Priorités et stratégies de marketing automobile pour 2017

04 Juin
2017

Un point sur le marketing automobile en 2017

On va faire le point sur le marketing automobile en 2017, après seulement quelques mois, et pas seulement le marketing digital.

Le marketing automobile en 2017

L’industrie automobile a atteint quelques mois consécutifs de ventes records et 2017 devrait continuer sur la tendance. Comment va se porter votre concession va-t-elle se maintenir ?

Malgré l’agitation causées par une année électorale à rebondissement, la confiance des consommateurs a continué de croître, aussi bien en France qu’en Europe et aux Etats-Unis. En outre, la forte demande des clients a permis de maintenir les chiffres des ventes en bonne santé.

En si en bonne santé, qu’en fait, 2017 devrait être encore une autre année de vente record pour les concessionnaires en France – mais avec certains ajustements nécessaires au produit et à la stratégie. Plus précisément, l’essence est en passe de suplanter le sacro saint diesel, Dacia va passer devant Volkswagen et les SUV se portent toujours bien avec une bonne part du marché des voitures neuves en 2017.

Toutefois, le marché des voitures d’occasion fera un retour. Une grande vague de leasing qui a commencé en 2015 se retrouvera sur le marché des véhicules d’occasion en 2017, ce qui entraînera une plus grande sélection sur le marché de la voiture d’occasion, ce qui entraînera une pression accrue sur les ventes de véhicules neufs.

Cela signifie qu’il sera plus important que jamais pour les concessionnaires de comprendre et aborder le contexte des nouveaux LEADS et des clients existants.

A quoi ressemblera votre année 2017 ?

Avec les points de repère établis pour 2017, votre performance sur le digital n’a jamais été aussi précieuse. Tous les e-mails, les publications de Facebook, Google Ad et les landing pages comptent plus aujourd’hui que l’année dernière.

Quand nous analysons le marché et faisons le point sur l’état de l’automobile de 2017, nous épluchons les données afin d’aider votre concession à mieux vendre.

Ce rapport sur l’état du marketing automobile examine de près les idées, les tendances et les stratégies adoptées par les concessionnaires à travers La France et l’Europe.

Nous inspectons plus de 100 concessionnaires en France, et plus de 2100 sites web auto à travers le monde, qui sont analysés chaque année pour recueillir des résultats et des idées. Nous fournissons toute l’information dans un rapport pour aider votre concession à se développer et à profiter de 2017.

PRIORITÉS ET STRATÉGIES DE MARKETING AUTOMOBILE POUR 2017

Quelles sont les tendances et les stratégies adoptées par les concessionnaires en France et en Europe ?.

Nous allons examiner de plus près les tendances actuelles du marché automobile ainsi que les priorités et les stratégies de marketing automobile utilisées par les concessionnaires en 2016.

Nous allons ensuite souligner les façons dont vous pouvez mieux prioriser votre propre marketing automobile pour augmenter votre retour sur investissement (ROI) et faire de 2017 une année encore plus rentable.

PRIORITÉS DE MARKETING AUTOMOBILE pour 2017

La première question que nous avons posée aux revendeurs et vendeurs d’automobiles était: Quelle est votre plus grande priorité pour le marketing ?

Nous avons commencé avec cette question fondamentale parce que nous devions savoir si un sondage comme celui-ci fournit effectivement des idées et aide le marché atomobile.

L’année dernière, la plupart des gens ont déclaré que l’augmentation du volume de leurs prospects était leur priorité numéro 1. Cette année, c’est l’amélioration de la conversion qui est arrivé en n ° 1 – et loin devant.

L’amélioration du taux de conversion est une priorité pour les concessionnaires

L'amélioration du taux de conversion est une priorité pour les concessionnaires

L’amélioration du taux de conversion est une priorité pour les concessionnaires

Le marketing digital est essentiel pour atteindre ces objectifs, car la corrélation avec l’amélioration des ventes et le ROI se révéleront plus tard dans notre enquête.

 STRATEGIES DE MARKETING AUTO 2017

Quiconque a recherché des marketeurs pour un concessionnaire sait à quel point il est crucial de décider quelle est la bonne stratégie de marketing auto à mettre en œuvre.

Dans cette enquête, nous voulions identifier les tactiques de commercialisation effectivement basées sur deux grandes catégories: le marketing entrant ( Inbound) et le marketing sortant (Outbound).

INBOUND MARKETING VS. OUTBOUND MARKETING

L’inbound Marketing attire les personnes intéressées sur le site ou dans la concession. Les tactiques entrantes incluent la recherche ( search) sur Google, les blogs, les médias sociaux et d’autres efforts créés pour les personnes à la recherche d’informations.

L’Outbound Marketing est interruptif et tente de placer l’information devant un client potentiel, même si le client ne l’a pas demandé ou ne le recherche pas. Les tactiques sortantes incluent des annonces traditionnelles dans les journaux, la radio et la télévision, ainsi que des publicités digitales largement ciblées.

On se rend compte que l’Inbound marketing a dépassé l’outbound marketing comme stratégie principale utilisée par les concessionnaires américains interrogés, mais que ce n’est pas encore le cas en France ni en Europe.

