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Buzzwords Marketing : 13 Termes marketing de base pour vous aider à démarrer

17 Sep
2019

Buzzwords marketing : 13 Termes marketing de base pour vous aider à démarrer

Lorsque vous envisagez de créer une campagne de marketing digital pour votre entreprise, il est essentiel de connaître les Buzzwords marketing qui contribueront au succès de votre campagne. Ces termes essentiels de marketing vous aident à créer et à mieux comprendre votre campagne.

Dans cet article, nous couvrirons 13 termes de marketing importants à connaître lors de la création de votre stratégie de marketing digital.

Buzzwords Marketing : 13 Termes marketing de base pour vous aider à démarrer

Buzzwords Marketing : 13 Termes marketing de base pour vous aider à démarrer source Metadosi

Allez commençons !

1. Identité de marque

Définition : personnalité, style et réputation de votre entreprise en ligne.

Où vous entendrez souvent ce terme : lors de la conception de votre site Web ou de la réalisation d’une campagne sur les réseaux sociaux.

Si vous examinez différents jargons marketing, vous rencontrerez le terme identité de marque. L’identité de la marque est la personnalité, le style et la réputation de votre entreprise.

Votre identité de marque est la façon dont vous établissez votre entreprise auprès de vos clients. Vous voulez que votre entreprise soit unique et se démarque de vos concurrents. Avoir une identité de marque vous permet de déterminer ce qui est unique dans votre entreprise.

Vous pouvez construire votre identité de marque à travers :

  • Textes des Pages
  • Logo
  • Choix de conception Web
  • Images

L’identité de la marque est vitale pour votre entreprise car elle influence l’impression que votre auditoire a de votre entreprise. Si vous construisez une identité de marque forte, votre public aura une idée de qui vous êtes et des valeurs de votre entreprise.

2. Taux de clics (CTR)

Définition : nombre de clics générés par vos annonces par nombre d’impressions.

Où vous entendrez souvent ce terme : lors de la diffusion d’annonces, optimisation pour les moteurs de recherche et campagnes par courrier électronique.

Le taux de clics (CTR) est une mesure importante lorsque vous exécutez des campagnes publicitaires. Le CTR est le ratio de personnes qui cliquent sur votre média par rapport à celles qui le consultent.

Définition du Buzzword marketing : CTR

Definition du Buzzword marketing : CTR

Cet indicateur est crucial pour votre entreprise car il vous aide à voir l’efficacité de votre campagne. Votre CTR vous permet de savoir si vous incitez efficacement les internautes à cliquer sur votre contenu.

3. Optimisation du taux de conversion (CRO)

Définition : Augmenter le pourcentage d’internautes transformés en clients payants.

Où vous entendrez souvent ce terme : chaque fois que vous utilisez une stratégie qui vous aide à gagner des conversions, comme le marketing de référencement payant ou l’email marketing.

L’optimisation du taux de conversion (CRO) vous permet d’améliorer votre taux de conversion pour augmenter vos ventes. Si votre taux de conversion prévu est faible, l’optimisation du taux de conversion peut vous aider à affiner le processus de conversion afin de générer davantage de ventes pour votre entreprise.

Supposons que vous exécutiez une campagne PPC et que votre annonce génère des conversions conformes aux attentes. Lors de l’analyse de votre annonce, vous remarquerez peut-être que certaines de ses caractéristiques dissuadent. En utilisant l’optimisation du taux de conversion, vous optimisez votre annonce pour modifier ces éléments et améliorer votre taux de conversion.

4. Gestion de la relation client (CRM)

Définition : logiciel qui vous aide à suivre les informations des clients et les interactions avec votre entreprise.

Où vous entendrez souvent ce terme : lorsque vous commencez à créer des campagnes pour des stratégies de marketing digital et que vous recherchez un moyen simple de gérer les informations relatives à votre public.

La gestion de la relation client (CRM) est un terme courant que vous entendrez lorsque vous exécutez une campagne de marketing numérique. Ce logiciel vous aide à mieux connaître vos clients afin que vous puissiez créer des campagnes numériques qui résonnent avec eux.

