7 conseils pour créer des clients fidèles et heureux
7 conseils pour créer des clients fidèles et heureux Selon Bill Price, ancien vice-président mondial du service à la clientèle chez Amazon, «Les entreprises intelligentes ont réalisé que la fidélisation de la clientèle est l’outil de vente et de marketing le plus puissant dont elles disposent. Vous vous demandez comment vous pouvez créer des clients fidèles et plus heureux ? Vous … Lire plus