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Mise à jour des avis sur les produits, Google modifie l’algorithme des avis sur les produits

11 Oct
2022

Mise à jour de Google Product Reviews acte 4 : l’algorithme change à nouveau

En termes cinématographiques, on pourrait dire que nous sommes face au quatrième chapitre d’une saga, mais en restant dans le domaine du référencement, nous allons juste découvrir le quatrième changement majeur que Google apporte au système d’évaluation et de classement des pages contenant des avis sur les produits sur les SERP américaines en anglais, à savoir ce que nous avons déjà connu et présenté comme la mise à jour des avis sur les produits, la deuxième de cette 2022.

Sept mois après l’intervention de mars et plus d’un an après le premier lancement, en fait, l’entreprise a recueilli des commentaires et modifié à nouveau l’algorithme, toujours dans le but d’améliorer la capacité à identifier les avis de haute qualité sur les produits, de récompenser les créateurs qui publient du contenu sincèrement utile et d’aider les gens à trouver des avis fiables et valables lorsqu’ils utilisent le Search pour tout type de recherche de produits.

Mise à jour des avis sur les produits, Google modifie l'algorithme des avis sur les produits
Mise à jour des avis sur les produits, Google modifie l’algorithme des avis sur les produits

Juillet 2022 Mise à jour des avis de Google sur les produits, que se passe-t-il ?

Le 27 juillet 2022, Google a officiellement annoncé la sortie de la mise à jour des avis sur les produits de juillet 2022, la quatrième intervention d’une série de mises à jour visant à limiter la visibilité dans les SERP des avis de mauvaise qualité, ou plutôt à faire émerger avec un meilleur classement les contenus des avis sur les produits qui semblent plus utiles et pratiques aux utilisateurs.

Cette mise à jour de juillet ne concerne également que les pages contenant des avis sur les produits en anglais, bien que Google continue de parler d’une extension probable de ce complexe algorithmique pour les avis sur les produits dans n’importe quelle langue, en partie sur la base des effets positifs constatés sur les SERP en anglais ces derniers mois, qui ont fourni un contenu plus utile aux utilisateurs recherchant des informations sur les produits.

Contrairement à la mise à jour de mars de cette même année, il ne semble pas y avoir de changement particulier dans les critères de classement pour l’instant, il est donc probable que Google ne fait que mettre à jour l’algorithme et apporter des corrections mineures. C’est pourquoi nous laissons ci-dessous l’article que nous avons publié précisément ces derniers mois, qui présente les trucs et astuces encore actuels pour rédiger des évaluations de produits qui répondent aux attentes de Google (et surtout des utilisateurs).

Par conséquent, les « règles » de rédaction d’avis de qualité selon les critères exigés par Google s’appliquent, c’est-à-dire qu’ils sont rédigés par des auteurs qui ont personnellement testé et expérimenté le produit en question (y compris des informations telles que des mesures quantitatives, des avantages et des inconvénients, des comparaisons avec d’autres produits, etc., qui peuvent clarifier pour Google et les lecteurs l’originalité de la source), capables d’offrir une valeur unique (c’est-à-dire qu’ils ne sont pas une simple copie ou un remaniement de contenus déjà existants sur le web, même s’il s’agit du site officiel du fabricant) et présentant également des ressources multimédias originales, telles que des photos et des vidéos.

ARTICLE ORIGINAL DU 25 MARS 2022 –

Mise à jour des avis sur les produits en mars 2022, première mise à jour de Google en 2022

Annoncée dans deux billets différents sur The Keyword et sur le Search Central Blog, la mise à jour de mars 2022 de Google Product Reviews est essentiellement la première mise à jour de Google dans cette année 2022 (en attendant une prochaine mise à jour générale du noyau), bien qu’à l’heure actuelle, elle ne concerne encore que les recherches en anglais – mais avec une promesse d’extension à d’autres langues prochainement.