Lorsque vous investissez dans un logiciel de gestion de la relation client, vous suivez les informations relatives à vos publics, telles que la démographie et le statut socio-économique. Vous suivez également leur interaction avec votre entreprise. Ces actions peuvent être un clic sur un email ou une navigation sur votre site.

Le logiciel de gestion de la relation client est essentiel pour vous aider à comprendre votre relation avec votre public. C’est également un excellent moyen de mieux comprendre votre public et son processus tout au long du parcours d’achat.

5. Marketing par geofencing

Définition : Marketing basé sur la localisation qui utilise des barrières invisibles vous permettant de cibler directement des personnes.

Vous entendez souvent ce terme : lors de la création d’une stratégie de marketing local, telle que le référencement local.

Le marketing par Geofencing est un élément essentiel du jargon marketing. Vous entendrez souvent ce terme lorsque les gens discuteront de la création d’une campagne de référencement local.

Lorsque vous utilisez le geofencing, vous créez une clôture invisible autour de votre entreprise ou de celle de vos concurrents. Après avoir créé la barrière, vous pouvez envoyer des messages texte aux utilisateurs, envoyer des notifications dans l’application ou diffuser des publicités sur les réseaux sociaux. Vous faites cela lorsqu’un utilisateur entre ou quitte la clôture virtuelle.

Marketing par Geofencing les offres

Marketing par Geofencing les offres

Cette stratégie vous permet de fournir des informations pertinentes directement à votre public. Vous pouvez partager des informations qui permettent à votre public de visiter votre entreprise. Le seul inconvénient de cette stratégie est que les utilisateurs doivent activer leur géolocalisation sur leur appareil mobile.

Le geofencing est devenu de plus en plus populaire avec des applications comme Facebook. Il est important de connaître ce Buzzword marketing car il fait désormais partie intégrante du marketing local.

6. Earned Médias (Médias acquis, gagnés)

Définition : support écrit par d’autres personnes sur votre entreprise, mais que vous ne payez pas et ne le créez pas vous-même.

Où vous entendrez souvent ce terme : dans les blogs ou le marketing des réseaux sociaux.

Lorsque vous exécutez une campagne de marketing digital, vous rencontrez plusieurs types de médias. Il existe trois types de médias : détenus, payés et acquis. Bien que les médias possédés et payants s’expliquent assez bien, de nombreuses personnes ne savent pas exactement ce que sont les médias gagnés.

Un Earned media est un marketing fait pour votre entreprise dont vous n’êtes pas impliqué dans la création. Beaucoup de gens considèrent les médias gagnés comme du «marketing de bouche à oreille». Cela dépend des autres personnes qui parlent de votre entreprise à votre audience.

Voici quelques exemples de médias gagnés :

  • Mentions sociales
  • Partages sur les réseaux sociaux
  • Commentaires
  • Republier du contenu

Avec toutes ces actions, votre auditoire partage volontairement votre entreprise ou vos informations avec leurs amis et leur famille. C’est un excellent moyen pour vous de gagner en visibilité et d’atteindre davantage de personnes intéressées par votre entreprise.

Ce terme est l’un des termes de marketing les plus critiques à connaître en raison de son impact sur votre public. Les gens considèrent les médias gagnés comme une source d’informations fiable sur votre entreprise, car ils proviennent d’autres personnes. Au fur et à mesure que vous développez votre stratégie marketing, familiarisez-vous avec les médias gagnés.

7. Indicateurs de performance clés (KPI)

Définition : indicateurs importants qui déterminent le succès de votre campagne.

Où vous entendrez souvent ce terme : lorsque vous utilisez une stratégie de marketing digitale ; tous nécessitent de choisir des indicateurs de performance clés pour indiquer le succès.

Si vous avez déjà rencontré une entreprise de marketing digitale, vous les avez probablement entendues utiliser l’un des buzzword marketing les plus populaires : indicateurs de performance clés (KPI). Les indicateurs de performance clés permettent à votre entreprise de voir où votre campagne réussit ou non.

