Science des données automobile d’aujourd’hui : l’avenir est là

04 Fév
2018
Science des données automobile d'aujourd'hui : l'avenir est là

La science des données automobile d’aujourd’hui : l’avenir est maintenant

Environ 80% des revendeurs de données ont besoin d’accéder et de tirer parti de leur activité : la science des données automobiles va s’imposer.

De nos jours, il y a beaucoup de discussions sur la façon dont la big data sera avantageuses pour les concessionnaires, les constructeurs automobiles et les consommateurs à l’avenir. Certaines de ces revendications comprennent :

Les constructeurs automobiles pourront dire immédiatement aux conducteurs – et à distance – s’ils ont oublié de changer leur huile ou ont un dysfonctionnement de la sonde à oxygène.
Les conducteurs pourront répondre à un courriel important ou gérer les finances de leur ménage dans le confort de leur voiture.
En utilisant de vastes quantités de données, les urbanistes et les ingénieurs seront en mesure de mieux planifier les routes et les flux de circulation.
Les données de voyage personnalisées peuvent être utilisées pour diffuser des messages de marketing et de l’assistance tels que «les Starbucks à proximité de votre voiture ont une file d’attente de 20 minutes, mais pas le magasin situé à un kilomètre et demi».

Mais qu’en est-il maintenant ?

Bonne nouvelle : le futur est là. Environ 80% des revendeurs de données ont besoin d’accéder et de tirer parti de leur activité.

Il est passionnant de visualiser ce que l’avenir des données peut faire pour vous, mais sachez que vous avez maintenant des choix qui ont un impact direct sur l’acquisition des clients, les tendances et votre capacité à communiquer avec les clients pour rester pertinents.

Marketing avec la science des données automobiles

Commençons par l’acquisition de clients. Historiquement, les concessionnaires ont approché le marketing en s’approvisionnant auprès de leurs DMS (ERP) ou en achetant des listes de marketing coûteuses pour se concentrer sur la fidélisation des clients et le publipostage de masse, puis sur les journaux et les radios.

Marketing pour les masses : L’efficacité de cette approche peut être lente, consommatrice de budget et très difficile à suivre. En bref, pas beaucoup de résultats pour beaucoup d’argent.

La science des données est une technologie disponible aujourd’hui qui est productive, ainsi que fiable, pour trouver et engager des acheteurs actifs.

La science des données et l’analyse prédictive surveillent des milliers de points de contact, qui analysent tout : modèles de scoring financier, revenus discrétionnaires, données sur les véhicules, fidélité à la marque, comportement de recherche en ligne et hors ligne, changements de style de vie etc.

Cela vous donne la possibilité de développer un programme de marketing stratégique qui crée l’engagement et la pertinence aux besoins des acheteurs, et vous garde en tête une fois qu’ils décident de faire un essai routier. Ces points de contact mettent l’accent sur les personnes qui sont activement à la recherche d’un achat de voiture.

Renforcer votre équipe de marketing et de vente avec cette information perspicace vous permettra de rationaliser vos efforts de marketing tout en réalisant des réductions de dépenses. Cela signifie finalement que vous dépensez de l’argent pour être en face des prospects qui ont le plus de chances de se convertir.

À son tour, votre marketing est plus rentable et efficace, et qui est particulièrement pertinent pour les concessionnaires avec la pression actuelle des prix sur le marché liée aux données saisonnières actualisées et les stocks utilisés.

Cibler les consommateurs avec la big data

L’étude 2017 du Consumer Marketing Playbook de Yahoo indique que 86% des consommateurs dépensent leurs efforts de recherche de véhicules en ligne, ce qui est confirmé par les études de Google et de Facebook, à quelques points près. En outre, Yahoo révèle que 37% des acheteurs qui convertissent en ligne préfèrent utiliser leurs appareils mobiles pour la recherche, tandis que 60% utilisent leur ordinateur de bureau.

De plus, 30% des consommateurs recherchent, identifient et budgétisent activement leur achat dans un délai d’un an, tandis que 60% sont très actifs en ligne dans les trois à six mois avant l’achat.

À une époque où tout le monde s’efforce d’accélérer les choses et d’accéder plus rapidement à l’information, les consommateurs font leurs devoirs en utilisant tous les appareils digitaux disponibles. Ainsi, vous devez développer une stratégie de communication qui garde votre marque et votre produit pertinents lorsqu’ils formulent leurs prochaines étapes ou leurs préférences d’achat.

Votre stratégie de marketing cible devrait inclure un arsenal de points de contact: courrier électronique, affichage display, messagerie texte et publipostage. Google le confirme, en disant que 92% des leaders du marketing pensent que pour vraiment offrir les meilleures expériences, les concessionnaires [marketeur] doivent être responsables de toutes les expériences client, y compris digital on line et hors ligne.

Les consommateurs vous donnent l’occasion de les impressionner et de leur offrir une expérience fluide chaque fois qu’ils interagissent avec votre marque. Donc, vous devez être en mesure de les toucher à chaque point de l’entonnoir des ventes et de leur cycle de vie.

Évitez de vous asseoir sur le bord de touche et d’attendre que le futur arrive – c’est ici et maintenant et c’est prêt pour vous. Et le marketing ciblé par la science des données ne doit pas être onéreux ou lourd à déployer.

Vous serez surpris de voir à quel point il est facile de gagner plus d’acheteurs sans le stress financier du marketing de masse traditionnel.

Résumé
Science des données automobile d'aujourd'hui : l'avenir est là
Nom de l'Article
Science des données automobile d'aujourd'hui : l'avenir est là
Description
La science des données de l'industrie automobile est une technologie efficace et fiable disponible aujourd'hui qui permet aux concessionnaires de trouver et d'interagir avec des acheteurs actifs.
Auteur
Nom de l'éditeur
Metadosi

Nicolas
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Après 22 ans dans le monde de l'automobile et après avoir créé plusieurs sites internet de vente de voitures, dont le premier en 1997, et les premières pages Facebook de garage automobile, mais aussi dans d'autres domaines, Nicolas décide de mettre son savoir faire en marketing digital au services des entreprises qui décident de renforcer leur présence sur Internet. Assurer la visibilité des clients sur le digital, en les accompagnant dans leur transformation digitale et augmenter leur taux de convertion en générant des leads qualifiés grâce au référencement Google de notre agence digitale.

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