Pour être précis, la mise à jour de l’algorithme d’évaluation des produits a débuté le 23 mars et devait durer environ trois semaines, au cours desquelles les sites concernés pourraient connaître quelques hauts et bas avant le règlement définitif.

Selon Google, l’impact devrait être considérable, tant en termes de nombre – l’article parle d’un « impact sur les avis sur les produits sur de nombreux sites » – qu’en termes de type de conséquence, car les pages peuvent connaître de fortes poussées en haut des SERP ou, au contraire, subir de fortes baisses. En outre, il est confirmé que cette mise à jour affecte à la fois le classement dans les SERPs et les performances dans Google Discover, et les sites qui subissent une perte de positions ne doivent pas interpréter cela comme une pénalité résultant d’une pénalité, mais comme une rétrogradation causée par un manque  » d’analyse perspicace et de recherche originale  » en ce qui concerne les avis (du moins, dans la perception de Google), comme c’est également le cas avec les déclins post-mise à jour.

En quoi consiste la mise à jour des évaluations de produits ?

La mise à jour des avis sur les produits est le nom donné au nouveau système d’évaluation des pages web qui publient des avis sur les produits, que Google a introduit en avril 2021 avec l’objectif principal de récompenser les contenus de qualité avec des recherches de première main, effectuées par des personnes expertes et bien informées, et de réduire la présence de contenus peu valables, minces, copiés ou avec des informations agrégées à partir de différentes sources (un type de page que l’on voit souvent même dans les SERP françaises liées à des recherches commerciales comme l’intention).

En décembre 2021, l’algorithme a fait l’objet d’une deuxième mise à jour, qui a introduit quelques changements (également) sur la base des rapports recueillis par Google à la suite du lancement du système, en s’attachant notamment à clarifier et à définir plus précisément « quel type de contenu des avis est considéré comme fiable et utile », c’est-à-dire des pages d’avis sur des produits réellement testés (grâce à des preuves documentaires facilement démontrables, telles que des photos et des vidéos) et la présence de plusieurs liens pour acheter le produit (au lieu d’un seul lien vers des boutiques de commerce électronique).

Ce qui change avec la troisième mise à jour en mars 2022

La troisième mise à jour des avis sur les produits apporte d’autres corrections apparemment mineures aux processus internes de test et d’évaluation de Google, une fois de plus sur la base des commentaires reçus des utilisateurs des moteurs de recherche. Ces corrections devraient permettre au moteur de recherche « d’identifier les avis sur les produits de grande qualité », de présenter aux utilisateurs des « conseils d’achat avisés » et de « récompenser les créateurs qui sont sérieusement utiles ».

Comme l’écrit Perry Liu, ingénieur logiciel de l’entreprise, « les internautes effectuent des milliards de recherches sur Google chaque jour » et les systèmes de recherche « sont conçus pour sélectionner toutes les informations susceptibles de correspondre », les mises à jour constantes garantissant le bon fonctionnement des systèmes de classement. En général, les améliorations apportées par ces interventions « sont générales et concernent tous les types de requêtes », mais dans d’autres cas, elles « sont plus spécialisées, conçues pour améliorer des résultats de recherche plus spécifiques et les types d’informations que nous savons que les gens aiment voir ».

C’est précisément le cas des avis sur les produits, une niche précise et très spécifique : selon les informations recueillies par Google, les personnes qui effectuent des recherches sur ce sujet « apprécient les avis qui font état d’une recherche approfondie, plutôt que de simplement résumer une série de produits », et c’est la raison pour laquelle le travail de l’année dernière s’est fortement concentré sur cet aspect – d’ailleurs, selon Liu, les « effets positifs de nos premiers changements sur l’écosystème anglophone et les acheteurs en ligne » ont incité Google à envisager d’étendre la prise en charge des avis sur les produits à d’autres langues.

Clarification sur le contenu avec plusieurs évaluations de produits

La troisième mise à jour de l’algorithme dédiée à l’évaluation des avis devrait affiner la capacité de Google à identifier les avis sur les produits de haute qualité, et l’un des critères signalés pour répondre à ce paramètre est d’inclure une comparaison de plusieurs produits.