Certains indicateurs de performance clés courants incluent :

  • Croissance organique
  • Clics
  • Conversions
  • Téléchargements

Ces indicateurs de performance clés vous aident à comprendre si les gens aiment vos campagnes et comment ils interagissent avec votre contenu. Vous pouvez analyser ces indicateurs de performance clés pour déterminer si vous devez apporter des améliorations à votre campagne et dans quels cas.

Si vous souhaitez lancer une campagne de marketing digital, vous devez connaître les conditions de base du marketing. KPI est un Buzzword marketing principal qui vous aidera à mieux comprendre votre campagne et son impact sur les résultats de votre entreprise.

8. Marketing Automation

Définition : Logiciel permettant de systématiser certains processus marketing pour vous faire économiser temps et argent.

Où vous entendrez souvent ce terme : chaque fois que vous lancez une campagne de marketing digital.

L’automatisation du marketing est un buzzword marketing essentiel que vous apprendrez. Lorsque vous investissez dans le marketing digital, vous apprendrez rapidement à quel point c’est compliqué et complexe. Vous ne disposerez pas de suffisamment de personnel et de ressources pour gérer tous les aspects de vos campagnes.

Cette partie est l’endroit où l’automatisation du marketing entre en jeu. Le maketing automation vous permet d’exécuter des fonctions marketing essentielles sans avoir à consacrer de la main-d’œuvre et des ressources supplémentaires.

Ce logiciel vous aide à exécuter des processus tels que :

Au lieu de mettre du temps et des ressources, vous économiserez les deux en utilisant un logiciel de marketing automation. Il est important de connaître ce puissant jargon marketing, car il influe grandement sur la gestion de vos campagnes.

9. Optimisation mobile

Définition : Le processus d’optimisation des médias apparaît et fonctionne correctement sur les appareils mobiles.

Où vous entendrez souvent ce terme : lors de la conception du site Web

L’optimisation mobile fait partie intégrante de votre plan de marketing digital. Les gens utilisent plus que jamais leurs appareils mobiles pour effectuer des recherches, trouver des entreprises et acheter des produits. Si vous voulez apaiser ces clients, l’optimisation mobile est la clé.

Ce buzzword du marketing digital aide votre entreprise à créer des pages plus conviviales pour les mobiles.

Un exemple d’optimisation mobile est un design responsif. La conception responsive permet à votre site de s’adapter à tout appareil utilisé par l’utilisateur. Ce processus signifie que votre site Web s’ajustera à l’écran de l’utilisateur mobile, créant ainsi une meilleure expérience pour votre public. L’optimisation mobile inclut également l’intégration de caractéristiques et d’éléments adaptés à la téléphonie mobile dans votre conception.

10. Personnalisation

Définition : Offrez à votre public une expérience unique en créant des supports marketing attrayants pour des groupes spécifiques.

Où vous entendrez souvent ce terme : lorsque vous créez une campagne de marketing par email.

La personnalisation est l’un des buzzword marketing les plus critiques du marketing digital. Avec la personnalisation, vous créez une expérience unique pour différents membres de votre public.

La personnalisation est un buzzword marketing

La personnalisation est un buzzword marketing

Les gens ne sont pas intéressés par votre entreprise pour les mêmes raisons. Si vous possédez une entreprise de photographie, des personnes s’intéresseront notamment aux séances de photos de fiançailles, aux mariages, aux photos de maternité, etc. Les gens veulent vos produits ou services pour différentes raisons. Il est donc essentiel d’adapter l’expérience à la demande de votre public.

Dans ce cas, votre entreprise personnalisera l’expérience de votre auditoire en ne leur envoyant que des informations pertinentes qui correspondent à leurs intérêts.

Si quelqu’un était intéressé par vos photos de mariage, vous pouvez lui envoyer des informations sur vos forfaits de mariage abordables. Vous pouvez également envoyer votre portfolio de photos de mariage précédentes ou des informations sur la manière d’embaucher le bon photographe pour votre mariage.

11. Retargeting

Définition : affichage des annonces des utilisateurs pour les produits ou services consultés précédemment afin de les convertir.

