faciliter l'affinement de la recherche dans les cas où "les résultats que vous voyez dans la recherche ne correspondent pas tout à fait à ce que vous recherchez".
Plus précisément, la rubrique À propos de ce résultat montrera les techniques de recherche ou les paramètres que nous pouvons utiliser pour modifier la recherche afin d'obtenir les résultats souhaités.
Par exemple, si nous effectuons habituellement des recherches en anglais, mais que nous souhaitons trouver des résultats dans une autre langue ou provenant d'une autre région, cette fonction permet d'ajuster les paramètres encore plus facilement.
Ou encore, il nous aide à modifier notre recherche : par exemple, si nous recherchons les "meilleures chaussures de jogging", Google renvoie généralement des résultats sur des concepts connexes, tels que les "chaussures de course", mais nous avons ainsi la possibilité de concentrer notre recherche sur les résultats relatifs aux chaussures optimisées pour le jogging.
En outre, ce panneau nous donne des conseils sur la façon d'obtenir ce que nous voulons vraiment, en suggérant l'utilisation d'opérateurs de recherche avancée : par exemple, nous pouvons mettre un mot ou une phrase entre guillemets pour obtenir des résultats qui renvoient exactement ces mots, ou utiliser le signe moins pour exclure certains mots de la recherche.
Dans l'exemple présenté par Google, l'utilisateur peut placer le curseur de la souris sur les mots soulignés dans la boîte pour obtenir des indications sur la manière de mieux restreindre les résultats de la recherche. En particulier, Google suggère que la recherche pourrait être plus précise en ajoutant un signe moins à côté d'un mot pour le filtrer de la recherche.
Plus de contexte pour les recherches
En plus de fournir des informations sur l'origine du contenu et la sécurité de la connexion au site web, "À propos de ce résultat" contient et présente un grand nombre de données sur les signaux de pertinence.
Cet outil est donc un autre moyen utile d'obtenir plus de contexte sur les résultats que nous voyons dans la recherche, ainsi que d'autres fonctionnalités récemment introduites par Google, comme l'avertissement qui apparaît lorsque le moteur de recherche estime que les résultats ne sont pas particulièrement pertinents ou pour ceux qui évoluent rapidement : tous ces éléments contribuent à aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent et à être mieux équipés pour évaluer les informations qu'ils trouvent.
Ce que cette fonctionnalité signifie pour les sites
La fonctionnalité est purement conçue pour améliorer l'expérience des utilisateurs, qui sont en mesure de prendre rapidement des décisions plus éclairées sur le site sur lequel ils s'apprêtent à cliquer, et est le résultat d'un long travail de mise en œuvre : comme mentionné, elle a débuté le 1er février 2021 en version bêta et seulement à une échelle limitée (recherches en anglais sur Google US), mais le travail de test avait commencé dès octobre 2019 et se poursuit encore aujourd'hui, comme l'a également anticipé Danny Sullivan lors de la dernière édition de Google Search On 22.
Jusqu'à présent, aucune donnée spécifique sur l'utilisation effective de la fonctionnalité n'a jamais été rendue officielle - ce qui laisse penser que sa diffusion n'est pas si capillaire, étant donné la diligence de Google à annoncer avec insistance les résultats de l'adoption réalisée par d'autres outils - et il n'est donc pas possible de déterminer si "À propos de ce résultat" peut avoir des effets particuliers ou s'avérer bon ou mauvais pour les sites, également parce que beaucoup dépend de la perspective.
Du côté du site, en fait, il pourrait y avoir un impact imprévisible et peut-être même non quantifiable sur le trafic - un utilisateur pourrait en fait être persuadé de ne pas cliquer, s'il trouve la source peu fiable - mais beaucoup dépend en fait de la réception réelle par les gens, qui devront non seulement utiliser réellement la fonctionnalité, mais aussi la trouver utile : c'est aussi pourquoi Google a invité les utilisateurs à fournir des commentaires via le lien en bas du panneau, afin de poursuivre le travail de développement sur la base de ces réponses.
L'importance d'être sur Wikipédia
Si l'opération est couronnée de succès et que de nombreuses personnes apprécient et utilisent cette fonctionnalité, il sera d'autant plus important pour une marque d'avoir une entrée sur Wikipédia, une connexion sécurisée et des informations précises à présenter dans la case "à propos de ce résultat".
Mais que se passe-t-il si l'information est incorrecte ? Google a expliqué à Search Engine Land que "ces descriptions sont les mêmes que celles qui apparaissent dans les panneaux de connaissances de ces entités", mentionnant qu'il accepte "les commentaires à la fois sur les panneaux de connaissances et sur ces nouveaux panneaux de résultats" et annonçant sa volonté de supprimer "les descriptions conformément à nos règles pour les panneaux de connaissances".
Toutefois, Google ne peut pas intervenir pour modifier les descriptions inexactes dérivées des descriptions de sites tirées de Wikipédia, ayant choisi "d'utiliser les données de Wikipédia parce que nous leur faisons confiance, sachant qu'elles sont vérifiées et régulièrement mises à jour par des centaines, voire des milliers, d'éditeurs de Wikipédia dans le monde entier".
Cela signifie, en définitive, que si les informations d'un site provenant de Wikipédia sont incorrectes, l'encyclopédie en ligne devra prendre des mesures directes pour les corriger.
Les implications SEO de A propos de ce résultat
Les informations présentées dans le panel intéressent également les personnes travaillant dans le domaine du SEO et du marketing digital, qui ont toujours été curieuses de savoir pourquoi Google a classé un site spécifique pour une requête précise.
Le moteur de recherche répond maintenant (en partie, bien sûr) par une série d'indices assez détaillés, sans entrer dans les pondérations et les facteurs de classement, pour savoir si les mots correspondent ou s'il y a d'autres termes connexes, si d'autres sites renvoient à la page, s'il y a des raisons géographiques spécifiques, etc.
En fin de compte, "À propos de ce résultat" offre un aperçu intéressant de la manière dont Google détermine la pertinence en fonction du résultat, ce qui peut également aider à orienter le travail d'optimisation par rapport à des requêtes spécifiques.