C’est précisément sur cet aspect qu’intervient l’article co-écrit par Liu et Alan Kent, Porte parole de Google spécialisé dans le commerce électronique, qui clarifie certains aspects liés à la construction d’une revue comparant plusieurs produits, en répondant notamment à trois questions

Exemple d'une page avec plusieurs produits examinés et comparés
Exemple d’une page avec plusieurs produits examinés et comparés
  • Les mises à jour des avis sur les produits sont-elles pertinentes pour les listes classées et les avis comparatifs ? Oui, car « les mises à jour s’appliquent à toutes les formes de contenu comportant des commentaires ». En ce qui concerne les listes de classement, étant donné qu’elles sont plus courtes par nature (avec moins de texte), le créateur doit démontrer son expertise et renforcer l’authenticité d’une manière plus concise, et une bonne façon de le faire « peut-être de citer des résultats pertinents et d’inclure des images originales de tests effectués avec le produit ».
  • Existe-t-il des recommandations pour des revues qui recommandent les « meilleurs » produits ? Si l’article suggère qu’un produit est « le meilleur de tous les temps » ou « le meilleur pour un usage donné », il faut expliquer clairement au lecteur pourquoi vous arrivez à cette conclusion et considérez « ce produit comme le meilleur ». Concrètement, il s’agit de répondre à des questions telles que « qu’est-ce qui distingue le produit des autres sur le marché ? » ou « pourquoi le produit est-il particulièrement adapté à l’usage recommandé ? », en veillant à « inclure des preuves de première main pour soutenir » la thèse.
  • Si je crée un avis couvrant plusieurs produits, dois-je toujours créer des avis pour les produits individuellement ? Il peut être efficace de « rédiger une liste de produits apparentés, classés par qualité, en combinaison avec des examens approfondis d’un seul produit pour chaque produit recommandé ». Si vous choisissez d’écrire les deux types d’articles, vous devez vous assurer que « le contenu utile de la liste classée est suffisant pour qu’elle soit autonome ».

Lectures supplémentaires

Ce que signifie un examen de qualité pour Google

Outre les informations qui viennent d’être décrites, Google a également mis à jour ses lignes directrices sur la rédaction d’avis et a ainsi fourni des indications supplémentaires sur la manière de rédiger un avis de qualité répondant aux exigences évaluées par le moteur de recherche.

Outre les bonnes pratiques que nous connaissons déjà – et la recommandation générale de mettre l’accent sur le renforcement des valeurs E-A-T du site perçues par le moteur de recherche (qui sont voilées par les termes compétence et expérience…) – Google ajoute désormais quatre critères supplémentaires à remplir lors de la création d’avis sur les produits :

  • Incluez des détails utiles et approfondis, tels que les avantages ou les inconvénients d’un produit particulier, des précisions sur les performances d’un produit ou la façon dont le produit diffère des versions précédentes.
  • Confiez le contenu à des personnes qui ont réellement utilisé les produits et montrez à quoi ressemble physiquement le produit ou comment il est utilisé.
  • Incluez des informations uniques au-delà de celles fournies par le fabricant, telles que des photos, des fichiers audio ou des liens vers d’autres contenus détaillant l’expérience de l’évaluateur.
  • Analyser des produits comparables ou expliquer ce qui distingue un produit de ses concurrents.
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Nicolas Schiavon
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Après 22 ans dans le monde de l'automobile et après avoir créé plusieurs sites internet de vente de voitures, dont le premier en 1997, et les premières pages Facebook de garage automobile, mais aussi dans d'autres domaines, Nicolas décide de mettre son savoir faire en marketing digital au services des entreprises qui décident de renforcer leur présence sur Internet. Assurer la visibilité des clients sur le digital, en les accompagnant dans leur transformation digitale et augmenter leur taux de convertion en générant des leads qualifiés grâce au référencement Google de notre agence SEO Metadosi.

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