Où vous entendrez souvent ce terme : lors de la mise en place de campagnes de publicité payée, telles que les annonces payantes et les publicités sur les réseaux sociaux

Le retargeting est l’un des principaux termes de marketing ayant un impact considérable sur le taux de conversion de votre entreprise. Cette stratégie vous aide à obtenir les conversions que vous avez peut-être perdues.

Les annonces reciblées affichent des produits ou des services aux utilisateurs qu’ils ont consultés précédemment. Beaucoup de gens verront des produits et auront besoin de plus de temps. Au cours de ce processus, de nombreux utilisateurs oublient le produit qu’ils cherchaient, ce qui peut entraîner une perte de conversions.

Avec le retargeting, les annonces incitent les internautes à réfléchir de nouveau à votre produit ou service. S’ils sont proches de la conversion, ce pourrait être le dernier point qui les oblige à convertir.

12. Retour sur investissement (ROI)

Définition : l’argent que votre entreprise récupère en investissant dans des stratégies de marketing digital

Où vous entendrez souvent ce terme : chaque fois que vous lancez une campagne de marketing digital.

Le retour sur investissement (ROI) est un Buzzword marketing commun que vous entendrez chaque fois que vous dirigerez une campagne de marketing digital. Le retour sur investissement se concentre sur le chiffre d’affaires que votre entreprise perçoit après avoir investi dans différentes stratégies.

Votre retour sur investissement est un indicateur crucial du succès de votre entreprise. Si vous avez un retour sur investissement élevé, cela signifie que vous récupérez plus que le montant que vous investissez pour aider votre entreprise à se développer. Un retour sur investissement faible indique que vous dépensez trop pour marketer votre entreprise et que vos bénéfices en pâtissent.

13. Expérience utilisateur

Définition : Interaction positive ou négative de votre auditoire avec votre entreprise en ligne.

Où vous entendrez souvent ce terme : Ce terme est souvent utilisé lors de la conception de votre site Web, mais il s’applique à tous les aspects de votre campagne de marketing digital.

L’expérience utilisateur est un élément essentiel du succès de votre campagne de marketing internet. Ce terme est l’un des Buzzword marketing visant à améliorer l’expérience de votre auditoire sur votre site.

Si les utilisateurs n’ont pas une expérience positive de votre site Web, vous pourriez risquer de les perdre au profit de la concurrence. Pour que les utilisateurs restent en contact avec votre site et enthousiasmés par votre contenu, vous devez leur fournir une expérience utilisateur exceptionnelle.

Vous influencez l’expérience utilisateur par le biais de graphiques et de vidéos sur vos pages, de votre facilité de navigation ou même du nombre de liens internes que vous proposez sur vos pages.

Ces éléments de site travaillent ensemble pour créer une expérience dont les utilisateurs se souviendront et qu’ils apprécieront.

Il est essentiel de noter ce jargon marketing car il vous aide à créer des campagnes plus sophistiquées qui plaisent à votre public.

Vous voulez apprendre plus de buzzword marketing ?

Il existe des dizaines de buzzword marketing importants pour votre entreprise et pour renforcer votre présence en ligne. Comprendre ces termes vous aide à créer une meilleure campagne de marketing digital pour votre entreprise.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les buzzword marketing, contactez-nous en ligne ou appelez-nous au 06 80 60 77 77 pour parler à un consultant de la façon dont vous pouvez utiliser les buzzword pour créer des campagnes de marketing digital plus efficaces.

Résumé
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Buzzwords Marketing
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Nicolas Schiavon
author

Après 22 ans dans le monde de l'automobile et après avoir créé plusieurs sites internet de vente de voitures, dont le premier en 1997, et les premières pages Facebook de garage automobile, mais aussi dans d'autres domaines, Nicolas décide de mettre son savoir faire en marketing digital au services des entreprises qui décident de renforcer leur présence sur Internet. Assurer la visibilité des clients sur le digital, en les accompagnant dans leur transformation digitale et augmenter leur taux de convertion en générant des leads qualifiés grâce au référencement Google de notre agence SEO Metadosi.

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