Inbound Marketing versus Outbound Marketing dans le marché automobile

Inbound Marketing versus Outbound Marketing dans le marché automobile

TECHNIQUES DE MARKETING DÉPASSÉES

Les concessionnaires américains ont compris en majorité que le print ne sert plus à rien

Les concessionnaires américains ont compris en majorité que le print ne sert plus à rien

En fait, là, pour plus de 60% des concessionnaires américains interrogés la publicité imprimée (une forme de marketing Outbound) est la technique de marketing la plus dépassée. Ce qui est loin d’être le cas en France, puisque nous avons pu constater qu’une majorité des concessionnaires n’ont pas encore entamés ou terminés leur transformation digitale. Certains des responsables marketing en sont encore à gérer les print, les 4×3 et autre presse quotidienne régionale (PQR) alors que nous savons bien que la majeur partie du parcours d’achat de l’acheteur se fait en ligne.

MESURER LE ROI

L’un des résultats les plus intéressants de l’enquête de cette année sur les tendances du marché automobile a été que les concessionnaires qui vérifient et analyse le ROI de leur opérations de marketing sont quatre fois plus susceptibles de voir une augmentation de leur ROI d’une année à l’autre. Quatre fois!

Le ROI maître du Marketing automobile

Le ROI maître du Marketing automobile

Ces données prennent en charge l’idée que la connaissance est le pouvoir.

Vérifiez votre ROI pour augmenter votre ROI. Ceci est, bien sûr, une déclaration extrêmement simplifiée, mais la relation entre les deux est évidente.

PUBLICITÉ FACEBOOK

La Publicité sur Facebook en vaut la peine. Notre enquête a révélé que les concessionnaires qui utilisaient les annonces Facebook en 2016 étaient plus susceptibles de voir un retour sur investissement plus important que ceux qui n’en faisaient pas.

La publicité sur Facebook pour les concessionnaires auto

La publicité sur Facebook pour les concessionnaires auto

En outre, les concessionnaires qui ne profitent pas des annonces de Facebook ont eu deux fois plus de probabilité d’avoir un ROI inférieur.

MARKETING DE CONTENU DES CONCESSIONNAIRES

Nous étions également intéressés par la façon dont les concessionnaires créent et gèrent leur contenu marketing. Tout d’abord, nous avons demandé aux concessionnaires: Qui crée votre contenu marketing ?

Création de contenu marketing pour les concessionnaires automobiles

Création de contenu marketing pour les concessionnaires automobiles

Nous avons constaté que le personnel de marketing et les agences de marketing étaient les meilleurs choix pour les concessionnaires que nous avons étudiés. D’ailleurs un constat, les sites de concessionnaires n’ont pas assez de contenu en général.

SUIVRE LES LEADS

Nous avons ensuite examiné les façons dont les concessionnaires suivent leurs leads digitaux. Nous avons constaté que les concessionnaires qui ont un vendeur spécifique ou un centre de développement commercial (BDC) pour gérer les prospects digitaux ont un ROI significativement plus élevé en 2016 par rapport à 2015.

Leads digitaux

Leads digitaux

Cela souligne l’importance des vendeurs digitaux désignés.

MARKETING AUTOMATION

Nous avons également décidé d’examiner comment les concessionnaires utilisent le marketing automation. Le marketing automation suit ce que le visiteur d’un site Web regarde et avec quel contenu il s’engage en ligne. Le marketing est automatiquement personnalisé pour cette personne.

À titre d’exemple, si quelqu’un regarde un camion rouge sur votre site Web, il recevra un email avec des informations sur le camion rouge, il verra des annonces pour le camion rouge et votre équipe de vente serait alertée sur le client potentiel.

Le marketing automation peut faire des merveilles pour votre marketing automatique. Les concessionnaires américains sont là aussi bien en avance sur nos français :

Les concessionnaires utilisent-ils le marketing automation ?

Les concessionnaires utilisent-ils le marketing automation ?

Nous avons constaté que la plupart des concessionnaires qui connaissent un ROI plus faible n’utilisent pas non plus le marketing automation. Cela suggère que le marketing automation est une pièce intégrante du puzzle du marketing automobile.

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Suivez-nous sur notre blog pour en savoir plus sur le marché automobile en 2017 et contactez-nous. Nous explorerons les tendances du marketing automobile dans leurs ensembles et plus particulièrement le marketing digital automobile. Nos analyses du marketing automobile et au retour sur investissement de 2017 – deux considérations de marketing très importantes pour les concessionnaires automobiles partout dans le monde.

Résumé
Note de l'utilisateur
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Type de service
Etude sur le marché automobile 2017
Nom du fournisseur
Nicolas Schiavon,
117 rue Bataille,Lyon,Rhône Alpes-69008,
Telephone No.06 37 43 95 19
Région
France
Description
Aider les concessionnaires automobiles dans leur transformation digitale. Passer au marketing digital. L'état du marché automobile 2017 : quelles sont les priorités et stratégies de marketing automobile pour 2017 ?

Nicolas
author

Après 22 ans dans le monde de l'automobile et après avoir créé plusieurs sites internet de vente de voitures, dont le premier en 1997, et les premières pages Facebook de garage automobile, mais aussi dans d'autres domaines, Nicolas décide de mettre son savoir faire en marketing digital au services des entreprises qui décident de renforcer leur présence sur Internet. Assurer la visibilité des clients sur le digital, en les accompagnant dans leur transformation digitale et augmenter leur taux de convertion en générant des leads qualifiés grâce au référencement Google de notre agence digitale.

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